母婴行业四种模式的创新困境.docx

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1、母婴行业四种模式的创新困境一.母婴网站的四种模式一般来说，“母婴行业”的定义是从孕期到6岁，特别是3岁以下。母婴行业的业务模式，归根结底其实就四种：工具，媒体，社区，电商（或服务，特别包括020）。二，用户四种需求记录，知识，社交，购物消费。“记录”：以宝宝照片为主，另外孕期很多软件做每日动态，0-2岁成长日历这些，虽然是站方编辑的，但本质上也可以算满足了用户的“记录”需求。“知识”：孩子成长的每一天，对妈妈来说都是未知的领域，需要跟随学习，需要知识。而这些“知识”主要包括两类：专业的一一专家指导；业余的其他妈妈的历史经验。“社交”：从确知怀孕那一天开始，用户开启一个全新社交网络；这个过程一般

2、持续到3岁，其完成的标志是妈妈们会主要活动在两个群：幼儿园妈妈群和小区妈妈群。（在6岁替换为“同学妈妈群”，同时小区妈妈群会极度弱化）。从孕期到3岁，用户从无到有建立一个社交网络。这是一个四年的生意，特别类似人人网的大学四年。另外四年以后，不是说妈妈们不需要社交了，而是其社交网络“成熟”了。“购物消费”：妈妈群体对产品质量要求极高，而无论是平台自营、商家自营或者海外代购，消费者最为担心的就是产品是否是“保真”、售后维权是否便捷。做电商如何让消费者相信你的产品质量：最为后起之秀的妈妈江湖之所以发展的这么快，很重要的一点就是这个暗含的定位。妈妈们一上妈妈江湖发现:产品都是从母婴店发货，买孕婴童产品

3、就像叫外卖一样方便,重点是，这些门店还是你身边熟悉的店铺。赶紧的买买买，这效果就出来了。这是妈妈江湖很重要的一个用户体验，竞品都没做到。记录，知识，社交，购物这四个需求，强度怎么样呢？首先它们都是“刚需”，极其强大的需求；其次呢，相比较而言，“知识”的需求稍弱。因为这种需求本质上是一种“学习”。多数人对学习是没有快感的；反而社交聊天，购物，这些行为本身是让人愉悦的。三 .大难点：每年拉新母婴行业无论你做哪个形态，最大难点就是“拉新”。而且这种拉新和别的行业不一样。未怀孕的用户对这个行业是一点都不关注的。所以一个老牌的母婴网站，面对一个新的母婴网站，在获取用户上并没有太大的优势。做母婴网站，就像

4、割韭菜一样，永远是一茬茬的，每年都需要割一次。四 .小难点：碎片化、区隔化母婴这块需求非常碎片，大量非标品需求，这个不说都明白。稍微需要解释一下“区隔化”，就是对用户来说，她几乎永远只关心“同龄+”的信息、产品或者服务，几乎不会去关心以前的。3岁孩子的妈妈，主要关心3岁孩子的东西，也会看看3+孩子的东西，但她绝对不会去关心1岁的宝宝用啥东西（除非二胎）。碎片化和区隔化，使得母婴网站要做大规模,难度非常大。诚实一点说，选择母婴行业，就是选择“慢热”，无论投资人，还是创业者。从短期机会成本来说，母婴行业不是一个好的选择。如果非要拔苗助长，短期数据会很靓丽，但是并没有真正的竞争力。不过，如果真正用几年时间踏实布局，做成的话，母婴行业的项目又绝对是大项目。