网上商城商户合作服务协议范本.docx

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1、商城商户合作服务协议(范本)甲方:地址:邮政编码:法定代表人(负责人):邮箱:电话(传真):乙方:XXX电子商务股份有限公司地址:邮政编码:法定代表人(负责人):邮箱:电话(传真):为进一步加强甲乙双方良好的合作关系,进一步深化与 密切双方的业务合作,本着“合作共赢、共谋发展”的原则, 经双方充分协商,甲乙双方就互相间的业务达成本协议。本协议包括正文、附则及“XX购”商城(以下简称商 城)各类规则,所有规则为本协议不可分割的一部分,与本 协议正文和附则具有同等法律效力。如本协议有任何变 更,乙方将在商城上以公示形式通知甲方。如甲方不同意相 关变更,应立即以书面形式通知乙方终止本协议。任何修订

2、和新规则一经在商城公布即自动生效,成为本协议的一部分, 甲方登录商城或继续使用服务表示甲方接受修订后的协议。一、术语及解释“商城、商户、客户、商品”等术语的解释和约定详见 附则第一条。二、甲方申请条件及资料甲方的申请条件及所需资料详见附则第二条。三、甲方的权利和义务甲方的权利和义务详见附则第三条。四、乙方的权利和义务乙方的权利和义务详见附则第四条。五、商品配送商品配送要求详见附则第五条。六、保证金保证金的额度及管理详见附则第六条。七、消费者权益保护消费者权益保护内容及处理详见附则第七条。八、费用规定及货款结算费用及货款结算详见附则第八条。九、服务开通除非乙方同意予以免除,甲方服务仅在以下条件同

3、时满 足后一个工作日内开通:(-)甲方与乙方签署本协议;(二)甲方在商城注册会员并签订相关协议;(三)甲方提交的相关申请、证明文件已由乙方审核通 过;(四)甲方已按与乙方的约定,将保证金足额存入商城 指定账户中;(五)甲方未发生本协议所约定的任一违约事项。(六)其它:十、违约责任除本协议及商城规则另有约定外,如一方发生违约行为, 守约方可以书面通知方式,要求违约方在指定的时限内停止 违约行为,并就违约行为造成的损失进行索赔,如违约方未 能按时停止违约行为,则守约方有权立即终止本协议。、协议的终止协议终止、解除及相关事项的处理详见附则第九条。十二、争议解决及其他(-)本协议履行过程中如发生纠纷和

4、争议,双方应本 着相互谅解、平等互利的原则,充分协商解决;协商不成, 向乙方住所地人民法院提起诉讼。在诉讼期间,本协议不涉 及争议部分仍需履行。(二)如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则 上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。(三)乙方在甲方过失或违约时放弃本协议规定权利的, 不得视为其对甲方的其他或以后同类过失或违约行为弃权。(四)本协议一式一份,每份具有同等法律效力,双方 各执一份。(五)本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协 议属于本协议的组成部分。(六)其它约定事项:十三、协议期限本协议有效期为 年,经双方签署后即告生效。甲方(公章):乙方(公章):负责人或受托人:年

5、月曰负责人或受托人:年 月曰第一条术语及解释商城:是指XXX电子商务股份有限公司推出的,提供购 物消费、社区服务、便民缴费、在线支付等服务的互联网综 合服务平台。商户:是指签订本协议,并通过商城与买家进行交易的 卖方,即本协议甲方。客户:是指在商城进行购物消费的买家。商品:是指甲方通过商城为客户提供的产品或服务等标 的。第二条甲方申请条件及资料(一)甲方申请条件:L遵守国家法律、法规和社会公共利益、公共道德;2 .在工商行政管理部门注册登记的企业、个体工商户, 且在经营范围内经营;3 .经营行为符合国家的相关法规,信誉良好,个体工商 户或法定代表人征信良好;4 .从事特定商品销售的,应取得相应

6、资质;5 .商户应在乙方指定银行开立结算账户。(二)甲方申请材料:L营业执照副本原件及加盖单位公章的复印件。经企业、 个体工商户授权经营的个人,还应提供能够证明授权经营资 质的材料,如授权委托书、加盟证书等;2 .法定代表人或单位负责人有效身份证件原件及复印 件。委托他人办理的,还需提供授权人和授权代理人有效身 份证件原件和复印件,以及授权委托书;3 .特许经营行业的商品生产经营许可证原件及加盖单 位公章的复印件;4 .商户需提供的其他证明文件。(三)甲方入驻商城所提供的资料应符合以下要求:L所有资料的原件、复印件、签章等必须真实、有效、 完整、清晰;2 .资料中包含外文资料的,应提供相应的中

7、文翻译件并 加盖单位公章;3 .商城另有规定的,按具体规定执行。第三条甲方的权利和义务(一)甲方应遵守中华人民共和国产品质量法、中 华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国广告 法、互联网广告管理暂行办法、中华人民共和国反不正 当竞争法及其他法律法规、部门规章和国家强制性标准的 规定。(二)甲方应符合申请条件,并向乙方提供真实、合法、 准确、有效的申请资料,保证其电子邮件、地址、联系电话 等内容的有效性及安全性。()甲方承诺对向商城上传的商品,拥有合法的权利 和资格,保证出售商品的价格不高于本商户在其他网站出售 商品的价格,并提供完善的售后服务。(四)甲方保证发布于商城的所有信息真实、准确

8、,交 易过程遵守诚实信用的原则,因甲方违规所导致的任何法律 后果,由甲方独立承担相应法律责任。(五)甲方保证在商城发布的广告符合法律、行政法规 要求,对广告内容的真实性负责。甲方应向乙方提供商城广 告的主体身份、行政许可、引证内容等证明文件,并保证相 关资料真实、合法、有效。因甲方违规所导致的任何法律后 果,由甲方独立承担相应法律责任。(六)甲方承诺接受乙方对其进行在售商品进货来源的 检查及质量抽检,并有义务保留相关凭证。检测报告由专业 的第三方出具,检测费用由甲方承担。(七)甲方须配合乙方对乙方及买家提出的异常交易进 行查询,并反馈相关信息。(八)甲方不得将商城数据及其他用户资料用作任何商

9、业用途。(九)甲方知悉,其在商城披露的自身资料、商品等信 息有可能被非甲方委托并授权人员获取和使用,因此产生的 风险由甲方自行承担。(十)甲方如在合作期间停止营业或因其他原因无法按 照本协议的条款和条件向买家提供商品,应在发生该等情况 之日起 小时内通知乙方。(十一)甲方不得利用乙方提供的服务从事洗钱、套现 或金融欺诈等违法犯罪活动,否则,乙方有权采取删除或屏 蔽甲方发布的信息、限制或终止服务、解除协议、列入黑名 单等一项或多项处理措施,并向有关监管机构或司法机关报 告,由此产生的后果由甲方承担。(十二)甲方承诺可以电子邮件的形式接受乙方通知, 乙方邮件发出三日后视为甲方已接收。甲方联系人:联

10、系电话:邮 箱:地 址:邮 编:甲方联系方式发生变化时,须在小时内以书面形式通 知乙方。第四条乙方的权利和义务(-)乙方有义务在现有基础上维护、提升和改进商城 服务,保障商城正常运行,并对遇到的问题及甲方反馈情况 及时做出回复。(二)经国家生效法律文书或行政处罚决定确认甲方存 在违法行为,或者乙方有足够事实依据可以认定的,乙方有 权在商城公布甲方的违法或违规行为,停止提供服务,并有 权对甲方追责。(三)乙方不对甲方所有的交易行为进行事先审查,但 如发现可能存在重大问题或不当行为的,乙方以普通非专业 人员的知识水平对相关内容进行判别,有权根据判别情况对 甲方追责。(四)乙方有权对甲方的注册数据、

11、发布信息及交易行 为进行查阅,发现存在任何问题,均有权向甲方发出询问及 要求改正或者直接做出删除等处理。(五)乙方有权根据甲方营业执照的经营范围以及甲方 对其店铺经营范围的描述自行决定(调整)允许甲方发布商 品、服务的类目种类和数量,甲方对此不得提出任何异议。(六)乙方有权自主排列甲方在页面的展示位置。(七)乙方对甲方公示于商城的各类信息,不得复制、 修订、改写,但甲方提供信息违反法律法规或本协议其他约 定的除外。(八)乙方有权审核甲方提交的商城广告及相关证明文 件,核对广告内容。对于内容不符或者证明文件不全的广告, 乙方有权不予发布。(九)乙方有权定期或不定期对甲方信息、资质、商品 价格、商

12、品质量、订单处理等情况进行全面检查。若甲方未 能通过检查,乙方可暂停对其提供服务。(十)乙方对服务中涉及的甲方资料负有保密义务,但在下述情况下除外:L根据有关法律法规的要求;2 .按照相关政府主管部门或司法机关法定程序的要求;3 .本协议另有约定或事先获得甲方的明确授权或应允;4 ,为维护社会公众的利益;5 .披露前已为公众所知悉;6 .为维护乙方的合法权益。(十一)有限责任1 .乙方仅提供技术服务和担保交易服务,对服务所涉的 技术和信息有效性、准确性、及时性等均不作承诺和保证; 对甲方行为和商品的合法性、有效性等不作任何形式的担保。2 .使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于甲方 的独立判

13、断并自行承担风险。3 .乙方对由于网络连接故障、电脑通讯或其他系统的故 障,火灾、洪水等不可抗力而造成的不能服务或服务延迟均 不承担责任。4 .乙方不对以下原因造成的任何损害承担责任:(1)使用或不能使用服务;(2)通过购买、获取任何商品、样品、信息等行为,或 其他可替代上述行为的行为而产生的费用;(3)未经授权的存取、修改、传输数据;(4)其它与服务相关事件(包括疏忽等)造成的损害。第五条商品配送(-)甲方应与依法设立、具备快递业务经营许可证的 快递企业合作,为商城客户提供商品配送服务,保证配送服 务时间和质量。甲方应在订单发货后及时向商城上传快递单 号(订单发货后 小时内,预售商品除外),

14、及时推送物流 信息。商品配送及订单查询产生的费用由甲方承担。(二)对因缺货无法发出的订单,甲方需及时(买家下 单一小时内)提交订单取消申请,并将缺货商品下架,乙 方每日接收缺货订单,定期出具缺货统计报告,对于情况严 重的,乙方有权进行处罚。(三)买家下单后如需要开具发票,甲方不得以任何理 由拒开,并规范使用当地税务局通用机打发票;发票需盖有 甲方“发票专用章”;严禁甲方使用收款收据、销售证明等代 替;发票抬头和内容应与订单详情中买家要求一致,发票金 额应与订单商品金额一致。对于买家投诉未开发票,甲方需在接到投诉后的两日内 补寄,并向商城提供快递信息,由此产生的快递费用由甲方 承担。(四)甲方因

15、商城交易而产生的应纳税款,均由甲方自 行承担。第六条保证金甲方同意缴存一定金额的款项作为保证金。(-)保证金缴纳1 .经甲乙双方协商确定,甲方应缴保证金数额为(人民 币)万元整。2 .甲方应于协议签订后一个工作日内,将保证金足额汇 缴至乙方以下账户:账户名称:账 号:开户行:未足额缴纳或逾期未缴的,乙方有权立即中止或终止本 协议。3 .乙方有权根据甲方业务变化及实际赔付情况通知甲 方调整保证金金额。如甲方未能在收到通知后的日内向其 账户补足,则乙方有权立即中止或终止本协议。(二)保证金管理L保证金的管理和使用:(1)如服务期内甲方无违反各项规则,且至停止使用服 务后一个月内,未受到第三方投诉或发生交易纠纷,则乙 方将在上述期满后一个工作日内,将保证金返还甲方指定 账户。(2)发生以下情况时,乙方有权处置保证金:a如甲方违反法律、法规、或违反其对买家的承诺导致买家受损时,甲方同意乙方直接使用保证金对买家进行赔付。b如甲方违反本协议或商城规则,给乙方造成损失,乙 方有权直接从保证金中扣除相应金额;保证金不足以赔偿的,

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