管理制度-icu工作制度 精品.doc

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1、ICU护理常规1、了解自己所分管病人的病情、诊断治疗、处理等情况。2、严密观察病情变化，及时报告医生，危急情况下可行必要的处理。3、按时完成各项治疗，护理医嘱，认真做好特护记录，严格执行查对交接班及消毒隔离制度，遵守各项操作规程。4、随时检查，备齐急救所须药品，器材，迅速准确配合医生进行抢救工作。5、凡有ECG、心导管、上呼吸机和气管切开等特殊监护时要按常规做好一切护理。6、保持各管道通畅，静脉输液按每小时如量均匀输入，凡用药物必须遵医嘱，特殊药物剂量浓度要精确计算，必须经另一人核对。7、熟悉常用仪器，按正规操作，注意保养。8、凡须置导尿管病人应保留开放，记录每小时尿量，24小时出入量平衡，并

2、按常规护理。9、每日按常规做好晨、晚间护理及呼吸治疗，每日更换床单，保持床铺整洁，病人卧位舒适，定时翻身、防褥疮护理。10、10交接班认真、无误、除写好交班报告，必须做好床头交班。11、保持病室安静，物品定位放置，井然有序，定期清洗，消毒。12、凡入ICU工作人员须着工作衣、帽、穿工作鞋，各项无菌操作须戴口罩，按无菌操作规程。ICU的设置和护理管理一、概述重症护理是指对人类现存的威胁生命的情况或潜在的健康问题，作适当的诊断及处理的措施。重症护理为病人提供持续加强性的护理及措施，使病人的病情恢复稳定以及预防并发症的发生，维持病人的最佳健康状态。二、危重病人的特点1. 生命体征不稳定。 2. 病情

3、变化快。 3. 两个以上的器官系统功能不稳定、减退或衰竭。 4. 病情发展可能会危及到病人生命。 三、危重病人的监护主要是对危重病人可能发生器官、系统功能衰竭前功能减退的一些征象进行及时、连续和系统地严密监测和治疗，防止多器官系统功能衰竭的发生，从而为治疗原发病赢得时间和机会，进行有效的专科治疗和护理。四、ICU的基本设置多功能医疗柱、通风系统、中心监护仪、床边监护仪、呼吸器、麻醉机、心电图机、除颤机、输液泵、微量注射泵、起搏器、气管插管及切开急救器材、血滤机、支气管镜、电子计算机等。有条件的应配备血液气体分析仪、床边X线机、动脉内气囊反搏器等设备。（一）多功能医疗柱吊塔多功能医疗柱是在ICU

4、、CCU及重症监护室中使用的一种先进可靠的设备。它不仅保证了所有气源和供电终端有效地集中在设备上，而且像座桥般伸展在工作站中心之即病床之上。可移动的运载架有足够的空间放置各种所需仪器设备，使之不与地板相接触。装置运载架可做旋转，从病床上任何角度都能见到装置的正面部分。优越性：1.设备集中，可大大增加空间，提高急救效率。2.设备可上下移动、旋转，增加医护工作的自由度。3.环境档次高、井然有序。4.可任意扩展安装设备。5.用电安全。（二）通风系统单独进风、回风系统(上进风、下排风)。五、完整的病床单位病床以可控制床头、床尾及两侧床体高低并有床档保护的为佳。床单位常规设置有床边监护仪、呼吸器、简易呼

5、吸囊、听诊器、吊顶输液轨道、医院中心控制的供氧管道、真空负压及压缩空气等装置、除颤机、多功能电源插销若干及地灯。六、ICU护理人员的配备ICU的护理工作量比普通病房繁重紧张，考虑到护士有休假、病假及产假，为了使每个病人24小时均有一名护士护理，故每张床需要34名护士。现国内很多医院都很难达到这一标准，有关部门尚无ICU护士编制的具体规定。但综合ICU中病人与护士的比例至少应达到1：23，专科ICU中比例至少应达到1：12。ICU充足的护士人力资源配制是保证ICU护理质量的首要前提。护理人员配备不足必定会给医疗护理质量和安全带来隐患。同时ICU护理人员结构要合理，各级护理人员的职责要明确。关于I

6、CU护士的培训，国内起步较晚，北京已开展此项工作。经过ICU专业技术培训的护士应获得相应的资格证书，应持证上岗。我国与国外在这方面管理上存在很大差距。，各医院应根据自己的条件培训ICU护士。七、ICU的病室环境要求1. 中心护士站应设在所有病床的中央区。 2. ICU每张床的占地面积应比普通病室的要大，一般宜在1520cm2左右。相邻床位可根据需要使用玻璃间隔或隔离帘，以便于临床观察和操作为原则。 3. 设置单独的隔离病房。遇有严重感染、传染、免疫功能低下等病人应及时与其他病人隔离。 4. 病房要有通风设备（上进风下回风）。 5. 每个房间应配有流动水洗手设备。 6. 每张床床头应设有医院中心

7、控制的高压氧气管道、真空负压及压缩空气装置等。 7. 每张床床旁应设有多功能电源插头。 8. 可控制病床床头床尾高低，床体两侧有可升降的床档保护装置 9. ICU内的照明应以病人及医护人员适宜的强度而定。夜间使用较暗的壁灯，床位上方的吊灯应尽量减少，以免病人感到耀眼。急救时要有足够的亮度。 10. 各病床前应有醒目的时钟，以满足病人对时间概念的需求，同时便于医护人员工作。 11. 每张床床旁应有紧急呼叫系统，以备紧急情况下使用。 12. 病室内所有物品尤其是急救物品放置位置要固定，每日应有专人检查。 八、ICU的护理管理（一）护理管理的重点：质量、安全、服务。质量管理是护理管理的核心。护理质量

8、的核心问题体现在护理工作应是一切以病人为中心，为病人提供满意的服务。质量管理应体现服务第一、预防为主的思想。病人的医疗护理安全，是提高护理质量的基本保证。 （二）ICU的管理原则1.病室有较完善的管理制度及规程，各项治疗、监测和护理措施应遵循及时、连续的原则。2.护士不能离开病人，这是密切观察病人病情变化最基本的保证。3.所有病人均为特级护理，记护理记录并有护士签名，护理工作要责任到人。4.急救设备和措施应常备。抢救用物要有专人负责，每天检查，有备无患。急救物品及设备放置的位置要固定，使用后要物归原处。5.各监测参数必须定时观察、记录、储存、分析、综合和判断，以便对病人的病情变化做出迅速的反映

9、和处理。6.报警信号就是呼救。7.医生、护士要责任明确，更要密切配合。8.全科护理人员均有方便快捷的通讯联系方式以应付紧急情况。9.严格执行医嘱制度、治疗用药核对制度、抢救工作制度，采取有效措施，防止护理差错、事故的发生。10.严格执行无菌操作原则和消毒隔离制度，以减少污染和降低感染率。（三）ICU的护理质量管理1.各种工作常规制度健全。2.病人的安全保障（1）每位病人均为特级护理，护理要责任到人。（2）护士应随时在病人床边观察病情，以便及时发现病情变化。（3）危重病人的病床应有床挡防护。（4）护士在治疗用药时应严格执行“三查七对”制度，采取有效防范措施，防止差错事故的发生。3.护理质量控制（

10、1）所有病人都要有特护记录，并有护士签名。（2）护士要做好病人的基础护理工作。（3）护士要了解所管病人的病情及基本资料，这是作好危重病人护理的基本保证。通过交接班、护理记录、病历、医生查房、和护士查房了解病人的诊断、主要的治疗目标、生命体征、病人的不适主诉、吸氧方式、呼吸机条件、输液情况、特殊用药（尤其是血管活性药物）、治疗后的反应（包括用药及仪器）和可能出现的并发症、主要的异常化验、特殊检查、各种引流情况、皮肤等情况。（4）用药及时准确，治疗工作到位。（5）保证各种管道通畅，并妥善固定，避免脱出。（6）熟练掌握急救仪器的使用及报警的原因和处理。（7）掌握紧急情况的处理步骤，如心跳或呼吸骤停、

11、人工气道阻塞等。（8）护理工作应以人为本，尊重病人的人格，加强与病人的交流沟通。（9）对每位清醒病人转出或出院时进行满意度调查，必要时做一些解释工作。（10）加强对护理人员的考核。4.ICU特护记录的书写（1）书写要求书写整齐，清晰，不得涂改。记录中有错字时，在错字上画“”，在其上方或后面写正确的字，然后签名。不得在原字上改，不得刀刮、胶粘和用涂改液。记录要签字，要求谁记录谁签字，时间更改的记录要签全名。未注册的护士记录的内容和签字（包括实习学生），带教老师或高年资护士必须检查其护理记录的书写内容并签字。（2）特护记录的书写内容的要求记录内容应体现客观性、连续性、动态性。护理记录的内容均为客观

12、记录及病人的主观主诉，不要出现护士的主观分析和判断，并应用医学规范术语。长期及临时医嘱的内容执行后均要在护理记录单上体现。护理记录单应全部用中文书写（公认英文缩写如：HR、BP等除外）。皮肤损伤应有面积范围，护理记录应有相应的护理措施和疗效评价。注明卧位姿势。使用药物（如抗心律失常药、升压药、降压药、利尿药、平喘药、降温药等）后护理记录单上应要注明疗效评价。病情发生变化时，护理记录内容要详细，观察和记录要及时。5.ICU的感染控制措施（1）医护人员在做各种操作前后要注意流动水洗手。（2）采取有效的消毒隔离措施，预防医源性感染。（3）限制人员出入，执行家属探视制度。（4）遇有严重感染（如MRSA

13、）、传染、免疫功能低下等病人应住隔离房间。（5）需隔离的病人应有专人护理，必要时其用物与其他病人要分开。（6）作好细菌学的监测。（7）隔离病人转出或出院后要做到终末消毒。九、为病人提供“以人为本”的全人护理服务在工作繁忙的ICU，护士往往把工作的重心放在病人的生理需要，重视抢救护理技术，以致常常忽略病人的各种心理需求和心理反应。护理工作最珍贵的部分，即是人与人的实际接触，护士应以人的关怀和交流沟通技巧去实践护理工作。首先要转变观念，要把病人看作是一个完整的人，而不只是疾病。整体护理是一种思想，而不是一种形式。护理工作要始终贯彻和落实“以病人为中心”、“以人为本”的整体护理思想。根据本科室的特点

14、和具体情况，采取一些必要的措施，增强服务意识。（一）重症病人的心理压力及应对1.心理压力主要来源担心病情，某些治疗和操作如气管插管等，病房的环境不适，医疗费用等。2.重症病人常见的心理反应情绪低落，焦虑，烦躁，害怕，恐惧，甚至抵触、不合作。3.针对重症病人的心理压力，护理人员应采取的措施（1）增强病人自尊护士在接班前主动介绍自己的名字，下班交班后和病人告别，以表示对病人的尊重。护理操作之前要称呼病人全名。保护病人的隐私权和尊严。A.在治疗及护理操作过程中尽量减少暴露病人身体。B.采取任何治疗或护理措施时，须向病人解释目的及过程。C.在病人未参与的情况下，避免在床旁讨论病人的病情。（2）降低环境压力控制噪音。A.减少不必要的嘈杂声，降低工作人员说话的音调，将监护仪器的声音尽量降低。B.尽早去除不必要的监护仪器及设备。C.当病人病情允许时，应尽量将病房的门关上。D.向病人解释各种仪器的警报声音代表的意义。E.预防仪器警报声音的发生。F.当各种仪器报警时，应尽快消除警声并予以处