中层管理-如何做一个称职的主管 精品.ppt

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2、，未经授权请勿转载转发，违者必究主管角色定位主管角色定位 销售者 执行者 培育者 管理者生产队长生产队长体育教练体育教练团队领袖团队领袖军队士官军队士官课程大纲课程大纲123成功主管应具备的基本素质 如何成功进行日常经营成功主管的标准本次课程重点本次课程重点 成功主管应有的品德（奉献精神）成功主管应有的品德（奉献精神） 成功主管应有的技能（管理技巧）成功主管应有的技能（管理技巧）万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究何为奉献精神何为奉献精神 毫不利己专门利人？毫不利己专门利人？ 董存瑞、黄继光、雷锋？董存瑞、黄继光、雷锋？ 责任感、舍得，实现共赢责任感、舍得，实现共赢何为奉献精神何

3、为奉献精神 不舍不得不舍不得 小舍小得小舍小得 大舍大得大舍大得 早舍早得早舍早得万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究舍得文化舍得文化 不舍不得不舍不得 不得就是舍不得就是舍 不得就得舍不得就得舍具体表现具体表现 对待伙伴对待伙伴榜样力量榜样力量 参会、拜访、辅导参会、拜访、辅导 对待公司对待公司大局意识大局意识 理解、认同、执行理解、认同、执行成功主管应有的技能成功主管应有的技能（管理技巧）（管理技巧） 经营意识经营意识 经营手法经营手法万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究经营意识经营意识 资源意识资源意识 机遇意识机遇意识 舍得意识舍得意识何为资源意识何为资源意

4、识 积极看待事物，寻找、利用一切对我积极看待事物，寻找、利用一切对我们达成目的有力的因素们达成目的有力的因素 让优势最大化让优势最大化 化被动为主动化被动为主动万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究我们可利用的资源我们可利用的资源 公司品牌公司品牌 社会事件社会事件 经理经理 组训组训 讲师讲师 说明会说明会何为机遇意识何为机遇意识 看到机遇、做好准备、抓住机遇、达看到机遇、做好准备、抓住机遇、达成目的成目的 竞争意识，另一种资源意识竞争意识，另一种资源意识 可以过错，不能错过可以过错，不能错过 紧张感、紧迫感紧张感、紧迫感我们可以利用的机遇我们可以利用的机遇 春节春节 新险种新险

5、种 讲师资源讲师资源 说明会资源说明会资源万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究经营手法经营手法 建设优质团队文化建设优质团队文化 关键点经营关键点经营 危机公关能力危机公关能力为何要建设团队文化为何要建设团队文化 制定标准制定标准 规范行为规范行为 方便管理方便管理什么是优质团队文化什么是优质团队文化 和谐和谐 团结团结 荣誉荣誉 感恩感恩团队团队万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究如何建设优质团队文化如何建设优质团队文化 提炼团队文化提炼团队文化 引导团队文化引导团队文化 弘扬团队文化弘扬团队文化 不断强调、持续丰富不断强调、持续丰富如何衡量是否具备优质团如何衡量

6、是否具备优质团队文化队文化 团队大多数人是否认同团队大多数人是否认同 团队大多数人是否遵守团队大多数人是否遵守 是否形成品牌、唯一性是否形成品牌、唯一性万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究何为关键点经营何为关键点经营 关键人（关键人（532532、核心、骨干、精英、经、核心、骨干、精英、经理、理、组训组训） 关键事（危机、成功、访量、出勤）关键事（危机、成功、访量、出勤） 关键时间（节日、人日、入司晋升纪关键时间（节日、人日、入司晋升纪念日、经营节点念日、经营节点）何为危机何为危机 被动的、不利于达成目的因素被动的、不利于达成目的因素 处理不好更加被动、处理好了可能更处理不好更加

7、被动、处理好了可能更加主动加主动万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究如何公关如何公关 一个原则一个原则 当面表扬、私底下沟通当面表扬、私底下沟通 激励为主激励为主 君子以义小人以利君子以义小人以利利义并用利义并用课程大纲课程大纲123成功主管应具备的基本素质 如何成功进行日常经营成功主管的标准日常经营有哪些日常经营有哪些 早会、主管会、爱心激励会、培训早会、主管会、爱心激励会、培训 人员的出席、举绩人员的出席、举绩 说明会（购票、邀约、促成、收费）说明会（购票、邀约、促成、收费）万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究关于会议关于会议 明白开会的意义明白开会的意义 二人

8、转二人转 分工明确分工明确 配合默契配合默契 有新意有新意+ +实用性实用性 坚持坚持关于出勤关于出勤 标准标准 严格严格 公平公平 表率表率 坚持坚持 常用手法：奖法并用、吸引为主常用手法：奖法并用、吸引为主万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究举绩与说明会举绩与说明会 主管陪访直管一单主管陪访直管一单2000020000元元5 5年交年交 成本是多少？成本是多少？ 收益？收益？300300多元多元 如何推动？如何推动？万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究如何推动如何推动 我们能掌控直管什么？我们能掌控直管什么？ 拜访的时间、地点、对象、数量、结果？拜访的时间、地点、对象、数量、结果？ 说明会能否掌控？说明会能否掌控？ 不买票能否掌控？不买票能否掌控？ 人多好推动还是人少好推动？人多好推动还是人少好推动？ 不举绩的人力算不算人力？不举绩的人力算不算人力？ 要想要求别人自己应该如何做？要想要求别人自己应该如何做？成己为人成己为人成人达己成人达己万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究