交通场站文明创建实地考察标准.docx

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1、交通场站文明创建实地考察标准（机场、火车站、长途汽车站、码头、汽车总站）1 .在显著位置展示社会主义核心价值观、讲文明树新风及结合时势要求的公益宣传内容，公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，宣传突出思想性，兼顾艺术性、观赏性、耐久性，内容无书写错误、表述不规范或与党中央精神不相符的问题，无明显的褪色、污损或被小广告张贴占用的现象；在显著位置设有公益广告景观小品（不小于3米长*2米高）；在显著位置张贴、摆放文明旅游宣传资料；在显著位置展示行业规范，有高效的投诉处理机制；有明显禁烟标识，且非吸烟区没有吸烟现象；2 .进站口处和售票窗口前，设有“保持一米线距离”提示牌或地面

2、设有“一米线”提示标识；乘客排队候车（候船）或依次上下车（船），无插队现象，无拥挤、争抢座位等现象；3 .建有志愿服务站点，有标识、有制度、有志愿者、有服务项目承诺（对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍方面的志愿服务），能够正常提供服务；从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；4 .建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损；建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损；广告设施和招牌高度、大小符合标准；户外广告设施和招牌设置牢固可靠；各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象；5 .设有轮椅通道、扶手或缘石坡道、无障碍卫生间等无障碍设施，设施管理、使用情况良好；停车场

3、设有无障碍停车位（应在停车场出入口设置不少于停车数量2%的无障碍机动车停车位，在停车位侧面设置有不少于1.2米宽的轮椅通道），无障碍标识明显；6 .设有母婴室且标识明显，设施管理、使用情况良好；7 .垃圾清运及时、分类收集，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象；垃圾收集站、垃圾转运站设施完善、干净整洁，周围无垃圾污水污迹、无明显异味；8 .机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放；电动自行车上有牌照，驾乘人员佩戴安全头盔；无占道经营现象；无争吵谩骂、使用低俗语言现象；无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；无损坏公共设施现象；无乱张贴乱涂写乱刻画现象；无乱搭乱建现象；无遛狗者不牵狗绳现象，地上无动物粪便；无躺卧、脚踏公共座椅等不文明现象；无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序等现象；车站广场、出入口无盯人拉客现象；9 .有符合标准的消防设施，且无占用和堵塞消防通道现象；有符合标准的公共安全设施。