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1、一病一品”显特色人文关怀献真情慢性阻塞性肺疾病优质护理方案“以患者为中心,以服务为理念“,在护理工作中凸显专科特色和服务特色,让高品质的专科护理形成品牌,实现“一病一品一流程一特色”的专科护理。在解放军第九四六医院护理部主任的提倡下,提升护理品质,提炼“一病一品”,突显自己的专科服务特色。呼吸与危重症病区积极响应护理部号召,以具有专科特色的病种“COPD”打造出本科室的“一病一品”,让患者轻松呼吸,不再无助。COPD(慢性阻塞性肺疾病)是一种具有气流受限特征的可以预防和治疗的疾病,气流受限不完全可逆,呈进行性发展。慢性支气管炎、慢性阻塞性肺气肿是导致COPD最常见的疾病。CoPD在全球死亡原因
2、中居第4位,在我国死亡原因中居第3位,在农村死亡原因中居首位。因此呼吸与危重症病区以“C0PD”作为本科室的“一病一品”为患者开展全面的护理服务,提供温馨、安全、舒适的病区环境。狭窄的细支气管为什么会发生慢阻肺1?入院时热心接患者入院时,由办公护士谢海丽微笑热情主动迎接,查看核酸检测单,介绍病区环境,科室主任、护士长及主管医师、责任护士,带入病房为患者做简单的生命体征测试,给家属讲解入院告知内容并签字。耐心讲由责任护士王淑惠为患者介绍病房设施,评估病情、治疗原则以及住院规章制度,把规范的入院服务礼仪、文明用语、专科护理流程一一体现在每一个环节。小夜护士郭小疆告知患者次日早晨抽血的注意事项以及大
3、小便的留取方法。细心观观察神志意识的变化观察生命体征的变化观察皮肤黏膜的变化诚心帮协助患者做肺功能检查,并告知患者检查的结果及后期的锻炼,让患者早期预防慢阻肺的发生。宣教指导患者在出院前一天,宣教护士贾贵燕给患者耐心做宣教,指导患者做呼吸功能锻炼,有助于患者康复期锻炼,目的是为了增加肺活量,锻炼肺功能提高患者生活质量。出院时温馨送责任护士王淑慧讲解出院流程及出院后的饮食、运动、药物的注意事项及保暖,并给患者赠予温馨提示卡。出院后爱心访随访护士在患者出院一周后进行电话随访,仔细询问患者的身体恢复情况,耐心解答患者提出的疑问,叮嘱患者按医嘱继续服药,坚持做呼吸功能锻炼,定期复诊,做好随访登记本。实施此次“一病一品”护理活动,贯穿入院直至出院的整个流程,可以发现平时工作中的不足之处,在各科护士长的点评建议下,日后我们会汲取经验,设身处地的为患者着想,不断提高自身专业素养。从而体现我们呼吸与危重症病区护士的专业价值,护士的归属感、荣誉感大大增强,工作主动性、积极性也大大提高。我们始终坚持因病施护、因人施护,在落实以患者为中心的基础上凸显专科特色,展现天使风采,塑造专科护理品牌。