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1、 一一管理的黑洞管理的黑洞 物料的黑洞物料的黑洞材料成本的两种算法材料成本的两种算法 应付帐款上期结存期未结存应付帐款上期结存期未结存=材料成本材料成本 单件材料成本销售量单件材料成本销售量= =材料成本材料成本 材料成本材料成本正常损耗材料成本材料成本正常损耗 一一管理的黑洞管理的黑洞 物料的黑洞物料的黑洞没有准确的帐目没有准确的帐目 没有成材率的概念没有成材率的概念 没有进货、出货的纪录没有进货、出货的纪录 原原 因因一一管理的黑洞管理的黑洞 绩效黑洞绩效黑洞固定工资奖金固定工资奖金 一一管理的黑洞管理的黑洞 任务黑洞任务黑洞业业 务务 部部 计计 划划 部部 客客 户户 车间车间1 1车
2、间车间2 2车间车间3 3 仓库仓库1 1仓库仓库2 2仓库仓库3 3 采购采购1 1采购采购2 2采购采购3 3生产任生产任务务出货出货 一一管理的黑洞管理的黑洞 任务黑洞任务黑洞不知道准确的完工时间?不知道准确的完工时间? 一一管理的黑洞管理的黑洞 任务黑洞任务黑洞不知道生产任务的完成进度?不知道生产任务的完成进度?一一管理的黑洞管理的黑洞 任务黑洞任务黑洞 不知道生产任务卡在何处?不知道生产任务卡在何处?何种原因何种原因 一一管理的黑洞管理的黑洞总之:总之:没有实行物料、任务、绩效的管控没有实行物料、任务、绩效的管控 任务黑洞任务黑洞二二管理的现状管理的现状 传统型人才老板与员工的对应模
3、式为老板与员工的对应模式为人格人格忠诚忠诚二二管理的现状管理的现状 传统型人才 凭心做事、无需量化管理凭心做事、无需量化管理特征特征二二管理的现状管理的现状 传统型人才结结 党党 营营 私私 弊端弊端二二管理的现状管理的现状 传统型人才原原 因因工作需要工作需要 防范老板防范老板 管理水平落后管理水平落后成本高居不下成本高居不下交期难以保证交期难以保证品质难以稳定品质难以稳定 企业可能企业可能产生大的产生大的动荡动荡 二二管理的现状管理的现状 传统型人才 后后 果果二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 老板与员工的对应模式为老板与员工的对应模式为 契约契约 交易交易 二二管理的现
4、状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 讨价还价讨价还价公事公办公事公办买卖关系买卖关系特征特征二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 弊端弊端认钱不认人认钱不认人拿钱不做事拿钱不做事二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 原因原因老板不懂交易老板不懂交易 不知道怎样不知道怎样衡量所购衡量所购“产产品品”的价值的价值二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 老板不会使用老板不会使用 不知道怎样评价不知道怎样评价“产品产品”的绩效的绩效 原因原因二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 交易的天性交易的天性以最小投入换以最小投入换取最大回报取最大回报
5、原因原因二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 后果后果人才不能发挥作用人才不能发挥作用 二二管理的现状管理的现状 用专业型人才用专业型人才 互不信任互不信任回归传统回归传统互相指责互相指责后果后果三三出路出路明确明确各个部门的职责各个部门的职责 确定确定各个部门的工作目标各个部门的工作目标 三三出路出路 三三出路出路车间绩效考核评分表车间绩效考核评分表 权权 重重内内 容容10%20%35%部部 门门工工 号号考核目标考核目标部门主管部门主管准时完成率准时完成率(品种)(品种)准时完成率准时完成率(数量)(数量)成材率成材率1得分得分=标准值标准值/实际用量实际用量 2标准值标准
6、值=砂纸用量砂纸用量/计件工资计件工资=0.16 3实际用量实际用量=当月砂纸用量当月砂纸用量/当月计件工资总额当月计件工资总额 4数据来源于财务部数据来源于财务部3数据来源于生产计划部。数据来源于生产计划部。规定时间内应完成品种量规定时间内应完成品种量 规定时间内完成品种量规定时间内完成品种量目标值目标值1得分得分=2目标值为目标值为97%2目标值为目标值为96%。3数据来源于生产计划部。数据来源于生产计划部。规定时间内应完成品种量规定时间内应完成品种量 规定时间内完成品种量规定时间内完成品种量目标值目标值1得分得分= 三三出路出路车间绩效考核评分表车间绩效考核评分表 内内 容容部门主管部门
7、主管工工 号号部部 门门权权 重重考核目标考核目标生产计划生产计划雷区雷区品质雷区品质雷区6S稽核稽核制程制程不良率不良率1一次性产品检验合格率低于一次性产品检验合格率低于90%2每出现一次扣每出现一次扣002分分3数据来源于品质部数据来源于品质部3数据来源于生产计划部。数据来源于生产计划部。1因罢工、怠工等导致生产指令单因罢工、怠工等导致生产指令单 超过超过24小时无法完成小时无法完成2出现一次扣出现一次扣03分分3目标为目标为75分。分。2数据来源于生产计划部。数据来源于生产计划部。实际得分实际得分目标分数目标分数1得分得分=1002目标值为目标值为3%。3数据来源于生产品质部。数据来源于
8、生产品质部。1得分得分 = 目目 标标 实际制程不良率实际制程不良率25%10%0%0%目目 标标评价指评价指标(标(K)指标说明指标说明数据数据来源来源权重权重计划的计划的完成完成交货及交货及时率时率(准时交货订单数准时交货订单数/订单总数)订单总数)/目标目标营销营销系统系统45%目标水平目标水平/(当期(当期库存库存/销售额)销售额)财务部财务部25%库存周库存周转次数转次数(当期产值当期产值/库存)库存)/目标目标财务部财务部15%6S稽核稽核部门部门6S评分评分实际得分实际得分/目标目标人力资人力资源部源部10%库存库存水平水平降低降低库存库存提高库存提高库存周转率周转率计划部及仓库
9、计划部及仓库三三出路出路 计划调度(含物控)系统绩效考核方案计划调度(含物控)系统绩效考核方案 目目 标标评价指评价指标(标(K K)指标说明指标说明数据数据来源来源权重权重人力资人力资源管理源管理工作工作效率效率26/(招聘、人事招聘、人事总评、总评、6S稽核)稽核)延误天数延误天数26各部各部门门40%40%优才流优才流失率失率目标目标/ /实际优才流失实际优才流失率率各部各部门门20%20%后勤后勤管理管理食堂食堂管理管理目标目标/ /表示食堂管理表示食堂管理不善遭到投诉次数不善遭到投诉次数各部各部门门15%15%保安、保安、卫生卫生各部各部门门15%15%行政行政管理管理行政行政管理管
10、理各部各部门门10%10%目标目标/ /表示卫生、表示卫生、保安管理保安管理不善遭投诉次数不善遭投诉次数目标目标/ /表示行政管理表示行政管理不善导致的投诉次数不善导致的投诉次数三三出路出路 人力资源部绩效考核体系人力资源部绩效考核体系 目标目标评价指评价指标(标(K K)指标说明指标说明数据数据来源来源权重权重客户投客户投诉诉(品质(品质原因)原因)客户投客户投诉率诉率(目标目标1 1)/ /(本期确认的投(本期确认的投诉次数诉次数/ /本期发货本期发货总量)总量)1 1营销营销系统系统60%60%提高提高质量质量制程不制程不良率良率目标目标/ /实际制程不实际制程不良率良率品质部品质部20
11、%20%降低质降低质量成本量成本质量成质量成本水平本水平目标质量成本水平目标质量成本水平/ /实际质量成本水实际质量成本水平平财务部财务部20%20%三三出路出路 品质部品质部 产品开发及工模具管理产品开发及工模具管理目标目标评价指评价指标(标(K K)指标说明指标说明数据数据来源来源权重权重产品产品开发开发完成的产品开发数量完成的产品开发数量/ /计划数量计划数量营销营销系统系统25%25%产品产品开发开发营销营销系统系统20%20%完成的改进数量完成的改进数量/ /计计划数量划数量30%30%降低降低成本成本开发总预算开发总预算/ /项目开项目开发成本发成本财务财务系统系统15%15%换模
12、时换模时间交换间交换目标换模时间目标换模时间/ /实际实际换模时间换模时间财务财务部门部门10%10%流程或流程或工艺改进工艺改进产品开发产品开发的数量的数量产品开发产品开发及时率及时率流程或流程或工艺改进率工艺改进率开发成本开发成本的降低率的降低率换模时间换模时间系数系数按时完成数按时完成数与总产品开发数量与总产品开发数量的比值的比值/ /目标目标总经理总经理三三出路出路 工程部门绩效考核方案工程部门绩效考核方案 目标目标评价指评价指标(标(K K)指标说明指标说明数据数据来源来源权重权重提高收提高收入入1 1)销销售达标售达标率率当期实际完成当期实际完成/ /当当期目标值期目标值30%30
13、%提高资提高资金周转金周转能力能力 2 2)回回款完成款完成率率当期实际回款当期实际回款/ /当当期应完成期应完成35%35%市场需市场需求预测求预测3 3)预预测准确测准确率率(实际发生预实际发生预测)测)/ /MASMAS(预测,预测,实际)实际)/ /目标目标10%控制营控制营销成本销成本4 4)营营销成本销成本率率目标目标/ /(本期营销(本期营销成本成本/ /本期销售额)本期销售额)10%10%客户满客户满意意5 5)客客户满意户满意度度实际满意度指标实际满意度指标/ /目标目标15%15%财务部财务部财务部财务部计划部计划部财务部财务部本部门本部门三三出路出路 营销系统的绩效考核方
14、案营销系统的绩效考核方案 二二管理的现状管理的现状 出路出路 指标议定的指标议定的公开性、公开性、公平性公平性指标的指标的可达成性可达成性指标的指标的多样性多样性和均衡性和均衡性注意事项注意事项 指标的指标的数据化数据化二二管理的现状管理的现状 出路出路 分步实施分步实施讨价还价讨价还价工作分析工作分析数据统计数据统计指标确定指标确定反馈矫正反馈矫正操作程序操作程序调研诊断调研诊断 思想准备思想准备 操作条件操作条件企业的企业的发展阶段发展阶段老板的老板的观念观念外部专家外部专家人才准备人才准备 二二管理的现状管理的现状 出路出路 操作效果操作效果传统型人才传统型人才管理水平管理水平提升显著提升显著 生产运作生产运作 流程顺畅流程顺畅 新建团队的新建团队的 稳定性增强稳定性增强 二二管理的现状管理的现状 出路出路 产量提升产量提升成本下降成本下降管控到位管控到位