中层管理-冲刺划小系列12：班组文化建设 精品.ppt

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1、班组文化建设班组文化建设“冲刺划小”系列1-2China Mobile Zhangjiagang Branch 无解的悖论无解的悖论v到底是先有鸡还是先有蛋？v到底是先有形式，还是先有内涵呢？v那么到底是先有实践还是先有文化呢？ 文化孕育了人类，人类创造了文化文化孕育了人类，人类创造了文化目目 录录班组文化体系班组文化体系1班组文化建设方法初探班组文化建设方法初探2渠道组的核心文化渠道组的核心文化 严于律己严于律己 宽以待人宽以待人 用心去做用心去做 做到最好做到最好正德正德厚生厚生臻于臻于至善至善解剖我们的班组解剖我们的班组LOGOLOGOv 请你来分享你对班组请你来分享你对班组LOGO的理

2、解，在课后应积极提出完善的建议。的理解，在课后应积极提出完善的建议。公公关关文文化化执执行文化行文化以班以班组组建建设为设为基基础础学习学习文化文化管理文化管理文化成成长长文化文化 团队团队文化文化渠道组的班组文化体系渠道组的班组文化体系愿景愿景公关文化公关文化打造属于自己的影响圈打造属于自己的影响圈v 孟子曰：行有不得者，皆反求诸己，其身正而天下归之。孟子曰：行有不得者，皆反求诸己，其身正而天下归之。v 相关词汇：引咎自责、反躬自问、闭门思过、反躬自省。相关词汇：引咎自责、反躬自问、闭门思过、反躬自省。v 相关名句：静坐常思己过，闲谈莫论人非。相关名句：静坐常思己过，闲谈莫论人非。v 孔子曰

3、：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。孔子曰：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。待人接物的第一要义：严于律己，宽以待人严于律己，宽以待人！这是反求诸己在现实中落地可直接做到的“影响圈”。思考：为什么“仁者无敌仁者无敌”？一只脚踩扁了紫罗兰，它却把芳香留在那鞋跟上！一只脚踩扁了紫罗兰，它却把芳香留在那鞋跟上！这就是宽恕。这就是宽恕。学习文化学习文化三人行，必有我师三人行，必有我师看到这张图片，你会感动吗？看到这张图片，你会感动吗？分享主动互动互动被动被动知识，不在于你学习了多少，而在于你领悟和运用了多少，并完善和提高了知识本身！知识，不在于你学习了多少，而在于你领悟和运用了多少，并完善和提

4、高了知识本身！你学习得越多，你不懂的也就越多，就越发会激发你学习的兴趣和斗志。你学习得越多，你不懂的也就越多，就越发会激发你学习的兴趣和斗志。团队文化团队文化比学赶帮中享受比学赶帮中享受“彼此的快乐彼此的快乐”团结竞争互助v 比学赶帮简单四个字，难做的四件事；比学赶帮简单四个字，难做的四件事；v 班组活动给大家展现的平台，创造激情班组活动给大家展现的平台，创造激情工作，快乐生活的氛围；工作，快乐生活的氛围；v “渠道生日会渠道生日会”传递着亲情和家文化；传递着亲情和家文化；v 一滴水，怎样才能不干涸？一滴水，怎样才能不干涸？融入大融入大海。我们不是去简单适应团队，而是融海。我们不是去简单适应团

5、队，而是融入团队。入团队。v 反求诸己：改变自己，改变团队。这是反求诸己：改变自己，改变团队。这是我们的责任。我们的责任。v 用木桶理论去打造团队，享受给予的快用木桶理论去打造团队，享受给予的快乐，收获信任和支持。乐，收获信任和支持。一个真正的团队，目标都是一致的！他们享受进步的快乐，没有抱怨。一个真正的团队，目标都是一致的！他们享受进步的快乐，没有抱怨。管理文化管理文化效能与制度的诱惑效能与制度的诱惑Text in here民主民主补位补位创新创新效能效能制度制度任何人均允许在一件工作上犯错一任何人均允许在一件工作上犯错一次，这也是管理文化的范畴。次，这也是管理文化的范畴。对于管理的领悟：管

6、人理事好？还是管事理人好？对于管理的领悟：管人理事好？还是管事理人好？执行文化执行文化享受享受“尽力之美尽力之美”的感动的感动v 完美的定义：指完备美好，没有缺陷，是心里遐想的世界，现实中并不完美的定义：指完备美好，没有缺陷，是心里遐想的世界，现实中并不存在，是人们渴望得到并追求的一种理念和动力，是存在思想中的。存在，是人们渴望得到并追求的一种理念和动力，是存在思想中的。v 尽力的定义：竭尽自己全部的力量。尽力的定义：竭尽自己全部的力量。v 成功的秘诀：每天告诉自己，我会成功，然后成功的秘诀：每天告诉自己，我会成功，然后用心去做，做到最好用心去做，做到最好。尽力尽力属于自己属于自己的的“完美完

7、美”无憾无憾成长文化成长文化通往理想的上坡路通往理想的上坡路v讨论：你想留给孩子什么？讨论：你想留给孩子什么？ 拥有拥有意愿意愿危机危机理想理想不断进步既是个人的意愿，也是组织的要求，更是积累人生财富的途径。这些人生财富让我们在说再见的瞬不断进步既是个人的意愿，也是组织的要求，更是积累人生财富的途径。这些人生财富让我们在说再见的瞬间充满了满足和乐趣！间充满了满足和乐趣！班组建设的根本目标是让大家不断成长，从综合素质不断提升的过程中得到人生进步的快乐和满足。目目 录录班组文化体系班组文化体系1班组文化建设方法初探班组文化建设方法初探2班组文化的基本功能班组文化的基本功能班组文化班组文化一个不断完

8、善的班组文化体系导向导向约束约束凝聚凝聚激励激励辐射辐射品牌品牌很多人都认为文化是虚的，其实是没有真正理解文化的重要性！也没有意识到自己正被文化所左右。很多人都认为文化是虚的，其实是没有真正理解文化的重要性！也没有意识到自己正被文化所左右。为什么要建？为什么要建？弘扬优势弘扬优势1、班组中拥有着与与众不同的团队气质和部分共同的价值取向；2、班组需要通过优势项目的不断宣传与提炼来实现班组的再进步；3、班组发展的需要，需要统一方向与目标，一般适用较大班组。建设的目的建设的目的弥补缺陷弥补缺陷1、班组中涌动着阻碍队伍继续前行的风气或习惯，亟需改变；2、班组自我完善的需要，需要通过文化激励的途径修补自

9、身缺陷；3、一种自上而下的文化建设，需要能够精确提炼，准确定位。班组文化建设的原则班组文化建设的原则诠释企业价值观的落地生根“正德厚生”的企业生命力苏州分公司的执行文化集团公司核心价值观用心去做，做到最好用心去做，做到最好张闻明，张家港移动的名片张闻明，张家港移动的名片激情工作，快乐生活激情工作，快乐生活正德厚生，臻于至善正德厚生，臻于至善每个人都有自己的管理特点和理念，文化导向也千差万别，但班组文化必须要有继承和发展。每个人都有自己的管理特点和理念，文化导向也千差万别，但班组文化必须要有继承和发展。班组文化建设的过程班组文化建设的过程管理实践管理实践总结经验总结经验Or发现问题发现问题提炼并

10、定位提炼并定位团队成员团队成员达成共识达成共识文化落地文化落地管理实践的持续是班组文管理实践的持续是班组文化的基本生命体征化的基本生命体征弘扬优势文弘扬优势文化的起点化的起点弥补缺陷文弥补缺陷文化的起点化的起点班组文化建设的方法班组文化建设的方法总结总结提炼提炼认同认同落地落地1 1、榜样力量、榜样力量2 2、改造刺头、改造刺头3 3、乐于沟通、乐于沟通4 4、勤于宣传、勤于宣传5 5、及时总结、及时总结1 1、发掘团队、发掘团队共同需求；共同需求；2 2、发现团队、发现团队共同缺失；共同缺失；3 3、团队成员、团队成员共同探索；共同探索；4 4、寻求外部、寻求外部力量支持。力量支持。1 1、

11、班组文化、班组文化的落地推演；的落地推演；2 2、文化落地、文化落地的成本核算；的成本核算；3 3、团队成员、团队成员大部分认可；大部分认可；4 4、文化落地、文化落地的代言人选择。的代言人选择。1 1、班组长、班组长( (最佳最佳代言人代言人) )以身作则，以身作则，率先垂范；率先垂范；2 2、构建影响圈并、构建影响圈并持续扩大；持续扩大；3 3、持续争取关注、持续争取关注圈中间派；圈中间派；4 4、勇于认错和不、勇于认错和不断优化。断优化。班组文化建设中班组长的地位和要求班组文化建设中班组长的地位和要求探索恰当方法组织协调执行打造学习氛围学会授权宽容公平公正考核拥有成熟理念提炼团队文化传递

12、榜样力量传播尊重理解MELICICERMethod ExecuteLearnImpower CheckIdeaCultureExampleRespectv 班组长在班组文化建设中的旗手地位不能放弃，这既是班班组长在班组文化建设中的旗手地位不能放弃，这既是班组文化落地的保证，也是文化建设目标实现的需要。组文化落地的保证，也是文化建设目标实现的需要。MelicMelic IcerIcer：如诗般冰人。胡诌词汇，为了方便记忆这几个基本要求。如诗般冰人。胡诌词汇，为了方便记忆这几个基本要求。企业与班组文化建设课后作业企业与班组文化建设课后作业v 为什么要有课后作业？为什么要有课后作业？ 理论与实践结合的需要； 学习的根本目的是运用；v 如何完善知识本身呢？如何完善知识本身呢？ 知识1+实践=经验；经验+总结=知识2； 知识1可能是学习来的，知识2却属于自己。v 课后作业：对照班组文化建设的过程，做一个班组文化建课后作业：对照班组文化建设的过程，做一个班组文化建设现状的总结，并对今后的班组文化建设工作做出规划。设现状的总结，并对今后的班组文化建设工作做出规划。规划必须包含具体的思路与措施。规划必须包含具体的思路与措施。v 要求：规划部分必须闭环，闭环措施自己制定。要求：规划部分必须闭环，闭环措施自己制定。