养生会所奖罚规章制度.docx

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1、养生会所奖罚规章制度为严明纪律,奖罚分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率, 特制定以下制度;望各位家人们严格遵守及认真执行。一、爱岗敬业,时刻维护集体名誉和利益,对工作认真负责,对同事团结 友爱,经常帮助别人者奖励IOO元二、认真完成店内各项工作、学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态 度好,经常受到顾客表扬者奖励100元三、积极提出合理化建议者,每次奖励50元四、经常协助经理做好管理工作者奖励100元五、有其它功绩,足为其他员工楷模的,奖励50元六、拾到顾客物品主动交还者奖励20元累计5次以上。七、每月点钟50个钟奖励100元每人,点钟80个奖励200元,点钟120 个奖励500

2、元,点钟200个奖励1000元八、每月评比(微笑天使)获得者奖励300元(有技师自荐和投票、客人 投票)九、每月评比(业绩最高奖)获得者奖励200元十、月季评比服务明星,获得者奖励300元(有技师自荐和投票、客人投 票)十一、 点名、军训、开会迟到者罚10-20个俯卧撑,无故不到不参加者 罚款50元十二、私自使用店内为顾客提供的物品、食品,如:水果、干果、鸡蛋、方便面、袜子、一次性毛巾、杯子、抽纸等;罚款100元十三、无故旷工罚款300元一天十四、请临时假超时者罚款20元,一个小时以上按旷工处理十五、未经同意擅自外出者罚款50元,半个小时以上按旷工处罚十六、在营业区内吃东西罚款30元除规定区域

3、外(休息室、餐厅)十七、上班时间不允许私自进入房间睡觉、看电视等,一次罚款50元,出 现差错后果自负十八、上班时间着装部整齐不化妆者罚款30元,见顾客不问候者罚款20十九、上班时间在店内做出有损店铺形象者罚款20元(如打闹、戏耍、大 声喧哗等)二十、为顾客提供服务时回头看电视者罚款30元二十一、为顾客提供服务时技师与技师之间交头接耳,说家乡话,发现一 次罚款50元,顾客投诉者,顾客免单有房间技师承担后果。二十二、严格按照服务程序为顾客服务,无故缩短或不按流程操作者罚款 50元二十三、要有效的利用时间为客人服务,在加水、倒水、洗手时在门外耽 搁时间者罚款50元二十四、派到某个技师上钟时,拒绝上钟

4、者处于50元罚款二十五、上钟服务时禁止携带手机发现一次交吧台一个星期或者罚款30元 二十六、损坏店内物品主动承认者照原价赔偿,被同事检举出的照原价赔 偿外,另罚款50元二十七、不服从安排,和管理人员或派工人员顶撞不服从者罚款100元, 并在例会上检讨,累计三次以上者直接开除。(被开除者不给于发放工资)二十八、为顾客服务时被顾客投诉者查明情况属实罚款50-100元二十九、在店内打架斗殴,先罚款500元,在写书面检查并在例会上做检 讨,情节严重者交于执法部门追究刑事责任。三十、偷盗他人财务者直接开除,情节严重者追究刑事责任三十一、营业区内12:00过后严禁洗脸、刷牙、洗头等(除宿舍内)和规 定的区

5、域违者罚款50元一次。(此条列不完善待同修改使用)三十二、工装除自然损坏外,人为造成损坏的个人照原价赔偿三十三、报钟报出工号上钟3分钟到达指定房间,超过3分钟罚款30元三十四、倒药水指定地点倒水,到卫生间倒水者罚款50元一次三十五、休息室轮流打扫值日,无人打扫时罚款上一个人员和后面一个人 员同罚20元/人三十六、宿舍不关空调住宿房间人员集体罚款30元/人三十七、店内有指定人员看店,其它无关人员不可在店内睡觉违者罚款100以上各条规定希望各位家人们认真阅读理解,如有违反者不能 以不清楚该制度为理由而推卸责任。 自愿接受月工资包括加班费,自愿遵守店内的绩效和提成模式和方法; 自燃接受店的管理制度和奖S制度J我承诺:外出和请假休息时间发生一切事宜都与店内无关,任何事宜本人自 己承担负贡后果。承诺人:

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