管理制度-员工考评制度 精品.doc

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1、员工考评制度(一)考评原则1.各部门应把考评工作作为一项常规工作来抓,每个季度进行一次,并协同店长(经理)做好对员工的考评,使之制度化、程序化、合理化;2. 在考评前应认真作好准备,对员工的工作表现要有充分的了解,搜集其上次考评以来的工作表现记录,包括出勤情况,奖惩记录,直属主管的日常反映等,确保考评的准确性;3. 在客观公正的考评基础上,根据每一位员工的业绩与表现,将其考评结果对员工的合理使用和相应的报酬、待遇结合起来,以提高工作效率,调动员工的积极性。(二)考评内容1. 态度:主要指员工的事业心与工作态度,包括其纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性;2. 素质:包括员工是否有上进心,是否忠

2、于本职工作,还包括纪律性,职业道德,个人卫生与仪容仪表等;3. 能力:根据员工的岗位与工种,对其业务能力、工作能力作分类考评;4. 绩效:主要考评员工对本企业贡献与完成工作任务的数量和质量方面情况;(三)考评方法1. 上下级面谈:上级领导通过直接面谈方式对其属下员工进行考评;2. 对象比较:由被考评员工的直属上司执行,对考评的员工,按照工作要求的标准,相互比较,然后采用评分或评语方式,对被考评员工的表现进行评价;3. 班组评议:由所在部门的同事有组织、有准备地讨论评议,班组评议由主管负责召集并记录评议结论;4. 个人鉴定:由被考评员工对本人的工作表现,以书面形式或作自我总结;精品推荐精品推荐精

3、品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精

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