体外诊断试剂销后退回的程序.docx

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体外诊断试剂销后退回的程序1 .凭销售部门开具的凭证收货,并将退货体外诊断试剂存放于退货库(区),挂黄牌;2 .审核退货体外诊断试剂是否与原发货记录相符;如果与原发体外诊断试剂不相符,则不能办理退换货手续。特殊情况,经质量管理部和业务部经理同意后办理冲退;3 .应由业务、质量等有关部门在“销售退货通知单”上签署意见后办理冲退;4 .按购进体外诊断试剂检查验收程序进行验收;5 .内外包装完好,无污染的体外诊断试剂,可入库继续销售;6 .内外包装有破损的体外诊断试剂,不能入库,应及时移入退货区,并挂黄牌标识;7 .由销售部门与退货方及时联系,妥善解决;8 .填写“不合格体外诊断试剂报损单”,及时报告质量管理部确认;9 .不合格的按“不合格体外诊断试剂流程”处理;10 .及时、如实登入销后退回体外诊断试剂验收记录。

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