【2023《企业中高层领导力问题及对策：以广州德艺皮鞋公司为例》9200字 】.docx

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1、企业中高层领导力问题及对策：以广州德艺皮鞋公司为例1 .结论11.1 研究背景与意义11.2 国内外研究现状21.2.1 国外研究综述21.2.2 国内研究综述32 .理论概述52.1 领导力概念与内涵52.2 领导力理论52.2.1 特质理论52.2.2 权变理论63 .广州德艺公司中高层领导力现状分析73.1 公司概况73.2 公司组织结构及中高层管理者构成74 .广州德艺公司中高层领导力存在的问题及原因分析104.1 广州德艺公司中高层领导力存在的问题W4.1.1 高层管理者变革力不足W4.1.2 中层管理者影响力欠缺104.1.3 基层管理者主人翁精神薄弱H4.2 存在问题的原因分析H

2、5 .广州德艺公司中高层领导力提升的对策建议135.1 塑造创新企业文化135.2 打破职级固化，建立退出机制135.3 进一步优化中层管理者培训体系145.4 建立多元沟通渠道156 .结语16参考文献错误!未定义书签。1 .绪论1.1 研究背景与意义管理大师彼得德鲁克说过：“企业成功靠的是团队，而不是个人。”一家企业能走多远能走多长，靠的是团队有效管理和高效运作的完美结合。因此，公司管理团队的领导力是一家企业的核心，也是企业正常运行的基础（姚明阳，李佳琪,2023）。提升企业领导力也是每个企业必须认识并且重视的问题。然而在全球范围内，领导力成为了一种匮乏资源，领导力的供给远远满足不了各个领

3、域对领导力的需求。正是因为领导力资源稀缺，导致了许多中国企业在经济新常态环境下举步维艰。此外，企业领导力资源与其它欧美发达国家相比差距显著，主要体现在数量维度和质量维度上，而且这种差距仍在持续加大。以微软、通用为代表的全球最具竞争力的企业都非常重视领导力培养和塑造，投入了大量人力物力到领导力开发工作中，充分的发挥了领导力对企业的积极影响，使企业实现了高质量发展（张宇航，王一峰，赵思颖,2023）。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究综述领导力是管理学和社会科学研究最多的内容之一，众多西方研究者从二十世纪初就开始对领导力问题展开了广泛研究。自二十世纪七十年代后，也逐渐引起其它发达国家对领导

4、力的重视。基于前人的经典研究理论成果，如”领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论”等，之后的研究者们从多角度、多方位、多层面对领导力进行了研究,由此形成了多种领导力理论（刘欣怡，陈晨曦,2023）。美国著名的管理学大师史蒂芬柯维博士,把美国历史上公认的最成功和最杰出的人士作为研究对象，通过研究这些人的成功方法，从而发现他们共同的行为和习惯，总结出了“高效能人士七个习惯”模型;美国著名的领导学研究者卡什曼提出了七种具体的领导力可以实现由内向外的领导：James将领导者展示出来的7个层面的特有品质称为领导力;JaCkSon等采用评价中心技术，将人脉、表达方式、创新等25项能力作为领导力的主要构成

5、要素;HOWeII等人在有效领导力一书中阐述了打造卓越领导力的五个重要因素，其中包含支持、把控、参与、奖惩和魅力。美国领导力专家詹姆斯库泽斯和巴里波斯纳聘以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心作为领导五种习惯行为，这五种行为在领导力方面发挥着重大作用（崔婷婷，胡雪,2023）。1.2.2 国内研究综述国内针对领导力的研究始于二十世纪七十年代。早期对领导力的研究主要是翻译和借鉴西方的领导力理论（黄凯旋，林佳欣,2023）。随着西方领导力的不断发展，学者们开始结合我国的实际情况从不同角度对领导力问题进行本土化研究，从中涌现出了一大批权威学者的学术成果。著名学者郑阳飞，蒋紫从提升企业领导力

6、的途径方面总结出五点要素：一是提升领导者的个人能力、二是提升下属素质以及员工的工作满意度、三是优化公司各种流程和规章制度、四是构建相应的评价标准并能制定出有竞争性的激励制度、五是对文化进行创新或优化；孙志鹏，吴丽萍探讨了领导力提升方面存在的瓶颈问题；陈芹认为领导者应从个人层面提升领导力，比如可以提升学习、决策、授权等方面的个人能力；许文涵，曹振宇，谢明在分析企业领导力的基础上，刘婉仪，刘泽宇等人进一步从能力、品格和行为三个维度层面总结了企业领导力的各项构成因素；韩晓雯，钱宇辰将中学校长作为研究对象，针对国内和国外的中学校长在领导力方面体现的不同特点做出区分，并借鉴国外校长的领导力制定了提升国内

7、中学校长的领导力提升策略。邓思宇，潘秋雨利用要素模型作为分析工具分析和总结了女性领导力提升的具体途径。叶子昕，蔡文静，侯雨以教师们为研究对象，探讨了我国国内管理者面临课程改革时出现的功利主义和经验主义等固定思维领导力问题，并提出合理适时的赋权增能以提升管理者领导力。2 .理论概述2.1 领导力概念与内涵领导力是组织行为学和管理学理论研究中的重要内容之一。随着内外部环境的挑战和国际竞争剧烈变化，领导力越来越受到企业界和学术界的重视，国内外经典文献资料中领导力出现频率遥遥领先。自二十世纪初开始，国内外学者们从多种视角对领导力本质、内涵进行了深入的探究和阐释（倪俊豪，易佳琳，龙建宇,2023）。在国

8、内也有众多学者进行研究力方向探索和研究。徐涵菲，陆瑞认为领导力是管理者的能力，是由他们的管理知识、人格魅力和专业知识等综合素质形成。何一卓，董子燧等人认为领导力是企业全体成员组成的合力，是一种促使企业发展的推动力。黄俊汉教授认为：领导力也是一种合力，一种核心力量。它是由领导的各种因素（智能、体制、素质等）。综上所述，本论文认为领导力是由管理者通过精神、工作作风、业务技能等方面体现出来的，促使企业每一个成员都积极主动的去完成职责使命的一种特殊能力，这也是企业应对日趋激烈的竞争环境并达到战略目标的精神命脉，是保持企业活力和推动企业高效发展的力量源泉O2.2 领导力理论2.2.1 特质理论特质理论也

9、称伟人理论或天才论。这一理论的创始人是阿尔波特，代表人物有斯托格迪尔、吉伯和穆恩。这种理论认为领导者具备的领导力是与生俱来的，是一种自然属性和自身具有的素质。一般认为他们拥有超凡的天赋，认为优秀领导者的决定因素是有不同于常人的特质，否定了人们后天的努力（武林涛，丁诗萱,2023）。认为这些伟人在历史的发展中起到了至关重要的作用，他们都是具有过人和出众的能力，是他们影响了历史的变迁和社会的重要变革。比如世界历史上的拿破仑、乔治华盛顿、马丁路德金，还有中国历史上的秦始皇、汉武帝、唐太宗、康熙皇帝等，近代的伟大领袖毛泽东主席等。研究者通过大量的性格测试,相互比较来得出领导者所具备的共同特质（蔡佳怡，

10、朱子昕，沈浩,2023）。研究者认为，只要找到使领导者与众不同的特质，就可以解开领导力的奥秘。现代的伟人学派不仅研究历史人物，同时还重点研究有影响力的企业家，从不同领导者在活动中显示出的特性和品质出发，来寻求领导者所拥有的典型的、重要的普遍特质。2.2.2 权变理论权变理论又称情景理论。随着学者们对领导力理论研究的发展和深入，学者们发现了之前理论研究不够全面，之前理论只是针对领导者们进行研究，于是研究者们开始关注被领导的环境因素等情境方面。权变理论认为领导力在很大程度上于被领导者的特点和所处的环境因素相关，即情景变量影响领导的有效性（刘欣怡，陈晨曦,2023）。该理论较为全面考虑了环境中的变量

11、因素，核心在于研究领导风格、被领导者特征和环境因素三方面动态的相互作用。权变则意味有效的领导必须依赖于适合的平衡条件，因地制宜的正确选择最佳领导方法。权变理论是领导力理论上的重大突破，开创了领导学理论的新阶段，对以后的领导力理论研究产生了重要影响（崔婷婷，胡雪,2023）。权变理论方面比较有代表性的有美国著名心理学和管理学家弗雷德?费德勒的费德勒权变理论、美国学者保罗?赫塞和肯?布兰查德提出的情境领导理论、乔治?格里奥提出的领导-成员交换理论、RobertHouse提出的路径一目标理论、弗鲁姆和耶顿提出的领导者参与理论等。3 .广州德艺公司中高层领导力现状分析3.1 公司概况广州德艺公司是我国

12、皮鞋行业的代表性企业，深耕皮鞋领域多年，广州德艺在曾经在2018-2023年三年连续获得我国“国家皮鞋企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质皮鞋企业500强”o广州德艺的发展是我国皮鞋企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国皮鞋企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍，吸收新创意，严把质量关口，全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于皮鞋市场需求进行不断创新，使公司始终处于皮鞋行业前沿，引领皮鞋行业的发展。

13、3.2 公司组织结构及中高层管理者构成广州德艺公同组织结构为直线职能制，最高层为总经理，下设四个主管副总经理岗位，分别为行政主管副总经理、资金主管副总经理、商务主管副总经理和运营主管副总经理。行政主管副总经理下设综合管理部，资金主管副总经理下设财务部和采购部，商务主管副总经理下设营销部，运营主管副总经理下设技术研发部、生产部和质保部。技术研发部由技术工程师和研发工程师组成，生产部和质保部由各多个班组组成。广州德艺公同现共有员工348名。由综合管理部12人、财务部7人、采购部8人、营销部15人、技术研发部54人、生产部151人、质保部101人组成。如图3.1所示。生产部43.4%综合管理部 财务

14、部 采购部 营销部 技术研发部 生产部 质保部图3.1部门人员分布图人员年龄结构：50岁以上4名，占比1.15%;40-50岁24名，占比6.9%;30-40岁196名,占比56.32%;30岁以下124名，占比35.63%。年龄分布如图3.2所示。 50岁以上 40-50岁 30-40岁 30岁以下图3.2年龄分布图广州德艺公同高层管理者有5名，分别是1名总经理和4名副总经理；中层管理者有15名，分别是7个部门的部长和副部长；基层管理者有50名，分别是工程师及班组长。位于金字塔顶尖的是广州德艺公司的高层管理者，包括总经理和副总经理。他们负责组织制定和实施公司总体战略和年度经营目标，制定、修改

15、、实施公司年度经营计划，根据广州德艺公司外部经营环境的变化和广州德艺公司战略以及业务的调整，建立健全皮鞋行业的组织与管理体系，确定人员岗位和编制，主持制定、签署、发布公司各项方针政策，对方针的实现和有效运行负责；广州德艺公司中层管理者包括部门部长和副部长。他们在高层管理者领导下，负责贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，监督和协调基层管理者的工作。广州德艺公句人员层级情况为高层管理者5名，占比1.44%;中层管理者15名，占比4.31%;基层管理者50名，占比14.37%;基层职员278名，占比79.88%。层级如图3-3所示。高层管理者1437%高层管理者中层管理者助基层管理者基层职员基层职员79.88%图3.3层级配置图资料来源：广州德艺公司2023年制度文件4 .广州德艺公司中高层领导力存在的问题及原因分析4.1 广州德艺公司中高层领导力存在的问题4.1.1 高层管理者变革力不足年龄较大、学历水平较高、担任管理者年限较长是广州德艺公司高层管理者呈现出来的客观特征。高层管理者在领导力的三个维度方面综合水平明显高于中层和基层管理者。在皮鞋行业各层级对其的评价中，广州德艺公司基层管理者对其的评价最低，说明同高层管理者沟通机会不多，两者之间了解程度不高。中层管理者对其的评价是除自评外最高的（黄凯旋，林佳欣,2023）。高层管理者的三个维度中驱动精神最高，其次是工作作风，最