管理制度-雪梨特许加盟经销商店管理章程草案 精品.doc

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1、雪梨特许加盟商（店）管理章程第一章 总 则第一条 为规范特许加盟店经营行为，保障公司总部与特许加盟店双方当事人的合法权益，根据中华人民共和国的有关法律法规，制定本章程。第二条 公司本着“让合作伙伴比我多赚一分钱”的经营理念，诚邀全国代理商加盟并与之精诚合作。第三条 开展特许加盟业务宗旨： 通过公司总部及特许加盟店的共同努力，进一步提升雪梨品牌知名度，推动和促进雪梨产品二级区域市场的开发与拓展，从而最大限度的提高雪梨产品的市场份额，实现双方的共同目标：成就事业，积累财富。第四条 特许加盟店享有“雪梨”品牌的区域代理使用权；“雪梨”系列产品的专有销售经营权。第五条 特许加盟店在日常经营管理中应严格

2、遵守本章程。第六条 名词解释： 1、加盟商：指符合公司要求，并与公司签订了加盟合作协议并严格履行的企业、个体工商户和自然人，并经公司授权拥有在规定区域内、规定时间内专营雪梨牌系列产品、使用雪梨品牌和带有雪梨标识的资料和物品。 2、特许加盟专卖店：是指由加盟商全额投资或股份投资（但投资额必须占总投资额的51%以上），按照公司规定进行设置，并统一使用“雪梨橱柜专营店”和统一雪梨店面形象的橱柜店。 3、市场划分：为合理规划、优化资源、分级管理，更有利于采取合理、有利的营销策略，使公司的整个外地市场建立一个公平、有序的销售竞争环境，公司现根据全国不同区域的地理情况、人口情况、经济情况、市场资源等进行综

3、合考虑的情况下，并以国家行政区划为基准，将全国外地市场划分为四个级别，依次是一、二、三、四级市场，这就是市场划分。 4、加盟商等级：结合公司的市场划分，公司将加盟商分为四个等级，即一、二、三、四级加盟商，不同级别的加盟商公司将设置不同的加盟条件和采取有所区别的加盟扶持政策。 5、加盟商总产值：是指在一定时间内，加盟商在公司购买的所有产品总额（公司有特别规定的产品不计入产值的除外）。第二章 加盟条件及加盟设置规范第七条 本公司设置加盟商及特许加盟店基准及运营方针，皆以本章程条款规定为准。第八条 特许加盟条件 1、 特许加盟商必须是具有独立法人资格并独立核算、自负盈亏的企业或从事个体经营的工商户或

4、自然人，能独立承担各种民事和法律责任。2、 特许加盟商必须具有比较好的诚信度和企业信誉，负责人个人素质比较高。3、 特许加盟商必须具有至少一个自己全额投资或股份投资占投资比例51%以上的加盟专卖店。4、 特许加盟专卖店的设置不得低于所在区域对应的市场级别。5、 特许加盟专卖店必须具有不低于下述四种面积的店铺，即公司根据不同区域定为四种标准：一级店不低于120平方米；二级店不低于80平方米；三级店不低于60平方米；四级店不代于40平方米。6、 店面必须配备：电话、传真机、电脑、网络宽带。7、 人员配置：专职或兼职橱柜设计人员、店面导购人员、技术安装人员、售后服务人员、条件允许还可配置业务人员数名

5、。8、 深入了解我们的企业以及公司相应的管理政策并能严格遵守，积极接受公司的管理和监督，自觉配合公司的各项工作。9、 在享受各项加盟权利的同时，必须履行相应的责任、义务、并积极交纳公司的相关费用。第九条 特许加盟商的设置规范1、 特许加盟商一般按地级市（地区、州、盟）设置一个；高于地级市（地区、州、盟）的省会城市或直辖市按以下标准可以设置二个至三个加盟商；特殊区域如经济特别发达或人口超过十万的县、区、镇、乡和由省（自治区）直辖的县（县级市）可以按县（县级市、区、镇、乡）设置一个加盟商。2、 特许加盟商代理区域范围内（下属所辖的县级市（县）、区、乡镇），原则上属于特许加盟商的代理区域。特许加盟商

6、可以在这些区域内有条件的地方设置加盟店或自营网点（但已经在该特许加盟商加盟之前直接加盟总公司的除外），但必须符合公司的下述条款的相关规定。第十条 特许加盟店的设置规范1、加盟专卖店必须由特许加盟商设置，特许加盟商根据公司规定在所属代理区域范围内的（包括下属区域）设置一个或多个自营专卖店或加盟专卖店。2、现阶段，十万人口左右小城市（县）或经济特别发达的城镇可考虑设置一个加盟店，一百万人口以上的城市可考虑设立两个至三个加盟店。3、新设置的加盟店店址与原有加盟店之间的距离不得小于十公里。4、新设置的加盟店必须报总公司审核同意，并备案。第三章 特许加盟商的权利和义务第十一条 特许加盟商的权利1、 全面

7、代理专营雪梨系列产品的权利。自特许加盟商取得公司授权开始，即取得了在代理区域范围内（符合此章程条款）独家代理专营雪梨系列产品的权利。2、 可以使用带有雪梨标识的门头、形象墙、标牌、证书、各种资料等，并可以用“雪梨橱柜专卖店”对外宣传和经营。3、 享有公司统一形象策划，加盟商设置的加盟店由公司统一进行店面设计（免费设计仅限一个店面，增加自营店的必须按成本价支付费用），统一雪梨企业形象。4、 享有公司免费提供（免费提供仅限一个店面，增加自营店的必须按成本价支付费用）的相关物品和资料：包括公司已有各种宣传资料；导购人员工作服；安装人员工作服；公司的荣誉证书；各类产品的检测报告；产品色卡；产品小样块；

8、店面门头；店内形象墙等等。5、 享用公司的各种企业规范；成本价享有企业橱柜专业设计软件。6、 享有公司的各种培训、管理方法、营销手段及其它支持手段。7、 享有在公司网站上进行宣传的权利。8、 享有在所属代理区域（包括下属区域）内设置自营店或连锁加盟店的权利（超出代理区域范围外设置的不在此权利范围之内），但必须符合以下规定：（1）、公司提倡并支持各加盟商在规定条件下设置自营店和连锁加盟店。（2）、在所属市区（城区）和下属县（市）、乡（镇）设置只能设置地区雪梨橱柜加盟店，不能再设立加盟代理商。（3）、在所属市区（城区）和下属县（市）、乡（镇）设置的加盟店必须符合本章程加盟店设置规范。（4）、加盟商

9、在所属区域内下属县（市）、乡（镇）设置加盟店有权向其收取一定的制作和提供的资料费用，其标准不得高于其制作成本费用和所提供的物品成本（以公司提供物品的成本价为基础）费用总和的20%。（5）、其店面形象必须符合统一公司形象，所需的各种资料、物品由加盟商向公司按公司提供的成本价购买。（6）、所设置的加盟店必须严格遵守公司的加盟商（店）管理章程，由各设置加盟店的加盟商进行指导和监督，并接受总公司巡视人员的检查和指导，若有违反，设置加盟店的加盟商将接受公司的处罚。（7）、加盟商向在所属区域内下属县（市）、乡（镇）设置加盟店的供货价格，公司暂不作规定，但必须围绕公司对加盟商供货价格进行浮动。（8）、各加盟

10、商设置的连锁加盟店由各加盟商进行管理和指导，公司一般不直接进行联系和沟通，其产值统一计入该加盟商，所有相关事宜包括发传单、发货全部各加盟商负责。（9）、各加盟商设置的连锁加盟店必须以书面形式将相关详细资料向总公司市场部进行备案，以免出现不必须的误解和麻烦。（10）、各加盟商在所属区域下属县（市）、乡（镇）设置的加盟店和自营店，公司将在双方签订的“合作协议”中对时间作一规定，即各加盟商在所属区域内的下属县（市）、乡（镇）必须在自己加盟六个月之内发展设置连锁加盟店，超过这一期限未设置的地方，公司有权直接在这些地方进行授权设置，但设置以后必须及时通知该加盟商。（11）、若在部分地级市（地区、州、盟）

11、没有设置加盟商之前，所属区域范围内下属的县级市（县、镇、乡）已有加盟商，则加盟商只能代理除这些已有加盟商的县级市（县、镇、乡）以外的所辖区域。（12）、享受公司优惠的加盟商产品供货价格。第十二条 特许加盟商的义务 1、根据公司方的统一规定，考虑到不同地域的地理、经济等实际情况，特许加盟商必须一次性向公司方缴纳一定金额的特许加盟费，其费用组成如下：a 品牌使用费。b 设计制作费（包括免费提供的物品费用）。c 经营保证金。2、特许加盟商设置的加盟店必须按照公司规定统一店面形象，包括门头统一形象、展厅格调、厅内布置、样柜出样、形象墙的设置、洽谈区的设置、小样块展示区、荣誉证书摆放区、工作人员服装的统

12、一、胸牌的配戴、资料的摆放等等。其展厅和样柜由公司专职设计人员进行设计，在设计中公司设计人员将会与各店进行有效沟通，充分考虑各店的意见和建议以及所在地的地域状况、经济状况、展厅结构和面积等因素，请各店也积极配合公司设计师的做好这一工作。3、特许加盟商每年至少销售公司产品五万元以上。每年年初由公司根据不同区域和特许加盟商的具体情况，确定加盟商的全年计划销售指标，并在每年签订的加盟合作协议中予以明确。4、加盟商（店）必须严格遵守公司的各项规章制度和相关政策，接受公司的管理，配合公司相关部门的各项工作。5、加盟商（店）有义务收集所属区域或区域以外的相关信息，包括产品信息、行业信息、市场信息、终端客户

13、的反馈信息、出现的有关问题、合理化的建议和意见等，并按时将这些信息反馈到公司市场部。6、加盟商的加盟代理专营权在双方合作有效期内不能转让，若因特殊情况可根据双方约定解除合作协议，由公司取消授权。但加盟商所设置的加盟店转让并且有意向继续经营“雪梨”品牌的，可以在原加盟商解除合作协议后，向公司以书面形式说明情况，由公司按照此章程规定的条件进行考核，符合条件的，由公司重新授权设置加盟商，此加盟店也同转到此加盟商名下，但相关费用包括加盟费不再另行收取，同等享有公司加盟店待遇。如果不符合此章程规定条款而不能通过考核的，公司将取消授权后不再授权，收回带有雪梨标识的各种物品。7、加盟商及其设置的加盟店若遇地

14、址更换（必须是符合此管理章程之规定，在所属代理区域之内）、重新出样、通讯信息变化、相关主要人员变化等，应立即以书面形式通知公司总部市场部门进行变更备案。8、加盟商设置的自营店或连锁加盟店超出所代理区域之外的：（1）、已超出原代理区域，设置的自营店或连锁加盟店所在地区是和原代理区域行政级别是平级地区：a、地级市以下的县（市、旗）、镇（乡）：必须符合此章程规定条款，该地区原没有加盟商的，重新按规定程序办理加盟手续，但免收加盟费中的经营保证金。b、地级市：必须符合此章程规定条款，该地区原没有加盟商的，重新按规定程序办理加盟手续。（2）、已超出原代理区域，但设置的自营店或加盟店的地区包含原代理区域的，

15、必须符合此章程规定条款，重新按规定程序办理加盟手续，但按规定收取的加盟费中的经营保证金只收取一半。9、各加盟商对自己设置的连锁加盟店有按照公司的统一规定进行指导、协助和管理的义务。10、在公司统一进行各项活动时，包括举办庆典活动、促销活动、统一在新闻媒体上做广告等，各加盟商有义务给予积极的支持，包括积极配合工作、有时还要出钱出力等等，不过，公司也会尽量考虑减轻各加盟商的负担。第四章 加盟程序第十三条 拟加盟商按照下面的步骤进行加盟：第一步：双方初步接触洽谈。拟加盟商在充分了解公司的基础上，双方进行洽谈，公司方将加盟管理章程和相关管理政策等资料发给拟加盟商。此步骤由市场部片区经理或直接与公司市场进行。第二步：由拟加盟商按照公司的规范“基本资料填写表格”和“加盟意向书填写表格”填写好自己的基本资料和加盟意向书并附上相关复印件，传真至公司市场部。第三步：总公司市场部在收到上述表格和复印件后进行审核，在三个工作日内回复。第四步：审核通过后，在有条件的情况下公司将派人到实地进行考查。（此步骤若有困难可略）第五步：双方签订加盟合作协议。在有条件的情况下，公司将派市场部片区经理到当地现场签订，条件不成熟时，将签订的协议通过快递发送。第六