物流企业数字化应用规范.docx

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1、ICS03.220CCSA16B31上海市地方标准DBXX/TXXXXXXXX物流企业数字化应用规范Specificationfordigita1app1icationof1ogisticsenterprises（征求意见稿）（本草案完成时间：2023.07.11）在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。XXXX-XX-XX实施XXXX-XX-XX发布上海市市场监督管理局发布目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本要求15数字化设施要求25. 1网络与基础设施25.2 仓储作业设施设备要求25.3 运输作业设施设备要求26数字化功能要求26. 1仓储管理

2、功能要求26.2运输管理功能要求37数字化管理要求38数字化服务要求39数据安全及风险管理410持续发展4参考文献5本文件按照GB/T1.1-2023标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由XXXX提出。本文件由XXXX归口。本文件起草单位：本文件主要起草人：物流企业数字化应用规范1范围本文件规定了物流企业数字化应用的基本要求、数字化设施要求、数字化功能要求、数字化管理要求、数字化服务要求、数据安全及风险管理、持续发展的内容。本文件适用于物流企业开展数字化建设工作。注：危险品运输物流企业除外

3、。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB20815视频安防监控数字录像设备GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T28181公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求GB50174-2017数据中心设计规范GB50198民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50395视频安防监控系统工程设计规范GA/T367-2001视频安防监控系统技术要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。数字化digita1

4、ization以数字形式表示（或表现）生产、组织、管理活动的数据。具体地说，也就是将人、物及对应的活动转化为数字码，并由计算机系统处理与保存。在信息化时代，数字化已经变成代表信息化程度的一个重要指标。来源：GB/T25486-2010,2.54,有修改物流企业数字化digita1izationof1ogisticsenterprises综合运用物联网、智能物流设备等信息技术手段，以数字化形式表示（表现）物流企业运输、仓储、管理等活动的数据，以实现物流企业内部及上下游企业的信息共享与智能化管理。4基本要求4.1 应具备详细的数字化资金投入计划、建设规划与实施计划。4.2 应设置运营数字化建设的领

5、导机构和岗位。4.3 应定期组织数字化运营的专业培训。4.4 应制定数字化作业及运营人员的考核制度。4.5 应制定与数字化建设相关的管理制度。5数字化设施要求5.1 网络与基础设施5.1.1 机房设施5.1.1.1 机房应符合GB501742017中B级数据中心技术要求。5.1.1.2 机房信息安全系统宜符合GB/T222392019规定的第二级网络安全等级保护要求。5.1.2 网络设施5.1.2.1企业办公网络宜支持业务流转与数据传输、共享要求，满足高清视频、移动办公等面带宽需求。5.1.2.2企业无线网络满足高清视频的高带宽需求，支持有线网络和无线网络通讯技术，支持多种类型无线终端和多种协

6、议类型终端接入。5.1.2.3企业核心区域应实现移动网络和无线网络全覆盖。5.1.2.4物联网设备应自动将采集的数据上传至管理终端。5.1.3监控设施5.1.3.1视频监控应符合GB20815GB/T28181、GB50198、GB50395、GA/T367等标准。5. 1.3.2法律法规中规定的，应与行政主管部门的信息系统进行对接的物流企业，应具备相应的对接条件。5.2 仓储作业设施设备要求5. 2.1宜具备可监测货品数量及温湿度情况的数字化存储设施。6. 2.2宜具备对货物进行自动搬运的数字化搬运设备。7. 2.3宜具备数字化的输送设备。8. 2.4宜具备数字化的分拣设备。5.3 运输作业

7、设施设备要求5.3.1运输车辆应装备卫星定位。5.3.2企业宜采用智能调度系统，可根据货物特性、交通状况等，规划路线。5.3.3企业宜根据货物特性，安装合适的物联网设备，如能够反应体积、重量、温湿度、货物安全状态的传感装置，实时收集温度、湿度、体积、重量、温湿度、货物安全状态等数据，并上传数据管理平台。5.3.4车辆宜安装安全驾驶提示系统，如DMS（疲劳驾驶）系统和DVR（行车安全记录仪）/360度行车安全系统等。6数字化功能要求6.1 仓储管理功能要求6.1.1 应能实现入/出库订单电子化录入，自动完成数据管理。6.1.2 宜具备储存货位智能分配、货物信息实时更新的能力。6.1.3 宜具备库

8、存控制能力，可解析库存时长。6.1.4 宜具备订单管理能力，可根据预设信息生成拣货计划，并显示订单完成状态。6.1.5 宜具备自动补货能力，通过系统自动创建补货申请。6.1.6 宜具备批次管理能力，出入库遵循先进先出的原则，对临期货品做好有效期预警信息。6.1.7 宜具备计费管理能力，帮助操作者测算仓储管理活动中的各项费用，并由系统自动生成详细报。6.1.8 宜具备仓储KP1指标管理模块，可分析库存准确率、收发货效率等。6.2 运输管理功能要求6.2.1应能支持不同的运输模式管理，如航空运输、公路运输、铁路运输、海路运输等。6.2.2应支持多种订单创建方式，如ED1接口方式接入、订单导入、人工

9、界面录入。6.2.3宜利用系统内置调度配载优化引擎，根据订单信息自动生成委托单，指定适宜的人员、车辆等。6.2.4应支持对作业节点的状态追踪，并根据具有行驶记录功能的卫星定位装置监测车辆当前位置和历史行驶轨迹，实现运输过程可追溯。6.2.5应具备完善异常处理流程，包括客户投诉、在途异常、签收回单异常等。6.2.6宜支持不同维度的KP1管理模块，可分析准确交货率、运输时间、货损率等。6.2.7系统应宜具备大数据分析功能，可根据日常业务数据，分析异常数据，及时反馈。6.2.8企业可通过数据分析系统，实现装卸搬运设备匹配、仓位自动分配、车辆智能调度等自主决策能力。6.2.9数据库管理系统宜具备可更新

10、和拓展的功能，以满足企业经营业务范围更新或新客户数据管理的更新要求。7数字化管理要求7.1 企业应在订单管理、运输、仓储、装卸搬运等订单管理环节使用相应设备收集数据，包括但不限于物联网设备、PDA、人工输入等。7.2 企业应在仓储、运输等作业环节中进行视频监控，并满足后期追溯要求。7.3 各物流环节宜采用合适的设备存储数据，并根据业务需要，将数据定期更新。7.4 企业员工在进入数字化系统进行操作和管理时，必须设有必要的登记和作业识别过程，以保证系统数据变更日志的完整性和可追溯性。7.5 企业宜对电子化订单、运单、系统间的数据传输的准确性进行人工核对，并在关键节点的数据输入和确认上设置人工审核环

11、节。7.6 数字化系统、设备等出现数据异常或精度异常时，应及时提醒管理人员进行人工干预。7.7 数据管理系统应支持人工查看、分析数据。管理人员要定期对数据库进行整理、归档等必要的资料管理工作，以保证数据库容量能满足企业经营需求。8数字化服务要求8.1 企业应向上下游企业开放数据接口，系统应具备与上下游企业数据共享的能力，实现数据共享共治。8.2 企业应保证上下游企业的信息沟通，保障数据传输。8.3 企业宜将相关运营管理数据可视化，保证客户对数据的可查询、可追溯。8.4 企业可利用数据提供数据挖掘、分析等增值服务。9数据安全及风险管理9.1 企业应具备数字化运营应急预案。9.2 数据存储应具备容

12、灾能力。9.3 数据库应具备数据保护功能，应设置安全区域边界与可信验证，应定期进行相关安全检查措施。9.4 应定期对数据管理系统进行网络拓扑检测，并在网络出现异常（网络波动、非法入侵等）时展现在当前网络拓扑图中并产生告警。9.5 数据管理系统应具备运输过程中的交货风险控制情况数字化实时反馈，如车辆超载、交货完整性、准时性、准确性。9.6 企业应具备数据安全管理能力，对客户的隐私信息、流转中信息数据进行有效监管和保护。10持续发展10.1 企业应制定人员数字化能力培训计划，定期进行人员培训。10.2 企业应具备数字化设备的改造和可拓展能力。10.3 企业宜具备数字化系统的升级、创新、定制化开发能力。参考文献TJ TJ TJ 1 2 3 4 5 6 L L L L L 1GB/T18354-2023GB/T18768-2002GB/T25486-2010GB/T30225-2013GB/T33745-2017物流术语数码仓库应用系统规范网络化制造技术术语旅游景区数字化应用规范物联网术语WB/T1118-2023数字化仓库基本要求