小区业主微信群管理制度.docx

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1、小区业主微信群管理制度为了更好履行业委会职责，促进和谐小区建设，特制定本制度。第一条建立业主微信群目的（一）作为业委会值班接待业主的网络窗口；（二）建立业委会与业主及时、高效的沟通渠道；（三）方便业委会发布即时信息和征求业主意见、建议；（四）方便对小区公共利益或事务的必要讨论。第二条业主微信群的管理（-）业主微信群由业委会组建，随业委会换届一并移交给下一届。群名为“XX业主之家”；（二）业主微信群由业委会派专人管理，负责收集、整理业主的意见、建议和发布业委会、物业的公开信息等；（三）业主微信群原则上“一户一人、自愿入群”的原则办理，严格实行实名备案制（备注：拥有多套房产者也限一人）；（四）成员

2、必须是业主本人或者直系亲属；（五）成员认证采取线上、线下等多种认证方式，由每单元楼长把关邀请入群。业委会随时核查群员的真实性，尽可能对非产权人的成员及“一户多人”的情况进行清理；（六）群管理员不得随意将群解散或者改作他用。第三条业主微信群的群规（-）群内昵称规范：1、成员的群昵称采用：“楼号-房号-实名或称呼（称呼自愿填写）”的形式如“6-天兔座103-张三”或“6-天兔座103-张女士/张先生”。2、业委会成员采用：“职务-楼号房号-姓名”3、群管理人员每月对群昵称进行检查，不按规定备注房号者，群管理员有权利进行清理。（二）成员应遵纪守法，严禁发布和谈论涉及政治、宗教、黄赌毒、商业广告推广、

3、恶意刷屏、故意攻击或者诋毁党和国家以及传播不实谣言等与建群宗旨不相关的话题和不明网站链接；（三）成员要相互尊重、相互包容、相互监督，提倡文明互动、理性表达。应就事论事、有理有据，严禁误导、捏造、扭曲事实，禁止直接、间接地对他人进行人身攻击、人格侮辱等破坏邻里关系的言论；（四）业委会有明确的工作分工和工作纪律，有专人管理、轮值，负责收集、整理业主的意见、建议；（五）对违反群规者，一次、二次予以警告，第三次管理员有权直接移除出群，要求该户安排其他家庭成员作为代表入群；（六）未尽事宜，经业委会会议形式决议之后作为群规的补充，具有等同效应。本制度经依法决议即日生效，由业主委员会负责解释并接受全体业主监督。