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1、 前 言 您好!欢迎您加入江苏飞翔木业并将其作为您事业新的起点,用您的智慧和真诚与我们合作,一起携手共建更美好、更辉煌的江苏飞翔木业有限公司。 为了使我们合作更加轻松愉快,帮助每位飞翔员工更清楚的 了解公司的基本情况、规章制度及员工的福利等,公司特编制本员工手册。本手册是飞翔全体员工的行为准则与行为习惯标准。每位员工都应熟读其内容,掌握其基本精神,并切实地按照 其中的各项条款规范自己的行为,严格遵守公司的各项规章制度,以确保公司正常运行,公司将为全体员工创造一个良好舒适的工作环境与生活环境。更好发挥各员工在工作中的才能。 让我们的合作更加紧密、和谐、愉快、共同奋斗、共造双赢。 面对全球行业竟争
2、与挑战。以我们更好的质量、更好的服务、更快的速度,每天进步一点点的理念,不断满足客户的需求、超越客户期望,创造市场。 愿飞翔的工作成为您的的新起点:愿您在飞翔身体健康、工作愉快,感受工作、生活和谐之美。飞翔木业提倡价值观: 团结合作、共创双赢、诚实守信、勤劳致富目录1. 公司简介2. 1 2. 员工基本守则.3. 3 3. 员工行为规范4. 4 4. 新员工试用守则5. 6 5. 人事招聘制度6. 8 6.宿舍管理制度7. 13 7.考勤管理制度8. 16 8.工伤事故的处理规定9. 18 9.工伤事故处理流程10. 20 10.员工奖惩规定.11. 21 11.员工离职管理.12. 29 1
3、2.机械设备安全作业规程.13. 32 13.员工投诉管理办法14. 33 14. 员工福利管理制度公司简介 江苏飞翔木业有限公司(以下简称“飞翔”),前身常州飞翔木业有限公司,是一家集强化地板国内、出口加工,,实木与实木复合地板的研发、生产、销售、服务于一体的,以出口为主导的大型生产企业。公司位于江苏常州市, 东邻上海,南接浙江,地处长江三角洲经济带,系国务院确定的接轨上海,“先行规划、先行发展” 的长三角十四个重点城市之一。公司创建于 年,占地面积 80多亩近6万平方米,总投资 4000 多万元,员工总数约 200 人,年生产能力达800多万平方米,现已发展成为中国地板业颇具竞争实 力的并
4、享有良好声誉的优秀企业之一。 公司拥有4台带自动凉板架恒温压贴设备, 15台距板设备3台多片锯, 先进的5条快速开槽生产线, 出口产品采用快速油漆生产线,并采用德国超耐磨 TREFFERT 油漆,在满足消费者对高品质追求的同时, 注入环保的健康因素. 厂区 建有国内一流的产品检测和研发中心,有效保障产品自动化生产 加工品质的同时,开创新产品研发,技术创新引领未来的核心动力! 秉着“质量求生存、合作为共赢、管理为依托、创新求发展、 服务为根本”的经营理念,公司率先通过 ISO9001、ISO14001、 OHSMS18001“三合一”及SFE国际地板采购认证;“飞翔”品牌获 得中国著名商标,江苏
5、省名牌,江苏省出口名牌等多项荣誉;公司为美国国家木地板协会(NWFA)的会员、中国木材流通专业委员 会理事单位、中国林产工业协会团体会员;被国家建设部评为全国 30 家康居示范工程推荐品牌,中国木材流通协会评定为“产品质量稳定信誉保证放心品牌”。1 公司产品远销美国、加拿大、英国、法国、西班牙、俄罗斯 及东南亚等 30 多个国家;并在国内拥有 200 多家“飞翔”品牌 特色专卖店,与多家知名专业建材市场,超市形成长期合作伙伴。 卓越的品质及全方位、高效率的服务标准,飞翔地板正驰骋在建筑业市场的阳光快车道一路前行!展望未来,飞翔将秉承 “诚信为公、质量立业”的宗旨,纵跨国内,国际两大市场,致 力
6、于把绿家建设为品牌国际化、服务导向化的“世界最好地板” 企业而不懈奋斗!飞翔:感受人与自然的和谐之美! 公司宏伟蓝图:三年内出口量达到700万平米以上,五年内(2020 年前)公司成为国内一流企业品牌; 十年之内(2025年前)成为中国地板企业前 10名;2员工基本守则. 1、 严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排,不越级呈报; . 2、 坚守工作岗位,遵守劳动纪律,严格执行公司各项规章制度。 . 3、 严禁拉帮结派,任人唯亲。 . 4、 严禁贪污盗窃、索贿受贿,营私舞弊。 . 5、 严禁吸烟以及将火种带入厂区内(在公司指定区域除外)。 . 6、 严禁互相询问工资(待遇状况). . 7、 严
7、格遵守生产操作规定,守职尽责,按时、按质、按量完成本职工作。 . 8、 牢固树立安全第一的思想,严禁违章操作、施工,严禁无证操作。 . 9、 车间女性员工工作时,严禁披长发、佩戴影响工作的手饰。 . 10、 爱护公共财产,勤俭节约,严禁挥霍浪费。 . 11、 自觉维护厂区卫生,保持所负责区域的有序、安全、卫生, 生产场地整洁,创造文明环境。. 12、 弘扬正气,抵制歪风,敢于与不良现象作斗争,自觉维护公司声誉。 3员工行为规范1、 行为标准 1.1 爱岗敬业,努力学习,开拓创新。 1.2 做好本职工作,做好各部门之间的协作,以公司利益高于一切的精神,认真对待每一天工作。2、 利益冲突处理原则
8、2.1 禁止利用职权,与和自己经济挂钩的公司建立业务联系。 2.2 禁止从商业伙伴那里牟取私利。 2.3 当个人的利益与公司的利益相冲突时,应以公司的利益为重。 2.4 禁止从事第二职业或公司以外的商务活动。3、 保守公司商业机密 3.1 公司内的采购、销售、生产技术、财务票据、人事资料均为 公司秘密,任何人禁止向无关人员泄漏。 3.2 任何员工未经批准都不允许复印和对外提供内部资料。4、 个人形象 4.1 员工在工作区内必须注重个人仪容仪表的清洁整齐,全体员工在工作时间内须着工作服,正确佩带胸卡。 4.2 员工之间要互相帮助、团结友爱,杜绝互相猜忌、妒忌和打架、谩骂行为。 4.3 工作场合禁
9、止大声喧哗、串岗、做与工作无关的事。5、 文明礼仪 5.1 员工有责任帮助其他因公外出员工接听电话,并转告事由。 5.2 禁止随意接打私事电话,杜绝私用长途和信息电话,车间员工及主管不得到办公室打私人电话。 5.3 见到同事及外来人员应主动问好、微笑、行点头礼。6、 卫生习惯 6.1 员工必须保持自己的工作场所清洁与整齐(包括生产工具、办公区域、写字台、座椅、文件柜等) 6.2 员工有责任保持厂区各公共场所清洁卫生,其中包括工厂、 食堂、宿舍、洗手间等场所。 6.3 员工不得随地吐痰,随手乱丢弃物和乱倒垃圾。新员工试用守则 新入职的员工必须完整的填写好员工登记表,出示所有 有效证件原件交验,并
10、携带证、资格证、身份证的复印件、 县级以上体检表前来办理报到手续,新员工必须保证向公司提交 的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关 系,并追究相关经济法律责任。1、 任何员工与企业的关系都是双向选择平等的关系,员工可 以选择企业,企业可以选择员工。员工的薪酬以各员工的努力状态来实现。2、 服从上级、杜绝与上级顶撞,在工作中遇到不懂的事情应及时向现场直接上级回报,工作中虚心向上级或熟练工请教 学习,请教完毕后需表达谢意。讲文明,懂礼貌,不说粗话、 脏话。3、 新入职员工必须经过入职培训、岗前培训方可正式上岗。 培训时新入职人员必须遵守本厂培训纪律及会知本厂相关制 度。新入职员工根
11、据公司管理规定,有 3 天的观察期,2 天之 内入职人员务必在现场培训指挥下操作。4、 员工报酬基本以车间、工序、个人计件单价核算方式计算, 工作时间以部门、车间负责调配为准,如因生产需要,加班 工资按计件标准计算。任何离职人员按公司的离职管理办法相关工作交接手续,否则公司不予结算当月工资。5、 员工报酬基本以车间、工序、个人计件单价核算方式计算 (工资定位由车间、班组负责人根据各岗位技术程度、劳动 力强度、效率与各员工的努力状态核定标准),本厂工资结算 方式如有数据错误及时向直接上级反应,直接上级会在第一66、 观察期后将与新入职人员签订劳动合同,公司与员工各自 保留一份。7、 新入职员工必
12、须严格遵守本厂厂规、厂纪,服从上司的工 作安排,如有特殊情况,必须向部门主管申请并批准,未经 批准按擅自离岗处理。8、 新入职人员必须认真知晓、遵守本厂安全管理制度、劳保 用品使用制度、安全操作规程、职业健康要求。员工违反公 司制度或公司要求,公司一向以批评教育为主,对严重违反 给公司带较大损失,将给予警告、记过、记大过、解聘处罚。 具体奖惩按公司员工奖惩条例执行。9、 新入职人员经过培训学习,确认知晓本厂相关制度及要求, 方可入职试岗。若对公司的管理等各方面有需要进一步了解 的,可以咨询直接上司或厂部。10、 厂部每季度作安全 教育培训、质量标准技术培训一次,部门、车间每月岗位、 设备操作培
13、训一次。班组每周现场培训指导一次。11、 新入职的员工请仔细阅读公司的相关规定,如考勤管理 制度、员工行为规范与员工离职管理等,若对公司 的管理等各方面有需要进一步了解,可以咨询直接上司。7人事招聘制度1. 目的 为加强公司招聘管理工作,规范招聘工作流程,明确人事管理权限和责任,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 2.适用范围适用于公司所有岗位的招聘管理。 3.分类定义 按公司组织结构体系,分五大职能模块:分厂部(下设生产计划采购部、 品质管理部、设备保障部、外包工序合作部等职能部门)、财务、人事行政、销售 (含内销与外贸);同时上设董事会(董事长)。按照公司组织架 构,要求岗位清晰,
14、责权明确,现拟对不同岗位按管理层次及岗 位重要程度实施分类招聘管理。在此定义:公司行政管理人员:含公司行政楼管理人员。包括董事长、总经理、总监、部门经理、主管、主任、行政楼一般管理人员及办公室职员等; 含厂部行政管理人员。包括厂长、经理、现场主管、外包合作经理等; 厂部基层技术及管理人员含技师(生产技术人员、特殊工种)、组长、保安、厂办文员统计、生产跟单、仓管等;厂部普通员工含厂部生产一线操作普工及食堂行政后勤普工等。 4.招聘工作流程4.1.人员需求提出及审批 4.1.1.公司人事行政部根据公司年工作计划和公司决策层的要 求作出全年的人力资源规划及预算,报董事长审批后予以实施; 4.1.2.
15、公司行政管理人员及厂部基层技术管理人员的需求,由公司各部门经理和厂部负责人提出书面申请,填写部门招聘申请 表,说明需求原因、任职条件、需到职时间等细节;经总经理 审批后,由人事行政部实施招聘甄选; 4.1.3.厂部基层技术管理人员的需求,由部门经理或厂部负责人 提出书面申请, 并填写招聘申请表;说明用工原因、数量、 岗位、职责、任职条件、需到职时间等,经厂长审核,总经理审 批,由人事行政部实施招聘甄选; 4.1.4.厂部普通员工的需求,由厂部部门主管提出书面申请, 并 填写招聘申请表;说明用工原因、数量、岗位、任职条件、 需到职时间等;30 人以内经厂部批准,交人事行政实施;30 人以 上厂部审核,经董事长审批后;方可由人事行政部实施招聘甄选。 4.2.招聘方式4.2.1.内部招聘(内部培养,岗位提升); 4.2.2.外部招聘(人才市场招聘、网络招聘、猎头招聘、校园招 聘等、海报张贴等);4.3.招聘实施及甄选 4.3.1.人事行政部根据制定的招聘方案开始组织安排招聘工作, 并负责相关信息的收集; 4.3.2.人事行政部在招聘过程中要求应聘人员提供以下资