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1、金融管理专业人才社会需求及未来需求预测分析作者:郭书克来源:经营管理者上旬刊2017年第06期摘要:我国金融体制改革和发展进程在世界金融一体化的趋势下逐步加快。党的十六大指出:实现全面建设小康社会宏伟目标,关键在于人才。作为国民经济的中心,近年来,我国金融行业对高素质金融人才的需求总量迅速加大。关键词:金融人才岗位群专业改革一、近年来金融管理与实务专业人才社会需求现状1 .企业岗位群的分布首先对金融企业各类岗位的任职资格进行调查分析。按照企业类型划分,金融企业主要包括银行业、证券公司、保险公司、基金公司和金融业监管部门,各类企业岗位群的分布构成具体如下:1商业银行(包括全国性银行、城市商业银行
2、、外资银行等)有以下主要八种岗位:(1)私人客户业务岗(职能:私人客户推广与维护、业务柜员、后台技持性业务等);(2)公司客户业务岗(职能:私人客户推广与维护、业务柜员、后台技持性业务等);(3)资金交易岗(职能:金融机构业务、外汇交易、资金营运等客户服务业务操作类);(4)风险管理岗;(5)会计核算岗;(6)信息技术岗;(7)新业务:产品研发岗;(8)稽核监督岗;(9)管理研发类。12证券公司(包括综合类证券公司、经纪类证券公司)主要有以下六种岗位:(1)市场推广岗(职能:客户开拓与维护、产品推广等);(2)客户服务岗(职能:客户咨询、产品介绍、后台技术支持等客户服务业务操作类);(3)市场
3、研究岗;(4)金融工具岗;(5)风险管理岗;(6)资金财务岗管理研发类。1.3基金公司主要有以下四种岗位:(1)客户服务专员岗(职能:客户开拓与维护);(2)基金交易岗(职能:基金交易、收集反馈市场及交易信息、交易资料维护等);(3)市场调查研究岗(职能:走访上市公司、上市公司估值分析、有价证券研究等);(4)产品研发岗(职能:新产品设计开发、建立改善投资模型、风险管理、业绩评价、新产品设计和数量支持等)。14保险公司基金公司主要有以下五种岗位:保险经纪、保险代理、保险核保岗客户服务、保险产品研发岗、寿险精算岗。在以上金融企业的就业信息中,我们大致可把岗位类型分为客户服务类、业务操作类以及管理
4、研发类三大类。根据对部分金融企业人事部门的上门调查以及金融企业公开招聘信息,可对金融企业的岗位任职资格条件作出以下总结:客户服务类:金融及财经类大专以上学历,掌握金融及相关专业基础知识,熟悉金融企业产品类型及基本操作技能,具备良好口头、书面表达能力以及不断学习能力;拥有一定的客户资源和客户开发能力,具备敬业精神、进取精神与团队精神,熟练使用计算机常用办公软件及良好的英语应用能力。业务操作类:金融及财经类大专以上学历,具有金融及相关专业基础知识,熟练掌握金融企业各种业务类型操作流程及产品特征,具有良好职业操守,具备不断学习能力,敬业精神、进取精神及团队精神,熟练使用计算机常用办公软件及良好的英语
5、应用能力。管理研发类:金融及财经类本科以上学历,在相关岗位具有三年以上从业经验,较高的管理理论水平和研发能力,具有敏锐的市场意识和创新能力。二、金融行业岗位设置与人才需求的新特征根据以上岗位群信息和岗位任职资格材料,我们可以总结出金融行业在岗位设置、人才需求等方面出现的几点特征:1特征一:营销职能在金融企业中进一步得到强化。营销型人才走俏,金融企业对客户服务类的人才有着不同程度的需求,并且与业务操作类岗位成为金融业两大基层岗位类型和人才需求量最大的岗位群C因为,从行业特征来看,金融业不仅需要根据市场需求设计新型的金融产品或存量金融产品进行整合创新,而且需要接触包括企业法人、机构企业、自然人在内
6、的各式各样的客户,可以说金融业兼具产品管理和客户管理的双重职能。随着竞争的加剧,市场营销已成为金融企业的经营管理中必不可少的环节,其重要性得到了进一步强化。目前,不少金融业已经根据经营管理需要设置了相当的营销部门,在基层网点从业的营销人员队伍正在不断壮大。目前,同样的改革在证券、保险、基金行业也在进程之中C可以预见,在金融企业设置大量营销岗位的同时,兼具金融业务知识和营错技巧的人才成为将成为金融业急需的人才类型。2 .特征二:金融企业的人才结构呈现明显的“偏态”特征。大部分企业的人才结构呈现“偏态”特征,即企业对高素质、高学历人才的需求永远小于对操作型人才的需求,而这一特征在金融企业的岗位设置
7、层次中表现得更为突出。而基层经营机构(或代理机构)作为业务终端,数量众多并直接接触客户,设置大量“客户服务型和业务操作型”岗位。其次,从人才能力要求上看,金融企业的三类岗位群中,管理研发类岗位从业人员必须具备较高的学历层次和较高的个人素质,一般要求本科生或硕士、博士学位人才,或具有在相关行业或岗位较长时间的从业经历;而客户服务类以及业务操作类岗位的学历层次以及从业经验要求相对较低,一般招聘对象为大专学历的应届毕业生。3 .特征三:金融企业岗位人才结构性短缺矛盾仍然突出,“客户服务型二“业务操作型”岗位员工供需存在较大缺口。近几年来,金融企业持续出现的“人才高消费”现象导致金融企业出现岗位要求与
8、员工素质错位的矛盾。金融企业大量招收本科以上学历员工配置于“客户服务型”及“业务操作型”岗位的做法使企业员工就业稳定性大大下降,违约、跳槽的现象频频发生,一线员工极度短缺C虽然目前大部分金融企业已意识到员工队伍的岗位层次特点,在招收一线员工时已开始将重心调整到动手能力强、掌握业务基本技能的应聘者身上,近几年招收高职院校或大专院校的学生比例有所增加。但是,金融行业基层员工短缺矛盾依然突出,据智联招聘网”不完全统计,目前广东省单是银行业基层员工缺口已达八万人,并预测随着金融业产品业务类型的不断增加,基层员工缺口将会不断扩大。三、金融管理类专业改革建议1 .专业培养目标调整建议。企业需求为导向,确立
9、培养目标。组建企业经营管理人员为主的专业指导委员会,及时把握企业需求及变化,以此为出发点确立和动态调整培养目标,是进行专业教育教学改革的基础。将高职生的培养目标应定位于“培养高技能应用型人才“,以就业为导向,以能力为本位,以岗位需求和职业标准为依据,学生的实践能力为我们培养的重点。使学生真正成为具有稳定的职业思想、宽厚的文化基础、扎实的专业知识、熟练的专业技能,具有较好职业生涯发展基础的高技能应用型人才。2 .金融管理类专业课程设置建议。以就业为导向,以能力为本位,从岗位的需求出发,将专业涉及的职业活动分解成若干工作任务,以工作任务为引领,整合理论与实践课程,确定课程结构。同时应结合职业资格证
10、书考证的要求,围绕所需掌握的职业能力,细化课程内容,针对相应的技能,设计相应的实践活动,提高学生的职业能力,使设置的课程既能支撑专业教学,又能支撑职业资格证书考证,将学历教育与培训考证紧密结合。以就业为导向,结合国家劳动就业制度的规定,结合行业新的岗位设置方案,结合企业的实际需要,制定本专业的实施性培养计划,实现“双证融通的目标和要求。课程设置构筑的是以就业为导向,建立以任务为引领,以模块化项目教学为主的新型课程体系,并且结合学院的实际教学条件,具有很强的可操作性。3 .强化学生职业素养的培养。一是提高学生的综合素质。在课程设置中除基本素质课、专业知识课和技能课外,还应开发对学生进行职业素质教育和行业规范、国际标准教育的相关课程,以培养学生的综合素质。二是培训就业技巧,规范就业流程。高职院校要设置就业指导机构和专职的就业指导员。从学生素质教育课入手,培训学生的应聘技巧,引导学生树立正确的择业观,有计划的、渐进的帮助学生了解社会、行业和企业的现状与需求,为学生就业打下基础。三是提供就业渠道。高职院校既要建立校企挂钩或校企结合的机制,也要形成适合专业特点和区域特色的学生就业推荐模式,建立和疏通学生就业渠道。