中层管理-如何成为有魅力的主管 精品.ppt

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1、v1.簡言之就是透過他人的力量完成上級交付工作的人。v2.如何集結此力量來達到上級交付之工作呢? 領導統御魅力- v主管應知人善用得到員工愛戴加強授權做到“君逸臣勞的境界。”有魅力的主管“亮”的主管 v1.抓住員工的心。v2.得到員工的敬愛。v3.激勵員工的自主管理.v4.有福同享有難同當.v5.有肩膀肯拼肯做事.v6.不斷充實自己努力上進v 一個有魅力的主管得來并不是偶然必須努力努力再努力故若要成為有“魅力”的主管基本上不讓員工(討厭) v1.不誠實 此種人簡直失去“為人表率”的資格信用破產談何領導?部門考核內部工作分配一定要做 到公平公開公正。v 2.偏愛少數員工 所謂“團結就是力量”一個

2、人或少數人的力量畢竟是有限。唯有集結所有人的力量功效發揮才大主管應清楚要愛員工的優點 而非員工本人切不可因人廢言也不可因言而廢人但也絕對不可姑息從容出“會哭會鬧的孩子有糖吃”的現象。v3.缺乏依賴感 身為主管必需要有 肩膀有擔當有遠見常識丰富口風緊能為員工解決問題并同時保守秘密。v4.個性善變 朝令夕改喜怒無常無標准可循令員工無法適從如此會讓員工因無法適 從而用“等”“拖”“賴”來相對應。v5.遲疑不決 艾科卡說過如果要用最少字來描述有效管理那就是“決斷”。寧可一面改善一面進步也不要為求完美而遲遲不采取行動。v6.專橫霸道 6-1.對待屬下應多采取民主制度使之自主管理達到無為而治。 6-2.訓

3、練部屬都能獨當一面獲得成就感。v7.脾氣暴燥或過度敏感 7-1.好的領導者是要(泰山崩于前而面不改色) 7-2.故應保持詳和之態度勿使喜怒樂過份顯現并避免成為辦公室氣候的寒暑表。v8.吹毛求疵或冷嘲熱諷 當眾言贊揚閉室而規 勿使自已成為完美主義者切記規過揚美要懂得選擇時機抓住時機。 v9.缺乏組織能力 9-1.頭腦要清楚表達要清晰若臨場表達不行則可事先用書面准備練習。 9-2.規划是否合乎邏輯清楚可行?可事前演練或旁觀者指教。 9-3.一個成功者要懂得“不恥下問”。v10.頑固不化 10-1.因應循環變化發展主管思想行動必須要有彈性以不變應萬變。 10-2.在不影響在前提之條件下宜適當作些讓步

4、 以鼓勵部屬進一步建議與創新。v11.草率制定決策 決策前應先找有關人員溝通參與的人越多將來執行的阻力就會越小。v12.溝通的技巧拙劣 12-1.要學會“如何聽”對方講話聽出問題之所在。問 出可能解決之道再導出對方組織最有力之對策有用的話不用說太多即可解問題。 12-2.不可迷信官大學問大一味單方說教而沒有耐心聽對方講話以鼓勵對方“和盤拖出”。v 13.時間管理拙劣 13-1.一個無法管理時間或控制時間的人會讓此部門老是不救火一天到晚有挫 折感而無成就感。 13-2.故一個好的主管必須要把工作之優先順序排出依計划執行并加強授權以團隊力量來完成上級交付之工作。v14.不愿聽壞消息 心胸要開放否則

5、易造就逢迎拍馬的人出現失去改善 先機弄垮了整個企業的根基。v15.聽而不聞 不可耳根太軟變成辦公室之訴中心有機會讓彼此間面對面也應盡量保持中立以追求真相毋枉毋縱。v16.濫用權利 影響力就象抗生素一樣次數用得越多就越不靈。v17.主管常常看不到 17-1.屬下無從請示或請益因此影響辦事品質及效率。 17-2.主管無論去何處應交待行蹤平時應常采用走動性管理應常在各產線。v18.人情不練達 管理用兩個字總括就是“用心”帶人要帶心能富有同情心多體諒部屬v 部屬自然適時回報即所謂“得道者多助”。v19.言語粗俗 19-1.鄉土因會顯得可愛但滿口臟話三字經則易令人鄙夷生厭。 19-2.多讀書多聽音樂 按觸文學藝朮皆可幫人陶治心性改變氣質。 -END-