医院手术室护士服务规范.docx

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1、医院手术室护士服务规范A、手术前护理规范服务流程1、择期手术的病人于术前一天到病房看望病人。2、自我介绍，并发放“致手术病人的一封信”。3、评估病人生理、心理状况及家属的心理状况，同时进行心理指导。4、告知病人手术的大概情况及有关注意事项。服务用语1、“您好！我是手术室护士XXX,我是您明天手术的巡回护士，在整个手术过程中，我始终会陪伴在您的身边2、“今天我来是想让我们彼此有个了解，明天您进手术室时我会在门口接您，请您不心担心。”3、“您的担忧我能理解，我们会尽力减轻您的痛苦J4、“为了避免在麻醉及手术中发生意外，请您严格按照病房医生和护士的有关术前规定执行J5、“明天我们在手术室见。”B、手

2、术中护理规范服务流程1、在门口迎接病人。2、护送病人到手术室，陪伴病人并做好病人的心理安慰工作。3、为病人建立静脉通道，并保证畅通。4、配合麻醉医生实施麻醉。5、为病人正确摆放体位，使病人感到安全、舒适，注意保暖。6、及时提供术中用品。7、密切观察患者的病情变化。8、术毕包扎伤口。服务用语1、“您好！我是您今天的巡回护士，在您的手术中我会始终陪伴在您的身边。您如果有什么需要，请您告诉我，我会尽力帮助您的。”2、（实施麻醉时）“请您保持这个体位，我知道您有些不舒服的，请您配合一下，我们会尽力尽快做好。”3、（给病人摆放体位时）“请您配合一下，按我说的去做，对，做得非常好，谢谢您的配合J4、（手术结束后）“您好！手术顺利结束，我们送您回病房去。”