管理制度-安全部操作规程017抗台风措施 精品.doc

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1、高星级酒店操作规程 编号:SD/PRO/017内容: 抗台风措施部门:安全部生效日期:20XX年1月1日 批准:目的:做好抗台风准备,抵抗自然灾害,保护人员安全,减少财产损失。 程序要求1、 准备阶段(在台风到达的一、二天之内)A、 总经理负责召集酒店各部门经理召开抗台安全会议,明确各部门职责,从思想上、物质上、行动上、做好防台各项准备工作。B、 设立指挥中心,准备好白板、笔、收音机等,24小时临听台风消息,了解最新台风情况。C、 各部门安排员工名单,成立预备抗台小组,随时准备加班。2、 应急阶段A、 酒店所有车辆备足油料,司机将车辆都停至停车场待命。B、 前厅部将重要客人名单、房号交总经理,

2、保证总相接线员明确如何应答客人。C、 工程部安排足够力量随时准备抢修,检查屋顶排水系统,防止雨水倒灌大楼,将卫星天线转至安全位置。D、 管家部准备充足的手电筒,应急灯充足电,防止停电。E、 安全部调整对讲机,设定应急频道,准备雨衣、靴、头盔、手电筒等应急物品。F、 医务室检查、准备急救药品,医务人员24小时待命。G、 各部门检查所有窗户是否关上。3、 台风来临之际A、 各部门不间断巡视,发现情况及时处理、报告。B、 管家部准备好破、旧床单、吸水机等,对漏水、漏雨情况随时进行抢险,对洗衣房机器设备做好保护工作。C、 财务部保证所有帐台现金都入帐。D、 工程部再次检查排水系统。E、 安全部尽可能延

3、长在外围的巡视时间,所有对讲机全部打开。F、 各部门秘书用塑料套罩住电脑、打印机。G、 一旦出现险情,随时向总经理报告。4、 台风过后A、 各部门估计财产损失情况,书面报总经理及工程部。B、 财务部根据工程部完整报告后通知保险公司可能要索赔的财产损失。 页数:1/1 编号:SD/PRO/017精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精品推荐精

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