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1、物业管理招标投标的内容与形式一、物业管理招标的概念:是物业管理服务产品预购的一种交易方式,既由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人(简称招标人)根据物业服务内容,指定符合其服务要求和标准的招标文件,由多家物业服务企业或专业管理公司参与竞投,从中选择最符合条件的竞投者,并与之订立物业服务合同的一种交易行为。物业管理招标主体:一般是物业的建设单位、业主大会(这里是单一业主)、物业产权人(政府机关或物业产权部门)。备注:在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理,由物业建设单位负责物业管理权的招标组织工作;业主大会已经成立的,由业主大会负责实施物业管理权的指标组织工作。二、物业管理投标的概
2、念:是对物业管理招标的响应,是指符合招标条件的物业服务企业,根据招标文件确定的各项管理服务要求与标准,编制投标文件,参与投标竞争的行为。物业管理管理投标的主体:一般是具有符合招标条件的物业服务企业或专业管理公司(简称投标人)。备注:这里的专业管理公司是指具备一定资质、能承接物业管理专项服务的专业化企业;清洁卫生、园林绿化、楼宇设备专业公司等。三、物业管理招标的类型:1、物业类型划分:可分为住宅项目和非住宅项目两大类招标,其中非住宅项目即商业、写字楼、工业区、共用基础设施(机场、医院、地铁、学校、码头、步行街等)。2、按项目服务内容划分:根据物业管理项目服务内容和招标人的不同要求,可以将物业管理
3、投标分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。3、按招标主体的类型划分:根据物业管理招标的主体,可以分为物业的建设单位为主体的招标、业主大会(或单一业主)为主体的招标、物业产权人为主体的招标等类型。备注:前期物业管理一般以物业的建设单位为招标主体;物业管理正常运作后,一般以业主大会为招标主体。四、按项目服务的方式划分:全权管理项目招标或顾问项目招标等类型。五、物业管理招标投标的特点:1物业管理是综合性的服务,服务内容涵盖范围和领域较广,甚至在一个项目中有时会出现几种不同类型的物业,并要求投标人提供综合性的管理服务。因此,物业管理招标投标具有明显的综合性特点。如高校
4、物业项目或大型社区物业项目一般就具有地域广、物业类型多、服务领域广等特点,物业涉及住宅、公寓、办公楼、教学楼、商业服务区、工业区等。2、不同地区人们对物业管理的认知水平、消费观念、需求标准存在较大差异;同时由于物业类型的不同,招标人对项目招标的条件和对投标人的要求就会不同,投标人在分析和策划投标活动时采取的方式和策略也会有差异。六、物业管理招标的方式:1公开招标:是指招标人通过公共媒介发布招标公告,邀请所有符合投标条件的物业服务企业参加投标的招标方式。备注:公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请不确定的法人组织参与投标,招标程序和中标结果公开,评选条件及程序是预先设定的,且不允许在程序启动
5、后单方面变更。2、邀请招标:也称作有限竞争性招标和选择性招标,是指招标人预先选择若干家有能力的企业,直接向其发出投标邀请的招标方式。备注:邀请招标的主要特点是招标不使用公开的公告方式,投标人是特定的,即接受邀请的企业菜都是合格的投标人,投标人的数量有限。七、物业管理招标的内容:1早期介入和前期物业管理阶段的招标内容:早期介入阶段主要是指物业开发设计、施工建设、竣工验收阶段、前期物业管理阶段是入住到业主大会聘请物业服务企业承担日常管理前的阶段。招标要求提供相应物业管理服务的主要内容有:1)对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议;2)对投标物业设施配备的合理性及建筑材料选用提供专业意见;3)对投
6、标物业的建筑设计、施工是否符合后期物业管理的需要提供专业意见对现场进行必要监督;4)提出投标物业的其他管理建议;5)参与物业的竣工验收,并提出相应的整改意见;6)设计物业管理模式,制定员工培训计划;7)对经营性得物业进行经营策划,制定租赁策略方案和宣传推广方案;8)建立服务系统和服务网络,制定物业管理方案;9)办理移交接管,对业主入住,装修实施管理和服务。2、常规物业管理招标内容:1顼目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度等;2)房屋及公用设备设施的管理;3)环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等;4)客户管理、客户服务和便民措施;5)精神文明建设;6)物业的租赁经营;7)财务管理,包括对物业服务费和专项维修资金的使用和管理。八、物业管理招标中管理方式的确定:全方位服务型管理、顾问服务型管理和合资合作等三种方式。备注:在这里就不一一赘述了,很好理解的。