中层管理-中层管理能力提升 精品.ppt

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1、学习公约学习公约健健健健健健行行行行行行企企企企企企管管管管管管健健健健健健行行行行行行企企企企企企管管管管管管 失败管理八大条失败管理八大条 公司管理常犯的十个错误公司管理常犯的十个错误健健健健健健行行行行行行企企企企企企管管管管管管制度乱订制度乱订 执行无术执行无术计划乱写计划乱写 胡乱下手胡乱下手胡说八道胡说八道 一味换人一味换人高谈阔论高谈阔论 不做实事不做实事得过且过得过且过 表里不一表里不一自私自利自私自利 心存不良心存不良乱下猛药乱下猛药 胡乱开刀胡乱开刀心浮气燥心浮气燥 动者辞职动者辞职一、只重技术一、只重技术 不重管理不重管理做不大、大了就乱做不大、大了就乱二、二、 只重管理

2、只重管理 不重技术不重技术品质档次上不去品质档次上不去三、只重使用三、只重使用 不重培养不重培养后续无力后续无力四、只重培训四、只重培训 不重行动不重行动没有效没有效五、只求自己学五、只求自己学 不重下属学不重下属学思想不统一思想不统一六、只求下属学六、只求下属学 不重自己学不重自己学尾大头小尾大头小七、只重执行七、只重执行 不讲教化不讲教化野蛮野蛮只重人性只重人性 不重原则不重原则乱和稀泥乱和稀泥九、只讲处罚九、只讲处罚 不讲奖励不讲奖励没有积极性没有积极性十、只讲分工十、只讲分工 不讲合作不讲合作推责任推责任 与上级相处应避免的个人行为与上级相处应避免的个人行为 与下级相处应避免的个人行为

3、与下级相处应避免的个人行为 管理者日常应避免的个人行为管理者日常应避免的个人行为健健健健健健行行行行行行企企企企企企管管管管管管 管理者做人的八大原则管理者做人的八大原则 管理者做事的八大态度管理者做事的八大态度 管理者做事的八大原则管理者做事的八大原则健健健健健健行行行行行行企企企企企企管管管管管管管好自己管好自己二、作好表率二、作好表率三、处事公正三、处事公正四、尊重别人四、尊重别人五、热心助人五、热心助人六、服从整体六、服从整体七、不要计较七、不要计较八、少搞帮派八、少搞帮派责责 任任 务务 实实协协 作作 中中 庸庸谦谦 让让 坚坚 韧韧主主 动动 反反 省省 无数管理专家告诉我们：无

4、数管理专家告诉我们： 一个没有责任感的人不值得我们去培训、教导和改变。一个没有责任感的人不值得我们去培训、教导和改变。 我们可以改变一个平庸人的工作方法、但没办法改变我们可以改变一个平庸人的工作方法、但没办法改变一个不负责人的工作态度。一个不负责人的工作态度。 对于这种工作不负责的人（也就是没有责任感的人）对于这种工作不负责的人（也就是没有责任感的人）我们能做的事只有将其扫地出门。我们能做的事只有将其扫地出门。 规范性（遵守规则）规范性（遵守规则） 诚实性（诚实地工作）诚实性（诚实地工作） 彻底性（彻底完成工作）彻底性（彻底完成工作） 主动性（主动地接受非职责内工作）主动性（主动地接受非职责内

5、工作） 忍耐性忍耐性（能够忍受挫折、误解、条件缺陷地完成工作（能够忍受挫折、误解、条件缺陷地完成工作）一、做事敷衍了事一、做事敷衍了事二、产品质量问题一大堆二、产品质量问题一大堆三、所有问题产生的根据都在别人身上三、所有问题产生的根据都在别人身上四、工作拖拉四、工作拖拉五、交货期一拖再拖五、交货期一拖再拖 六、视自己利益永远高于公司、同事、部下。六、视自己利益永远高于公司、同事、部下。一、主人意识一、主人意识公司的事就是我的事公司的事就是我的事二、顾客第一二、顾客第一为客户利益着想为客户利益着想三、品质意识三、品质意识生产完美产品生产完美产品四、成本意识四、成本意识主动减少一切浪费主动减少一切

6、浪费务实是务实是一种方法一种方法 一种心态一种心态 一种习惯一种习惯成果性：凡做事应追求最终必应有结果，不应不了了知。成果性：凡做事应追求最终必应有结果，不应不了了知。有效性：凡做事要有效果，不做无效果的事或杜绝做事不追究效果有效性：凡做事要有效果，不做无效果的事或杜绝做事不追究效果确切性：做事要对准目标，不要出现偏差、或根本就做反、做错。确切性：做事要对准目标，不要出现偏差、或根本就做反、做错。务实（总结）务实（总结）空谈、空想浪费时间、使企业发展不是出现偏差，就是发展太快空谈、空想浪费时间、使企业发展不是出现偏差，就是发展太快、超出自身能力。、超出自身能力。公司决策和管理都应脚踏实地、真抓

7、实干、做出实效。抱着一个公司决策和管理都应脚踏实地、真抓实干、做出实效。抱着一个问题一个问题解决的实干精神将企业做好！问题一个问题解决的实干精神将企业做好！成功之路是走出来的，不是飞出来的！成功之路是走出来的，不是飞出来的！成功彼岸是划出来的，不是吹出来的！成功彼岸是划出来的，不是吹出来的！协协 作作一、成绩的取得是团结、协作的结果一、成绩的取得是团结、协作的结果二、良好的协作氛围有助于目标快速实现及减少误差二、良好的协作氛围有助于目标快速实现及减少误差三、个人良好的协作精神是每个员工起码要求。三、个人良好的协作精神是每个员工起码要求。何何 为为 中中 庸庸中庸中庸中正、适度中正、适度君子而时

8、中、小人而忌惮也君子而时中、小人而忌惮也管理人员说话、发表意管理人员说话、发表意见不应反应太快、而应三思而后言、做事应学会适可而见不应反应太快、而应三思而后言、做事应学会适可而止。另管理人员说话不能像基层员工一样肆无忌惮、口止。另管理人员说话不能像基层员工一样肆无忌惮、口无遮拦、所谓直来直去。无遮拦、所谓直来直去。中中 庸庸 的的 现现 实实 意意 义义1 1、中庸之道不仅是一个人纯正高贵的品性和人生的至高境界，也是一个成熟、中庸之道不仅是一个人纯正高贵的品性和人生的至高境界，也是一个成熟、稳重、大智的办事风格与技巧。、稳重、大智的办事风格与技巧。2 2、中庸之道强调一个人应妥善处理好五种关系

9、：父子、君臣、夫妻、兄弟、中庸之道强调一个人应妥善处理好五种关系：父子、君臣、夫妻、兄弟、朋友。朋友。3 3、中庸之道强调做事应从具体细小的事情开始、循序渐进、步步而行、最终、中庸之道强调做事应从具体细小的事情开始、循序渐进、步步而行、最终达到目标、修成正果。达到目标、修成正果。4 4、中庸之道一再强调：、中庸之道一再强调：A A）修身重德）修身重德（管理者切忌急功近利、保持一颗平常的心、耐得住寂寞、并且能吃亏（管理者切忌急功近利、保持一颗平常的心、耐得住寂寞、并且能吃亏B B）思想道德教化与法制建设并举。）思想道德教化与法制建设并举。C C）企业变革应审慎从事。坚决反对乱变、急变、强变、不变

10、。）企业变革应审慎从事。坚决反对乱变、急变、强变、不变。中中 庸庸 的的 指指 导导 意意 义义1 1、管理人员说话、办事、处理问题不走极端。、管理人员说话、办事、处理问题不走极端。2 2、管理人员在企业变革时不应操之过急，、管理人员在企业变革时不应操之过急， 不要一步到位。不要一步到位。3 3、管理人员变革应思想教化为先、具体小事做起、管理人员变革应思想教化为先、具体小事做起、 循序渐进。循序渐进。4 4、管理人员平日应修身重德、应培养保持一颗平常、管理人员平日应修身重德、应培养保持一颗平常、 仁爱、坚忍的心。仁爱、坚忍的心。谦谦 让让谦让谦让 是一种胸怀是一种胸怀 是一种美德是一种美德 是

11、一种风度是一种风度 是一种修养是一种修养 是一种工作方法是一种工作方法一、正确认识自己、能看到自己的不足、永不自满。一、正确认识自己、能看到自己的不足、永不自满。二、是发现别人的长处、宽容别人的缺点、尊重别人。二、是发现别人的长处、宽容别人的缺点、尊重别人。三、正确对待个人的利益、懂得谦让、不居功、不争名夺利。三、正确对待个人的利益、懂得谦让、不居功、不争名夺利。坚坚 韧韧何为坚韧？何为坚韧？古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔志古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔志 苏轼苏轼晃错论晃错论 一种意志一种意志 一种恒心和毅力一种恒心和毅力 一种锲而不舍、百折不饶的精神一种锲而不舍、百折不饶的精神 一种保证事业有成的精神一种保证事业有成的精神 一种保证事业有成的法宝一种保证事业有成的法宝 一种不可或缺的品质一种不可或缺的品质健健健健健健行行行行行行企企企企企企管管管管管管