某公司营销部岗位标准概述.docx

《某公司营销部岗位标准概述.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某公司营销部岗位标准概述.docx（41页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、某公司营销部岗位标准概述1、（营销部经理）岗位标准序 号项目具体内容1岗位人员 基本要求年龄30周岁以上学历中专以上学历上岗资格证书（任 职条件）1、安全作业证。2、从事本职工作6年以上；3、主管级任职2年以上，或者任管理职务2年以上；4、所管辖过的下属最少有两类（专业/技术）人员，管 理跨度为直接下属3人以上，或者间接下属20人以上 或者担任过2个主管级岗位职务。5、熟知市场营销管理知识；通晓财务管理、法律等知 识；熟悉原材料、产品有关知识。6、具有较强的市场洞察力、市场分析力与开拓市场的 能力。7、思维敏捷，具有较强的组织能力、人际交往能力、 沟通、协调能力。职业禁忌1、腕管综合征。2、类

2、风湿关节炎。3、颈椎病。4、矫正视力小于4.5。2销售市场开 发与管理工 作，完成销售掌握本岗位职责， 并进行岗位描述1、制定焦化产品、甲静产品的营销战略规划，为重大 营销决策提供建议与信息支持。2、领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、 销售、客户服务等工作。任务目标，深 入熟悉市场 状况，建立长 期销售商关 系，树立公司 品牌形象3、参与公司产品创新。4、负责销售部内部的组织管理。5、完成上级交办的其他任务。能够按照岗位职责 操作1、根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度 规划。2、协助搜集国内外有关行业政策、竞争对手信息、客 户信息等，分析市场进展趋势。3、定期、准确向上级

3、领导与有关部门提供有关销售情 况、费用操纵、应收帐款等反映公司销售工作现状的信 息，为公司重大决策提供信息支持。4、根据年度销售目标，制定本部门工作计划与预算， 并组织执行。5、组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门 的销售目标。6、组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保 持良好关系。7、负责审核焦化产品、甲醇产品报价，参与合同谈判、 合同签订等工作。8、客户需求预测，提出预生产申请。9、协调客户培训、退换货等售后服务工作。10、领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款， 协助财务部门完成结算工作。11、根据市场特点，提出焦化产品、甲醇产品改进、新 产品开发建议。12、本部门员工

4、队伍建设，提出对下属人员的调配、培 训、考核意见。13、销售管理制度的制定，检查本部门执行情况。14、协调下属业务员之间、本部门与有关部门之间关 系。15、监督分管部门的工作目标与经费预算的执行情况， 及时给予指导。3岗位知识与 技能要求熟悉本岗位的危险 有害因素及其预防 措施危险有害因素：1、电源线路绝缘不够。2、电源线接头发热，接地不良。3、电脑开启时，显示器散发出的电磁辐射。4、电话是一项最容易在办公室里传播疾病的办公用品。5、复印机的静电作用，空气中会产生出臭氧。6、油墨污染空气。7、静电、臭氧。8、病毒传染。9、操作失误，指挥失误。10、不按规程操作。11、不采取安全措施。12、在供

5、销过程发生交通事故。一三、危险化学品购销、运输过程中的防火、防爆、防 腐蚀、防中毒等安全管理。预防措施：1、熟知电气基本知识。2、定期对办公用电器进行检查、维修、保养，便其保持完好、安全状态；3、便用电脑时保持一定的距离；4、减少公用电话的便用；5、在不能处理的情况下，会组织人员逃生，熟悉自救、 互救方法，争取使人员、设备缺失降到最低点。6、任何设备均不能带电操作。7、下班时关好电源及门窗。8、在供销运输过程中，遵守交通法规。9、防火、防爆、防腐蚀、防中毒应急措施。熟悉岗位关键操纵 点与要紧工艺参数 的操纵关键操纵点：电脑、打印机录入各项数据。要紧工艺参数：确保最终录入数据的准确性（以领导签字

6、为主）。熟悉应急处置措施1、熟悉触电、烧伤、碰、摔伤的简单自救互救方法。2、保证安全的前提下，尽可能的保护数据及办公用具。3、熟悉并掌握本岗位伤人应急救援预案。熟悉岗位装置熟悉电脑原理、构造、用途、性能会操作、保护、故障 排除。4行为安全要 求严格按操作规程作 业严格按规程执行。执行作业审批严格监督八个票证及有关作业票证审批：。交接班制度按标准化交接班程序执行。禁止各类不安全行 为与无关作业行 为，不具备安全作 业条件杜绝作业严 格执行禁止“三违”现象，票证审核不全或者危险源辩识不清 及措施不完善严禁作业。5装备防护要 求生产设备的检查、 保护1、严格执行设备检修规程。2、严格执行设备保护规程

7、。安全设施的配备烟雾探测器、警示标志、警铃、排气扇。个体防护用品的配 备与使用1、正确使用劳保用品，劳保鞋、工作服要正确穿戴齐 全。2、妥善保管好防护用品，发现失效，立即更换。应急器材的配备与 使用1、灭火器、消防栓。2、会使用应急消防器材。3、妥善保管好应急器材，发现失效，立即更换。6作业场所安 全要求作业环境中噪声、有毒物质符合国家与行业标准1、作业场所噪音不大于65,大于85时佩带耳塞。2、执行岗位有毒物质周知卡。作业现场清洁卫 生、工具物品定置 摆放，安全通道畅 通。1、办公室清洁管理，实施5s管理；2、工具物品定置摆放；3、保持安全通道畅通；各类标识与标志醒 目岗位的标识牌班班交接，

8、保持清洁、干净、无破旧。7岗位管理要 求明确当班工作任务按时参加班前会，同意工作任务及操作注意事项。安全目标见安全生产责任书。强化岗位培训1、参加每月计划培训与每周班组活动安全卡。2、同意过公共关系、管理学、人力资源管理、财务管 理、行政管理等方面的培训。开展隐患排查，加 强安全检查1、执行三查除制度。2、作业前认真履行岗位职责，全面填写记录。加强事故预防与事 故风险操纵严格执行事故事件管理制度及隐患排查治理规定。防范措施落实到位掌握岗位存在风险的预防措施。8激励机制推行劳动竞赛、绩 效考核1、积极参加班组、工区、厂各类安全生产竞赛活动。2、落实经济责任制考核与绩效考核。9改进措施针对生产实际

9、积极 改进工作措施，优 化工艺操作根据发现的问题组织专业人员分析解决。10其他要求结合本岗位的特点 提出的其他岗位安 全生产要求1、通过公司安全培训，认真贯彻执行公司的规章制。2、不准私自进入生产装置区。3、掌握现场抢救知识，会对触电人员进行急救。2、（营销部经理助理）岗位标准序 号项目具体内容1岗位人员 基本要求年龄25周岁以上学历大专以上学历上岗资格证书（任 职条件）1、从事本职工作5年以上，取得安全作业证。2、能吃苦耐劳、克已奉公，廉洁自律。3、有较强的组织协调能力。4、有一定的市场分析与推断能力，根据市场情况准确做出预测。5、有创新意识与开拓精神。职业禁忌1、腕管综合征。2、类风湿关节

10、炎。3、颈椎病。4、矫正视力小于4.5。2协助经理完 成销售市场 开发与管理 工作，完成销 售任务目标， 深入熟悉市 场状况，建立 长期销售商 关系，树立公 司品牌形象掌握本岗位职责， 并进行岗位描述1、制定销售、发运工作计划，批准后按计划完成销售、 发运工作。满足公司需求。2、负责与客户洽谈、签订销售合同，并逐级审批。建 立台账。3、熟悉铁路运输信息，做好铁路计划申报、站台储焦、 装车的管理工作；加强与铁路有关部门的关系。4、承担发运范围内的各项任务指标，并考核。5、负责客户管理工作，建立战略联盟合作伙伴，并建 立客户档案。6、熟悉、掌握市场信息，并及时向上级反馈市场动态。 7、处理销售、发

11、运过程中的各类问题与争议，如遇较 大争议时及时向上级汇报。8、同客户保持良好的合作关系，搞好售后服务。9、及时传达、执行上级指示，并落实。10、负责下属人员的素养培训、业务指导、业绩考核、 分工协作，及时对下属工作中的争议做出裁决，解决下 属提出的问题与困难，并对下属的工作质量与结果负 责11、定期向直接上级述职，定期听取直接下级述职并评 定。12、制定本系统的规章制度、工作程序，批准后实施。 一三、根据公司机构设置，提出本系统的定岗定员计划， 并制定直接下属的岗位说明书。14、完成上级交给的其它任务。能够按照岗位职责 操作1、接待来访工作。2、协助新员工做好入职的准备工作，包含电脑、电话 的

12、准备、培训的内容与公司资源介绍与有关流程制 度的介绍；3、熟悉公司各部门的制度，包含；财务、行政、人事、 行政与业务部，在公司内网上有全面的介绍。能够 给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题。 办公室办公室卫生管理：安排部门员工轮值，对办 公区域内的卫生负责，对日常值班，及全公司节假 日值班情况监督与负责办公室卫生管理：安排部门 员工轮值，对办公区域内的卫生负责，对口常值班， 及全部门节假口值班情况监督与负责。4、负责部门全体员工的考勤管理。5、快件收发工作。6、负责部门的每月费用报销工作。7、部门员工离职手续办理。8、新员工座位的准备与有关工作的检查，如座位名牌 制作、电脑检查、办公用品

13、领用等，与离职员工的 工作交接配合工作，确保能够顺利交接；9、做好销售部门销售报表与结算账款事务，同时做好 表格录入。10、办公室用品申请与领用管理。11、新入业务员满一周后，发名片申请表给业务人员填 写，由销售部经理审批总经理审批联系名片商家印 刷，12、负责管理、保护办公设备器材，及时补充办公耗材； 摆放好办公桌椅。（每天）13、为部门同事预定机票、火车票、住宿酒店、会议室 等，协助部门同事的项目工作；14、每季度对办公用品进行盘点一次。15、收集部门员工反应的问题，并及时向部门负责人与 者人事部经理进行上报，跟进直到问题得到解决；16、协助办事处同事寄送给客户样本或者者打印合同 并盖章传

14、真给客户17、做好财务公司的财务明细数据录入，做好收入/支出 报表。18、完成部门负责人交代的其他工作。3岗位知识与 技能要求熟悉本岗位的危险 有害因素及其预防 措施危险有害因素：1、电源线路绝缘不够。2、电源线接头发热，接地不良。3、电脑开启时，显示器散发出的电磁辐射。4、电话是一项最容易在办公室里传播疾病的办公用品。5、复印机的静电作用，空气中会产生出臭氧。6、油墨污染空气。7、静电、臭氧。8、病毒传染。9、操作失误，指挥失误。10、不按规程操作。11、不采取安全措施。12、车辆伤害。一三、危险化学品购销、运输过程中的防火、防爆、防 腐蚀、防中毒等安全管理。预防措施：1、熟知电气基本知识。2、定期对办公用电器进行检查、维修、保养，便其保持完好、安全状态；3、便用电脑时保持一定的距离；4、减少公用电话的便用；5、在不能处理的情况下，会组织人员逃生，熟悉自救、 互救方法，争取使人员、设备缺失降到最低点。6、任何设备均不能带电操作。7、下班时关好电源及门窗。8、遵守交通法规。9、防火、防爆、防腐蚀、防中毒应急措施。熟悉岗位关键操纵 点与要紧工艺参数 的操纵关键操纵点：电脑、打印机录入各项数据。要紧工艺参数：确保最终录入数据的准确性（以领导签字为主）。熟悉应急处置措施1、熟悉触电、烧伤、碰、摔