医院医疗质量管理制度实施措施.docx

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医院医疗质量管理制度实施措施1、制定医院医疗质量控制与管理方案。2、坚持两会一课的质量教育制度，将全员质量教育的培训纳入科室与个人年度综合考评。3、院科两级质量管理组织采取医院检查和科室自查的办法，落实医疗质量控制方案。4、开展日常性的过程检查，医务科、质控科不定期下科室巡查，组织院内会诊与病案讨论；各科室主任坚持业务查房，每日巡查和掌握科室危重病人情况。5、把职业道德教育和医疗质量管理相结合。医务人员要牢固树立全心全意为病人服务的思想理念，恪尽职守，无私奉献。6、将病人的表扬与投诉规范为医疗质量的检查形式之一，坚持病人满意度调查以推进整体医疗质量持续改进。7、医院医疗质量管理委员会对各科质控小组进行督察评价，促进各科质量控制工作有效开展。8、每月、每季度对全院医疗质量各项指标进行汇总、评价，促进整体医疗质量不断提高。