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程序管理人员岗位职责1 .热情耐心而又周到的接待顾客。2 .按用户报修内容及要求进行进厂检验,经用户确认无误后,须完整填写报修单,并请用户签字,同时作好车辆部件、工具等的点交工作(补漆及敲校应事先与用户谈妥作业范围及价格)。3 .根据报修内容及要求填写派工单,派工单必须说明完工日期,并将注意事项交待清楚。各作业组完工后交检验复核时间、期限和质量。4 .车辆完工后应交检验员试车,确认合格后方可交车,若因扫尾工作延误交车,应由检验员负责。5 .合格车辆应在用户结算清楚工时,材料等的财务手续后方能交用户试车或接车,若因失误造成经济损失,应由当事人负责,并酌情给予处分。
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