招标代理服务项目的额外服务承诺.docx

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1、招标代理服务项目的额外服务承诺就XXX招标代理服务项目服务规范书及合同条款的相关要求，我公司在基本服务承诺的基础上，增加如下额外服务承诺：1 .协助开展市场前期调研考察我公司可派出有丰富经验的工程技术人员随同采购人对拟潜在投标人进行寻源考察，以保证优秀供应商参与投标，保证项目比选质量，为采购人选取优秀供应商投入工程建设打下良好的基础。协助采购人开展采购稽核工作，充分做好相关材料、设备的市场价格及质量调研，收集通信市场信息，充分了解通信市场承包商的信誉、资质等级，做好工程采购成本控制工作。2 .提供法律咨询服务我公司承诺将投入便携办公设备到本项目的采购代理工作中，为采购人提供迅捷、可靠的咨询服务

2、，积极主动收集有关招投标法律法规，向采购人宣传有关通信行业招标采购的法律、行政法规和规章及招标采购程序，确保采购人能够对所有项目的采购活动作出正确的决策。3 .为采购人提供定期培训服务我公司建立健全一套完整的培训管理和考核机制，基于网络和信息化管理，全面整合公司知识资源，有效解决招标代理工作开展过程中所遇到的难题，实现公司构建企业级的知识管理体系。我公司承诺，可以为采购人提供定期组织内部专家进行多次培训服务。我公司招标代理行业专家在招投标领域造诣颇深，经常不定期地为招标人的员工进行多次培训。4 .建立健全的项目部内部回访制度建立健全项目部内部回访制度，由项目负责人牵头并监督，每月度进行12次服

3、务质量回访，完成采购人相应指标考核，后续跟进项目反馈情况。5 .提供业务模式多元化定制服务根据采购人需求制定各项柔性定制化服务，不断提高客户感知度。具体细项工作如下：(1)优化招标文件模板：明细评审索引表，方便评委开展评标工作；招标文件里用醒目方式标明，提醒潜在投标人注意否决投标条款、按要求签字盖章等实质性响应条款；招标文件里明确指引了第一次参与投标的潜在投标人应当如何正确填写“偏离表”、“点对点应答”等内容以及如何对“商务技术分册”、“经济分册”进行正确封装；为防止某些投标人对于应答折扣率的报价方式理解有误，招标文件报价书备注一栏对“折扣率”进行举例说明，减少投标人报价错误的概率，等等。(2

4、)对于如何加强采购规范性、如何规避招标风险、如何加强评委专家管理工作以及对于电子招投标系统操作过程中的反馈等关键问题提出自己独特的见解。6 .建立供应商信息资源库我公司现已建立并逐步完善供应商信息资源库，对目前在全国各地参与我公司代理项目所有的供应商库资源进行整合，一来强化供应商的诚信意识，促进供应商诚信档案管理制度的健全完善，二来有利于采购人更好地了解采购市场动态，熟悉市场行情，把握好采购需求，提高采购效率，有利于为采购人甄选优质的合作伙伴。随着电子招投标的深入发展，供应商库的建立将成为今后趋势。我公司具有敏锐的行业嗅觉，已逐步完善资源库，并通过对供应商电子信息的采集，加强了对供应商的监督管理，更好保证招标采购活动公开、公正、公平、诚实信用。我公司承诺，将灵活、有效地运作我公司现有的供应商信息资源库，通过建立完善的硬性指标对潜在供应商进行全面的评估，提高采购效率，才能促进良性的市场，为采购人的采购工作带来更多效益。