人力资源管理者必读《如何发奖金》.docx

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1、人力资源管理者必读如何发奖金权威人力资源绩效治理实战专家蔡巍姜定维发奖金不是万能的，不发奖金是万万不能的，每年年终，老总、经理最最头疼，所有职员最最期待的情况确实是一一发奖金！奖金是把双刃剑，用好了，所向披靡，用不行，反伤其身那么，应当如何发好众人瞩目的奖金呢？闻名人力资源治理专家带您进入发奖金的新境域！本书集中论述如何设计奖金的理念和方法。为了方便人力资源治理者和企业经营治理者明白得学习这些理念和方法，作者并没有采纳教材式的繁冗论述，而是抓住企业奖金设计实践中最关键的几个问题（给谁发，按照什么标准发，发多少，什么时候发等），通过对这些问题的讲解，让读者在专门短时刻里明白发奖金的学问。第一章要

2、不要发奖金前些生活，在培训中认识了亚洲最大的鞋植生产企业的杨总，杨总见面开门见山，薪酬呀，现在确实是我的心愁，专门是发奖金成了我心愁里面的心愁。第一，到底要不要设奖金？拿多少出来发？如何评判职员的表现？如何挂钩？如何保证公平差不多上问题，头痛呀。”他的说法专门有代表性，如何发好奖金，进而有效地鼓舞职员，是每个企业治理人员必须摸索的一个重要问题。刘邦赢在善于发红包在讨论如何发奖金之前,我们先来讨论一下要不要发奖金。对那个问题的讨论自古有之。司马迁在史记。高祖本记中记录了一段故事。刘邦登基后，曾经与手下大臣有过如此一段对话：刘邦说：,各位将军不要隐瞒我，都要说出实情。我刘邦之因此拥有天下，缘故在哪

3、里？”高起、王陵是刘邦手下的忠臣。他们看刘邦如此说，因此回答道：皇上您专门傲慢,而且喜爱侮辱别人，项羽却专门宽厚而且爱护别人。然而您有一点比项羽强，您派人去攻打都市，假如攻打下来了就把那个地点赏赐给他，这是明白得与天下人共利益。而项羽却不如此，谁立了功劳就加以迫害，有贤能的人就怀疑他，作战胜利不给胜利者授功，攻取土地却不给别人利益，这确实是项羽失去天下的缘故。从这段君臣之间的对话能够看出刘邦是个专门会发“红包的人，反观刘邦的对手项羽，在那个问题上做得就专门差了，战胜而不予人功，得地而不予人利，因此，是否能够战胜而予人功，得地而予人利”是刘邦成功的关键之一。刘邦当时对两个手下的回答有点不以为然，

4、就回答他们说：你们只知其一，不知其二。说运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；镇守国家，安抚百姓，供应粮饷，保证粮道不断，我不如萧何；统领百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三个人差不多上人中的豪杰，我能够任用他们，这才是我取得天下的缘故。刘邦的意思是他之因此取得天下，不完全是高起、王陵所说的理由，关健是他能任用能人。至于如何任用这些人的刘邦没有说。然而关于这三个人，刘邦最后关于他们的封赏是亳不吝啬的。萧何被封为郡侯，封地也大大多于群臣。张良被封为万户侯，张良不要，后来封为留侯，韩信被封为楚王。如此看来，发奖金的确专门重要，企业也是如此，通过红包如此的物质鼓舞来调动职员的积极性是专门重要

5、的。凡是进展较快的企业，鼓舞做得都专门好我曾经和广州一家油漆公司的老总交流，老总说了这么一句话：凡是那些进展比较快的企业，鼓舞做得都专门好。那个地点说的鼓舞可不只是精神鼓舞。物质鼓舞尽管不能代表一切，但却是一个专门重要的基础。只有精神鼓舞而无法落实到物质鼓舞上，精神鼓舞的作用也有限。他给我讲了如此一个案例，他们公司是做油漆的，具有专门专门的商业模式叫工程承包制（注：专门多卖油漆的公司只是提供油漆那个产品，而那个公司是除了提供油漆产品以外，还承包别人的施工，确实是既使用自己的产品，还给别人做施工）。油漆这种产品讲求三分技术、七分施工，产品的技术含量可能只起三分作用，工程的好坏专门大程度上取决于施

6、工质量，因此施工关于他们是专门关键的。施工过程中需要专门多公司的研发人员和技术人员到现场去指导。公司的客户一样的差不多上制造业企业，油漆要紧是涂装在车间的地表，施工现场都在工厂里。而需要刷地坪漆的工厂一样差不多上刚建成的，或者还没有投入使用，施工现场的条件都比较困难。他们因此明白工程技术人员对施工质量的重要性，因此每次差不多上靠行政命令强迫工程技术人员到施工现场去，然而工程技术人员往往都不情愿去现场，因为专门多工厂需要昼夜赶工，经常会吃、住都在现场，靠行政命令尽管能够强迫工程人员在现场工作，然而大伙儿都心不在焉，施工质量没有保证。后来公司为了鼓舞工程技术人员，把技术人员的奖金与所辅导的施工面积

7、挂钩，施工面积越大，奖金越多。那个规那么一定下来，大伙儿都抢着去现场而不愿留在公司里了，极大地调动了职员的积极性。发奖金需要注意哪些问题也许有治理者会说，这些大道理我们都明白，鼓舞职员不仅要精神鼓舞，还要物质鼓舞,要发奖金。之因此会约束自己不要发奖金，是因为奖金不行操作，操作不行不但不能产生鼓舞作用，反而会打击职员的积极性。这种隐忧我们在做咨询项目的过程中经常会碰到。那么，在发奖金的过程中需要注意哪些问题呢？清代小说家李汝珍曾经写过一本小说镜花缘,书中讲到如此一个故事：秀才唐敖考场失意，障妻兄林之洋做生意，有一次到海外去旅行，到了一个叫君子国的地点。”君子国”是个礼仪之邦，大伙儿差不多上谦谦君

8、子，那个地点没有暴力，没有争吵。一天唐敖在街上闲逛，突然看到有两个人在吵架，这在君子国是专门难见到的情况，走过去一看，有一个是君子国的官员，另一个是卖菜的，就听那个卖菜的说：我菜这么差，卖您2两银子差不多专门不行意思了，如何能收4两银子呢？官员说：”不行，不行，菜太好了，一定要收4两银子，2两银子绝对对不起你的菜。结果，就如此你一言我一语地吵起来了。正好旁边来了一个老者。老者给他们调解，说你们如此菜卖不了，也买不了，我给你们想个方法吧。这时，老者发觉旁边过来一个乞丐（因此君子国是没有乞丐的，乞丐是从乞丐国来的），老者就说：如此吧，官员给出4两银子，2两银子给卖菜的，另外2两银子给乞丐。”如此就

9、皆大喜悦，圆满地解决了问题。从表面上看，那个故事专门符合中国人的逻辑，而且有一个皆大喜悦的结局，但请你认真想想，这两个君子的行为会可不能导致了某些人不劳而获呢？君子国是传奇中的地点，现实中是否存在”君子国呢？我们曾经给一家销售女性内衣的连锁机构做咨询。这类商业企业，治理机构每天都要获得销售信息，以便总部依照每个店铺的销售信息进行采购、货品调配等的决策。但该企业的信息化治理滞后，为了获得每个店铺的销售信息，老总给每一个店设置一个统计人员，负责统计每天的销售数据然后汇总到公司总部。店里面的统计员是固定的，没有加班工资.由于收入相对较低，这部分职员的流失率一直比较高。公司新上任的人力资源经理期望解决

10、那个问题，因此建议公司给这部分人设置一部分加班工资，老总也同意了。加班工资的政策一出台，就发觉刚开始一个月有45个人加班工资拿得比较多，第二个月有二三十人拿加班工资，第三个月差不多所有人都拿了加班工资，什么缘故会如此呢？是因为业务的波动而导致大伙儿加班工资拿多了吗？研究后发觉，加班会有两种情形：一种是工作专门多做不完，需要加班；第二种是效率低，做得慢可能也会加班。第一个月有4到5个人拿加班工资，那个地点面确信有人是因为工作多，也确信会有一两个人因为效率低拿加班工资。如此效率高的人看到做得慢的人反而拿到更多的收入，觉得自己吃亏了，因此也慢慢做，拿加班工资的人就越来越多了。现实生活中没有100%的

11、君子，一旦发生君子行为导致另外一些乞丐不劳而获，那么，君子有时候就会变成乞丐。每次做咨询项目，我们总会约谈专门多职员，经常会听到职员埋怨公司的酬劳机制不合理，埋怨自己的收入和奉献不相匹配。从那个角度讲，一个好的奖金机制能够让职员的个人价值得以表达，进而促使公司内产生良性竞争。企业的职员普遍有如此一个认知，不患寡而患不公。关于奖金来说，不患寡而患不公要紧表达在谁分配了多少的比例问题。而一个好的奖金机制必定是一种相对公平、公平的分配机制，这种分配机制会形成一种公平的文化氛围。相反，假如无法实现干好干坏不一样的话，那么，整体效率不但可不能提高，反而会降低，上面连锁机构的案例正好说明了如此的一个问题。

12、不公平的制度必定会导致人的惰性的产生，假如有人不劳而获的话就会鼓舞大伙儿都去采取如此的方式。因此，公平是设计奖金的一个重要原那么。说到公平，就不能不提到另外一个问题一一标准”问题。因为假如要公平，就一定要有一个标准，按照标准执行，才有可能公平。连锁机构的职员普遍都拿加班费了，是因为效率高的职员觉得不公平。那么，连锁机构加班费的多少是由标准来进行评判的，那个”标准确实是加班的小时数。那个标准表面上是清晰的，但实际上却存在问题，效率高的人加班少，效率低的人可能加班多，那个标准没有考虑效率的高低，因此就会产生案例中所说的问题。由此看来，企业要想做好鼓舞，必须要注意两个问题：公平与标准。所谓公平问题确

13、实是发奖金的时候需要公平客观地对待每个职员，使得真正优秀的职员能够得到奖赏，做得不行的职员没有奖赏甚至受到惩处。假如做不到公平，只会适得其反，损害职员的积极性。而要想做到公平，就必须有一个好的评判标准。要公平地发奖金,就一定要有一个明确的标准，明确的标准是公平地发奖金的必要保证。没有明确的标准，必定可不能公平；有了标准，假如操作得不行也可不能公平。小结发奖金关于中国企业的大多数职员来说确信是有效的，而且是一种要紧的鼓舞手段。奖金机制设计得好，能够大大地提高职员的工作积极性，从古到今差不多上如此。设计奖金制度的时候需要注意两个最差不多的问题：标准与公平。没有标准，确信不公平；而标准设计得不行，也

14、不一定公平。下面，我们将围绕着公平与标准两个问题展开讨论。第二章按照什么标准发奖金标准如何制定刘邦,猎人与猎狗的标准西汉5年，刘邦杀死了项羽，平定天下，按功劳进行封赏。专门多大臣都在争夺功劳，以至于过了一年多了封赏都没有确定下来。刘邦认为萧何功劳最大，因此给他封了部侯。专门多官员都不中意，有的官员说：我们大大小小通过了几百几十次斗争，攻城掠地，功劳大小各有区别。而萧何只是舞文弄墨，口头议论，没有参加过斗争，功劳却反而在我们之上，这是什么缘故？”刘邦回答说：大伙儿明白打猎吗？明白猎狗吗？打猎的时候，追杀兔子的是猎狗，而发觉野兽踪迹，指出野兽所在地点的却是人。现在，诸位只能捕捉兔子而己，功劳如同猎

15、狗。至于萧何，发觉野兽踪迹，指示所在，功劳如同猎人。”群臣一听刘邦如此说，也就不再说什么了。封完了土地，群臣开始排座位的次序了，因此有人建议：平阳侯曹参身负70多处伤，攻城夺地，功劳最大，应该排在第一。高祖差不多力排众议，多封了萧何土地，没有别的理由反对群臣，但他依旧想把萧何排在第一。这时，关内侯了解刘邦的心思，因此说:大伙儿的建议都不对，曹参尽管有攻城掠地的功劳，但那只是一时的情况。皇上和项羽打了5年的仗，经常损兵折将。每当那个时候，萧何总能从后方给皇上补充兵员，军队没有了粮食的时候，他经常把粮食运到军中。这是千秋万代的功劳，不能把一时的功劳凌驾于千秋万代的功劳之上。因此，萧何第一，曹参应该

16、排在第二。标准是事前制定依旧事后制定从刘邦君臣的对话中我们能够看到，刘邦不是简单地按照攻城掠地的多少来评判萧何功劳的大小，当群臣都用攻城掠地的多少”来进行评判时，刘邦使用功人依旧功狗”的标准来进行评判。在群臣排座次的时候，关内侯也不是简单地按照攻城掠地的标准来评判，而是用“千秋万代的功劳和一时的功劳来进行评判的。由于标准的不统一，导致评估出来的结果截然不同，这就会产生不公平的感受。群臣慑于刘邦的地位不敢有二话，然而，在企业分配奖金的过程中，那个问题是不可回避的一一按什么样的标准进行评判，从而给职员发奖金。1 .标准应该是统一的，是上下一致认可的假如没有对那个标准的共同认可，那么，操作起来也就达不到预先设