2023年青海省公务员面试真题及解析（59日考生回忆版）.docx

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1、2023年青海省公务员面试真题及解析（5.9日考生回忆版）2023年5月9日青海省考面试真题及解析（考生回忆版）第一题：1当前，出现了专门的代替体检机构，专门收费代替体检，公务员、事业单位体检也出现了替检人员，对这个现象你怎么看？【圣仕教育参考解析】中国古语有云人无信则不立。体检作为人员录用的一个重要测评环节有其自身存在的意义与价值，寻找代检人员和机构为自身代检，无论出现在哪个行业哪个部门都是一种严重的职业欺骗行为，损人不利己，必须警惕。正所谓有果必有因，任何一种现象的产生都有其背后的深层次因素。代检行为的产生一方面源自于代检人自身法律职业素养缺失，对此种行为的后果认知不清，故铤而走险，选择非

2、法途径寻求职业捷径；另一方面源于体检机构对体检各环节和流程审核不严，给了个人和机构可乘之机，同时各用人单位和部门对此类事件后续惩戒力度过弱，致使其违法违规成本过低也纵容了此类代检行为，多种因素的结合让代检行为有了滋生的土壤，故而演变为一种利益链条。如果任由此类现象在社会蔓延，势必会引发一系列不良的社会效果。对代检人而言成功与否都不是一件好事，代检成功会助长此类人群的侥幸心理，为以后的职业生涯埋下暴雷的隐患，代检失败也会让此前的利益勾连付之东流，打了水漂；对该岗位的其他求职人员更是不公，因为此类代检人员的存在而丧失他们本应公平的求职机会，不利于形成公平公正的求职环境。对整个社会而言这种现象的蔓延

3、，会助长社会急功近利和浮躁之风，会给整个社会诚信带来伤害，会损害社会公平公正的运行规则；对用人单位来说也会违背其设置体检的初衷，不仅选不到合适身体素质的人，影响到后续工作的开展，甚至会让他人对整个录用过程产生质疑。所谓对症才能下药，药到才能病除。要想根治此类现象，一方面需要用人机构设置合理的体检标准，并对体检过程强化监管，对此类行为加大惩处力度，如丰富监督举报、计入诚信档案等形式，倒逼人员依法依规体检。另一方面也需要体检机构肩负自身职责，强化过程监管，确保整个体检过程的严肃性和规范性，对体检结果负责。最后也需要每一个求职者自身遵守诚信规则的同时敢于向此类行为说不，积极监督举报，共同守护公平晴朗

4、的求职环境。综上所述，我相信在大家的共同努力下，每一场考试，每一次体检都将找到你最适合，也最适合你的心仪岗位。第二题：2、你们单位要组织一个会议，你是此次会议的负责人，领导在会议前一天临时要加一百人，你会怎么办？【圣仕教育参考解析】古人云世异则事异,事异则备变。领导临时通知人数有变，作为会议负责人，我要及时调整，保证会议顺利开展。第一,了解情况，修改方案。我会查看之前会议的参会人数是多少人，我们目前定的会议室的最大容纳量是多少人，临时增加IOO人是否能容纳，以及会议的资料还需要准备哪些。询问领导临时增加的这IOO人的座位安排和是否有发言人，方便提前安排。第二，及时调整，做好准备。如果我们当前的

5、会议室能够容纳新增的100人，我会跟会务组的同事们重新调整座位安排，调整音响、投影设备，确保每位参会人员都能听得见、看得见；如果我们目前安排的会议室无法容纳这么多人，那我会及时联系周边的酒店租用大型会议室，并安排工作人员给所有与会人员通过电话、短信等方式重新通知开会地址。做好会议室和座位安排后，我会联系多家打印店同时打印，加印会议资料，提前摆放到每位参会人员的桌子上。同时，跟主持人重新梳理会议流程、嘉宾介绍、发言人等环节，确保万无一失，也会重新制作签到表，仔细核对每位参会人员的名字，保证没有遗漏。第三，人员分工，做好保障。考虑到此次参会人员较多，我会提前对我们会务组的工作人员进行合理分工，保证

6、责任到岗，确保会议的有序开展。第一组为引导组，主要负责在酒店大厅引导参会人员能及时找到会议室和在会议室门口签到；第二组为后勤组，负责会议中为参会人员服务和保证音响设备的正常使用；第三组为应急组，随时待命，一旦会议中某个环节出现问题可以及时应对，避免手忙脚乱。我也会将会议中所需要的所有资料、电脑、PPT等都做好备份，确保出现问题能及时处理。第四，上报领导，确保会议顺利开展。待所有都安排好，我会将具体情况上报给领导，听从领导的指示和安排。我也会反复检查，保证第二天会议的顺利开展。第三题：3、你是政务大厅的办事人员，遇见一个难缠的群众，你努力的解决他的问题，但是他还是跟领导投诉了你，你怎么办？【圣仕

7、教育参考解析】工作小窗口，服务大平台，让群众满意是我们工作的宗旨。虽然我努力的解决群众的问题，但是群众依旧向领导投诉了我，那我会及时跟进，及时处理。同时，要明白没有难缠的群众，只有不会处理的工作人员。第一,了解情况。向领导道歉，由于自己的问题给单位添麻烦了。同时向领导询问群众投诉的原因，群众希望如何解决。向领导保证我会及时处理，尽力让群众满意。第二，自我反思。面对这种情况，我会自我反思，是不是由于我经验缺乏，不会灵活处理，导致群众不满意；还是我在处理时，态度不好，表现的不耐烦，群众投诉了我的服务态度；抑或是该项事务不在我们大厅办理，我没有给群众办理，也没有做相应的解释，所以群众投诉我。第三，合

8、理处理。如果是我的问题，我会联系群众，向群众道歉，并根据群众要办理的事项帮助其办理，自己不明白的地方向领导和同事请教，做到当日办理。如果是群众要办理的业务不在我们大厅的办理范围内，我会向群众详细解释，也会告知群众该业务的办理部门，并联系该部门同事做好对接，告知群众要准备的资料，让群众能够及时办理。第四，做好回访。待群众办理完业务我会再次询问群众业务办理结果，对我们的服务是否满意，也请他提出建议。如果群众还有其他问题，我也会及时答复和解决，保证让群众满意。并将回访结果向领导汇报，对于我自己工作总存在的问题，愿意接受单位的处罚。第五，惩前延后。在以后的工作中，我也会以此为鉴，面对群众的问题，一定会多一些耐心，多一些责任心，用心的为群众解决问题。我也会注意自己的服务态度，对于不在自己职责内的工作，做好详细解释，将群众的满意度作为自己工作的准则。