管理制度-办公室各项规章制度52页 精品.doc

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1、第一章 办公室组织结构图 办公室主任保洁1人面点师1人厨师1人小车司机2人大客司机一名外聘保安员4人厂内保安员3人办公区保洁员1人厂区保洁员1人宿舍管理员1人行 政 专 员 网络管理员 食 堂 厨 师 长 车 队 队 长 办公室文员 保 安 队 长第二章 办公室职权 一、辅助决策。深入调查研究，广泛联系公司员工，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事求是的原则，及时向公司领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。 二、督促检查。协助公司领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办件的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。 三、综合协调。协助公司领导做好公司

2、日常活动日程的安排；协助公司领导组织全企业性的重要会议和各种重大活动；做好总经办与上级部门和外单位的协调工作；协调全公司生产、机关、后勤等部门的工作。 四、会议管理。协助领导组织办公会议及公司领导召开的其他专门会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的传达工作。 五、建章立制。协助公司领导组织拟定企业的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。 六、公文管理。根据公司领导指示，负责起草行政方面的综合性文件；负责企业公文拟稿、核稿、缮印，各部门请示、报告、汇报的送批、送阅；负责政府、金融等机构及外来企业来文的处理工作。 七、事务管理。负

3、责公司领导的公务活动安排；负责我公司宾客接待、假期值班、大事记编写、公司领导办公文具配备等日常工作；负责书报信函的收发工作；负责工作电话费报销的审核工作；协助做好公司办公用品的管理工作；负责公司部综合性报表等统计工作；会同有关部门统一安排、通知公司的作息时间，放假时间。 八、档案管理。负责公司档案的收集、整理、保管、统计和提供利用等工作；协助公司内各部门建立相应的档案管理制度。核心会议有关内容的保密工作。九、交通管理。负责企业内车辆的调度和管理。包含车辆交通费用、维护、保养等。 十、信息信访。做好公司部信息的收集、整理、传递、存储等工作；协助公司领导处理员工投诉、建议来信，处理外来信件。做到信

4、件的及时查收与转交。 十一、印章管理。负责保管公司印章，办理对外介绍信及证明；负责管理公司内各科室公章的刻制、启用、收缴工作。 十二、妇联工作。做好计划生育工作，办理独生子女证和未婚证。第三章 办公室岗位说明书办公室主任岗位说明书岗位名称办公室主任所属部门办公室岗位编号WMxz01直接上级行政副总发布日期20XX年4月直接下级人数5人直接下级5人晋升方向行政副总轮岗方向主 要 工 作 权 限任 职 资 格 有参与公司办公室管理制度制定的权力 有对部门各项工作程序修改的建议权 有权向公司领导反映公司存在的问题 有权向有关部门负责人反映部门存在的问题 有颁布公司各项管理规定权利 有主持召开本职能范

5、围内专题会议的权力 经授权可组织开展专题调查，被调查部门有责任如实提供相关信息、资料 有为员工提供生活及工作便利性的权利 有监督各办公室物品使用情况的权利 有管理、监督车辆使用的权利经验与素质 两年以上企业行政管理工作经验 具备一定的行政管理知识和经验 忠诚敬业、商业保密、公平、责任心 踏实务实、执行力强知识与技能 掌握与行政管理相关的专业知识，熟悉公司与国家相关政策法规 具备一定的统计知识，为财务和其他相关部门提供及时、准确、明析的历史数据 了解本行业的特点 对公司组织结构的设计和部门职能的分工有较深刻的认识，在日常工作中处理好协作关系 熟练应用办公软件及相关辅助管理工具教育与培训 企业管理

6、、行政管理待相关专业本科以上学历 接受过企业管理、工程管理、人力资源管理 心理学等方面的培训工 作 条 件工 作 联 系工作场所办公室、公共场所内部沟通各部门主管、各部门员工、公司董事会成员环境状况一般消耗体能，无明显的节假日危 险 性基本无危险，交通、公共场所应注意安全，基本无职业病危险外部沟通政府各专业职能部门、主管部门、各企业、合作业务单位主要考核 项 目 公司制度、政策执行情况 办公室档案管理情况 办公室计划制定、执行情况及 各类手续办理的及时性与准确性 行政管理的正确性与实施 员工待遇的满意度负责/参与主要工作流程 办公室管理流程 办公室计划制定流程 绩效管理流程 各行政区块的管理分

7、配 办公室人员管理岗位工作 目 标 负责公司制度具体实施工作，建立健全各类信息库，根据各相关部门提交的各类信息及报表，进行分析汇总上报，协助上级领导完成各项计划的实施工作。 协调各部门能够围绕公司任务与领导安排工作为核心共同完成。 为公司员工的出行及生活提供便利达到员工及各部门负责人的满意度主 要 工 作 职 责业 务 管 理1、负责和各部门沟通，监督配合下属对所需人员进行工作，组织相关活动、人员管理、各项事务规划等工作；2、负责监督指导新入职员工的宿舍安排、饭卡办理等事项，制定和组织公司的各种活动方案，以及公司各种荣誉、证件、文件的管理工作；3、负责审核员工工作情况、处理各种员工关系；4、负

8、责监督办公室各项职能工作的进展情况；5、负责公司档案的整理和管理工作，负责建立健全的办公室相关档案及台账，根据员工变动、调整的情况及时更新员工宿舍信息库，并确保档案的完整性与安全性；6、根据公司的发展战略，协助各部门完成总体战略规划，并组织实施。7、预测公司各项事物的供应及需求数量，制定相关政策措施。规划各类岗位人员的离职、补充入住宿舍计划8、定期进行公司员工需求调查并进行需求分析与预测、了解公司办公室下各部门状况，收集整理相关数据，上报总经办。9、执行上级领导临时交办的其他工作事项。其 他 管 理1、完成公司相关文件规定的工作。2、完成主管上级交办的其他工作。行政专员岗位说明书岗位名称行政专

9、员所属部门办公室岗位编号WMxz02直接上级办公室主任发布日期20XX年4月直接下级人数1人直接下级宿舍楼管晋升方向主管助理、办公室主任轮岗方向车辆管理员主 要 工 作 权 限任 职 资 格 有参与办公室管理制度制定的权力 有对部门各项工作程序修改的建议权 有权安排人员住宿的权利 有权向有关部门负责人反映部门存在的问题 有监督宿舍楼管工作的权力 经授权可组织开展与本岗位相关的专题活动， 被调查部门有责任如实提供相关信息、资料经验与素质 两年以上网络管理工作经验 具备一定的行政管理知识和经验 忠诚敬业、责任心、团队精神、创新、服务意识知识与技能 熟悉公司的管理规章制度 对公司发展战略规划有较深刻

10、的认识 熟练掌握网络知识 具备较强的组织协调能力 具有较强的分析判断、语言表达的能力 熟练应用办公软件教育与培训 企业管理网络维护等相关专业大专以上学历 接受过企业管理、计算机等方面的培训工 作 条 件工 作 联 系工作场所办公室、公共场所内部沟通各部门主管、公司员工环境状况消耗体能一般无明显的节假日危 险 性基本无危险，交通、公共场所应注意安全，基本无职业病危险外部沟通相关设备维修人员、业务往来单位主要考核项目 宿舍是否及时安排 计算机、网络故障及时解决 员工宿舍电费核算是否合理 公司网站维护及事项更新 本部门工作衔接沟通 执行力负责/参与主要工作流程 员工入住宿舍流程 网络管理流程 本部门

11、各项流程岗位工作 目 标 负责参与制定公司宿舍管理制度、网络维护制度、计算机及办公设备使用制度。严格按照各项制度标准、流程开展各项本岗工作。主 要 工 作 职 责业 务 管 理1、根据公司发展情况及各职能部门人员需求安排人员住宿，并根据领导要求及时更新网站。2、根据宿舍实际情况做各宿舍电费分摊明细。3、建立与维护好公司各部门的网络及通讯设备。4、协助部门主管建立并完善公司管理制度的制定与实施。5、客户来厂参观，提前准备好多媒体、相机及相关设施；做好公司活动的全程跟踪拍照。其 他 管 理 完成主管上级交办的其他工作。办公室文员岗位说明书岗位名称办公室文员所属部门办公室岗位编号WMXZ-03直接上

12、级行政主管发布日期20XX年4月直接下级人数2人直接下级办公室保洁员、厂区保洁员晋升方向行政助理、行政主管轮岗方向行政专员主 要 工 作 权 限任 职 资 格 有参与公司行政管理制度制定的权力 有对部门各项工作程序修改的建议权 有权向公司领导反映公司存在的问题 有权向有关部门负责人反映部门存在的问题 有主持召开本职能范围内专题会议的权力 经授权可组织开展与本岗位相关的专题活动， 被调查部门有责任如实提供相关信息、资料经验与素质 两年以上办公室文员工作经验 能够熟练掌握办公软件 较强的沟通能力知识与技能 掌握与行政管理相关的专业知识，熟悉公司与国家相关政策法规 具备一定的统计知识，为财务和其他相

13、关部门提供及时、准确、明析的历史数据 了解本行业的特点 对公司组织结构的设计和部门职能的分工有较深刻的认识，在日常工作中处理好协作关系 熟练应用办公软件及相关辅助管理工具 教育与培训 工商管理类全日制专科以上学历 两年以上工作经验，受过相关专业的培训工 作 条 件工 作 联 系工作场所办公室、公共场所内部沟通各部门主管、各部门员工环境状况消耗体能一般无明显的节假日危 险 性基本无危险，交通、公共场所应注意安全，基本无职业病危险外部沟通政府职能主管部门主要考核项目 厂区及办公区卫生是否清洁 办公室月报表、车辆报表是否及时准确 办公室档案管理是否完善 领导交代的其他事项是否按时完成 接待任务完成情况负责/参与主要工作流程 宴请流程 领料流程 车辆派车流程车辆管理流程公司其他事项的制作流程办公室管理制度的审核流程岗位工作 目 标 主 要 工 作 职 责业 务 管 理一、档案管理：1.负责档案资料的收集、分类、整理、编目归集2、负责档案的借阅、查阅登记3、负责公司证件组织机构代码证年审、年检工作，并做好记录4、负责保管公司办公室印章及其他印章。配合相关部门使用印章办理对外业务。使用印章需登记备案，经本部门主管签字认可，办公室主任签字确认后，管理员才可盖印。 二、通讯管理1、负责办公室报纸，信函，传真的收发报送，并做好记录2、负责接听办公室电话，做好转接