国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务14网考题库及答案.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大现代管理原理形考任务4网考题库及答案一、单项选择题1 .下列各选项中，（）属于管理的对象。【正确答案】组织资源和组织活动2 .组织是管理的基本职能之一，它是由O三个基本要素构成。【正确答案】目标、部门和关系3 .为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使Oo【正确答案】实践活动符合于计划4 .当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是O的角色。【正确答案】精神领袖5 .对于高层管理者来说，掌握良好的O是最为重要的。【正确答案】概念技能6 .泰罗科学管理理论的中心问题是（）o【正确答案】提高劳动生产率7 .亨利法约尔是西方古典管理理论在法

2、国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（）。【正确答案】经营管理之父8 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。【正确答案】效率的逻辑9 .管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于Oo【正确答案】军队10 .企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从O上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。11 .计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指OO【正确答案】制定计划12 .组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由O负责制定的。【正确答案】高层管理者13 .制定作业计划的依据是（

3、）。【正确答案】战略计划14 .选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。【正确答案】最满意15 .当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该O【正确答案】更短16 .关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。【正确答案】它规定了可量化的经济指标17 .企业组织制定竞争战略的基础性工作是Oo【正确答案】产业竞争结构分析18 .战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须O,以明确每一阶段的任务。【正确答案】编制具体的行动计划19 .海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展战略。【正确答案】关联多元化20

4、 .某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于Oo【正确答案】战略性决策21 .O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。【正确答案】头脑风暴法22 .某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是OO【正确答案】125台23 .矩阵式组织属于（）组织结构。【正确答案】有机式24 .责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的O原则。【正确答案】责权利对等25 .小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如Oo【正确答案】有机式结构26 .某公司为了完成一项紧急任务，从各

5、部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是O【正确答案】矩阵制组织结构27 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。【正确答案】因事择人28 .应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。【正确答案】高层管理者29 .如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向O获取信息。【正确答案】下属部门30 .述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评31 .领导者的权力来源包括职位权力和O两个方面。【正确答案】自身影响力32 .管理方格理论提出了

6、五种最具代表性的领导类型，其中，O又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。33 .根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()O【正确答案】高工作一高关系34 .当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是O。【正确答案】转移法35 .人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是Oo【正确答案】挫折36 .O认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。【正确答案】需

7、要层次理论37 .波特劳勒模式是以O为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。【正确答案】期望理论38 .成就需要理论一般适用于O的研究。【正确答案】主管人员39 .()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。【正确答案】书面沟通40 .信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是OO【正确答案】链式沟通41 .人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的O原因造成的。【正确答案】选择性知觉42 .在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交

8、流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是O.【正确答案】合作43 .即时控制通常指的是OO【正确答案】反馈控制44 .在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的OO【正确答案】媒体45 .某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的O要求。【正确答案】可行性二、多项选择题1 .根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是OO【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产2 .明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织

9、中扮演十种角色，这些角色被分为Oo【正确答窠】人际关系角色【正确答案】信息传递角色【正确答案】决策制定角色3 .管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。【正确答案】技术技能【正确答案】人际技能【正确答案】概念技能4 .对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括Oo【正确答案】技术环境【正确答案】政治法律环境【正确答案】经济环境【正确答案】社会文化环境5 .外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为OO【正确答案】宏观环境【正确答案】产业环境6 .古典管理理论的代表人物主要有：O.【正确答案】弗雷德里克泰罗【正确答案】亨利

10、法约尔【正确答案】马克斯韦伯7 .梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）.【正确答案】人是“社会人”而不是“经济人”【正确答案】企业中存在着非正式组织【正确答案】生产效率主要取决于工人的士气8 .马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：OO【正确答窠】传统的权力【正确答案】理性合法的权力【正确答案】超凡的权力9 .企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由O三个部分组成。【正确答案】精神文化【正确答案】制度文化【正确答案】物质文化10 .1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作一第五项修炼一一学习型组织的

11、艺术与实务，下列选项中O是其主要内容。【正确答案】系统思考【正确答案】改变心智模式【正确答案】超越自我【正确答案】建立共同愿景I1根据应用广度的不同可以将计划分为OO【正确答案】战略计划【正确答案】作业计划12 .用数字形式表示的计划是预算。如选项：Oo【正确答案】销售费用预算【正确答案】广告预算【正确答案】成本预算13 .规划是指组织为实现它的O等而制定的综合性计划。【正确答案】目标【正确答案】策略【正确答案】政策14 .任何组织的经营目标都是多元化的，比如：Oo【正确答窠】高利润【正确答案】提高市场占有率【正确答案】提高员工福利待遇15 .按预测属性的不同，可将预测划分为Oo【正确答案】定

12、性预测【正确答案】定量预测16 .公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：Oo【正确答案】该产业是否具有吸引力【正确答案】公司是否拥有优势资源【正确答案】该产业的盈利能力17 .组织对外部环境进行分析的目的是Oo【正确答案】寻找组织的发展机会【正确答案】避开存在的威胁18 .密集型发展战略的优点表现在：OO【正确答案】经营目标集中【正确答案】管理简单方便【正确答案】取得规模经济效益19 .关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。【正确答案】生产系统【正确答案】产品的核心技术【正确答案】顾客基础【正确答案】销售渠道20 .为了执行和实施战略目标而做

13、出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（）。【正确答案】策略性决策【正确答案】战略性决策21 .由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于O【正确答案】业务性决策【正确答案】日常管理决策22 .群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。【正确答案】群体决策中责任模糊【正确答案】群体决策方案更容易被接受【正确答案】群体决策比个人决策的精确性强23 .德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。【正确答案】函询【正确答案】反馈24 .许多学者认为组织结构的特征可以描述为更杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形

14、式分为两大类：O。【正确答案】机械式组织【正确答案】有机式组织25 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说O都要随环境的变化而变动。【正确答案】组织的部门机构【正确答案】职责的规定【正确答案】职位的安排26 .影响组织结构设计的因素有很多个，比如O等。【正确答案】战略【正确答案】技术【正确答案】环境【正确答案】组织规模27 .事业部制组织结构又可以称作Oo【正确答窠】M型结构【正确答案】多部门结构【正确答案】产品部式结构28 .合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。【正确答案】因事择人【正确答案】人事动态平衡【正确答案】量才使用【正确答案】程序化、规范化29 .确定主管人员

15、的需要量应该考虑以下因素：O0【正确答案】组织现有的规模和岗位【正确答案】管理人员的流动率【正确答案】组织发展的需要30 .对管理人员的贡献考评包括OO【正确答案】达标绩效评价【正确答案】管理绩效评价31 .领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。【正确答案】领导者【正确答案】作用对象【正确答案】被领导者【正确答案】客观环境32 .美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。【正确答案】职位权力【正确答案】任务结构【正确答案】上下级关系33 .领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中,属于“帅才”的是（）。【正确答案】思想型领导【正确答案】组织型领导34 .领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（