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1、工商企业管理管理学原理试题(含答案)一、填空题1如果生产专用性高,企业既难以(用现有资产转向其他产品生产),也难以(通过资产转让收回投资)。2 .量本利计算的基本公式是(1=pX-(a+bX)=(p-b)X-a;其中p表示销售单价,X表示销售量,a表示固定成本总额,b表示单位变动成本,1表示利润)。3 .经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(产供销过程的平衡),范围是(企业经营的全过程)。4 .组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出(组织所需的管理职能)和(管理职能之间)的相互关系。5 .不论哪一层次的领导都应具备四方面的能力,它们是(人际关系技能)、(沟通技能)、(综合技能)和(技
2、术技能)。6 .激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是(0pIp=0oIo).二、单项选择题1 .中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指(A)A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2 .美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括(C)A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3 .在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括(B)A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4 .持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和(C)A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察
3、5 .群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是(B)A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6 .所谓的“火炉法则”包括以下步骤(B)A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行8 .预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7 .环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C)A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8 .从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指
4、被聘干部(B)A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9 .人员配备的工作包括(B)A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指(C)A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系三、双项选择题1 .管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括(AC)A.企业文化B.奖励C.培训D.参与管理2 .管理
5、控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有(AD)A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异3 .赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类(CD)A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素4 .在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是(CD)A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心5 .在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是(CD)A.放任行为B.民主行为C.关系行为D.任务行为6 .在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和(AC)A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格7 .职能部门化的局
6、限性表现在:不利于产品结构的调整、(BD)。A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调8 .巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿(BC)A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因9 .管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则(AB)A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则10 .组织中不利于分权的因素有(CD)A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员四、名词解释1滚动方式计划:制订组织在一个时期的行动计划后,在执行过程中根据内外条件
7、的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前飞2 .部门化:是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务。横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化。3 .管理信息系统的报告系统:指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分),报告系统是解决企业内部程序性决策的系统。4,激励:是指那些导致有利于组织目标实现的自觉行动的发起、发展和坚持的心理过程。5 .职能权力:直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权。五、简答题1根据M韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型?答:传统型权力、个人魅力型权
8、力、法理型权力。2 .反映企业竞争力的指标有哪些?答:销售增长率、市场占有率、产品的获利能力(销售利润率)。3 .如何防止管理信息系统功能失调?答:高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样,管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质,必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设,保留管理信息系统的人情味,定期检查,不断完善。六、论述题1 .系统论观点对企业管理有何指导意义?答:(1)系统论的概念及主要类型。系统论的主要特征:整体性、相关性、有序性、交互作用。(3)启发:整体观点层次观点开发观点。2 .论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?答:(1)优点:提高决策的正确性加强部门间合作参与管理。(2)缺点:时间上的延误决策的折衷性权责分离。(3)提高效率途径:审慎使用选择合格委员确定适当规模发挥主席作用