中层管理-如何成为卓越的中层管理者 精品.ppt

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2、成长的时候 2、当你很舒服的时候，就是你落后的时候。、当你很舒服的时候，就是你落后的时候。下岗失业下岗失业 3、我是一切的根源，有错都是我的错、我是一切的根源，有错都是我的错仙人掌仙人掌 4、我工作的品质，是我做人的品质、我工作的品质，是我做人的品质 5、服从服从 尊重上级那是你的天职 尊重同事那是你的本分 尊重下级那是你的美德 尊重对手那是你的风度 尊重所有人那是你的修养 尊重自己叫做自尊走向成功走向成功 老板绝对不会错老板绝对不会错 老板如果有错，一定是我看错老板如果有错，一定是我看错 如果没有看错，一定是我的错才害老板有错如果没有看错，一定是我的错才害老板有错 如果是老板的错，只要他不承

3、认错，那就是我的错如果是老板的错，只要他不承认错，那就是我的错 如果老板不认错，我还坚持老板有错，那就是我的错如果老板不认错，我还坚持老板有错，那就是我的错总之老板不会错，这句话绝对没错总之老板不会错，这句话绝对没错 !Do you agree ?服从守则服从守则工作中不能说的话：工作中不能说的话： 1、差不多 2、还可以 3、过得去 4、我以为跟客户不能说：我不知道！凡事用心做，凡事用心做， 员工精神之员工精神之把客户当明星。把客户当明星。1、什么是服务、什么是服务2、了解需求，超越期望。、了解需求，超越期望。陈楚生陈楚生3、把市场当上级，把客户当明星。、把市场当上级，把客户当明星。凡事高标

4、准，严要求。凡事高标准，严要求。 员工精神之员工精神之 1、把小事情做到完美、把小事情做到完美 2、追求完美，才能接近完美、追求完美，才能接近完美 3、成功者只做一件事，做大多数、成功者只做一件事，做大多数人不愿意做的事。人不愿意做的事。坚定不死的信念坚定不死的信念 员工精神之员工精神之 1、找到充分足够的理由。、找到充分足够的理由。 2、人类最大的力量是情感、人类最大的力量是情感 厌恶厌恶 做决定做决定 欲望欲望 决心决心努力付出，凡事放长远看努力付出，凡事放长远看 员工精神之员工精神之付出付出回报回报 1、坚持到底，胜（剩）者为王、坚持到底，胜（剩）者为王 2、成功者绝不放弃，放弃者绝不成

5、功、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功 3人最长和最短的就是眼光人最长和最短的就是眼光努力学习提升学习力努力学习提升学习力 员工精神之员工精神之 你可以拒绝学习，你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会但你的竞争对手不会！ 杰克杰克.韦尔奇韦尔奇 自我自我 学习有多重要？学习有多重要？【曾建兵】学习的四大步骤 1、写感想 2、做分享 3、写承诺 4、做监督 1、世界上最纯洁和最干净的是心灵。、世界上最纯洁和最干净的是心灵。 2、学习别人的经验，崇拜别人不如建设自己。、学习别人的经验，崇拜别人不如建设自己。 3、找到才对手能把自己逼成高手。、找到才对手能把自己逼成高手。凝聚力来自于危机感凝聚力来自于危机

6、感 4、每天进步百分之一、每天进步百分之一企业与企业之间企业与企业之间到底是什么的竞到底是什么的竞争？争？F 人才人才F团队团队学习力学习力企业最大的成本成本&负债负债就 是没有经过培训的没有经过培训的员员 工工学学多多挫挫少少【曾建兵世界上最可怕的事就是世界上最可怕的事就是: :比我们优秀的人还在努力比我们优秀的人还在努力, ,全力以赴的学习、进步、全力以赴的学习、进步、行行动动! ! 员工精神之员工精神之感恩一切感恩一切感恩的反义词是？感恩的反义词是？理所当然！理所当然！抱怨者抱怨者 注重索取注重索取受受 害害 人人埋埋 怨怨 意志消沉意志消沉 贫乏的思维贫乏的思维 被被 动动 不断自我瓦

7、解不断自我瓦解 破破 坏坏 痛痛 苦苦 感恩者感恩者注重奉献注重奉献负负 责责 任任感感 恩恩态度积极态度积极富裕的思维富裕的思维主主 动动永恒不息地进步永恒不息地进步创创 造造快快 乐乐祖国祖国 企业企业领导领导 老板老板父母父母感谢生活感谢生活 所给予我的一切，让我在漫长岁月的季节里拈起生命的美丽；感谢工作感谢工作 带给我的一切，因为工作着，证明我在为爱而付出；感谢公司感谢公司 提供给我的工作环境，让我有一个施展才能的空间；感谢老板感谢老板 的苛刻要求和批评教诲，让我充分挖掘出自己的价值；感谢同事感谢同事 无私的帮助和朝夕相处，每一次快乐痛苦都及时与我分享；感谢走进我生命中的每一个人、每一件事，感谢走进我生命中的每一个人、每一件事，你们让我的生活更加绚丽多彩。37