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1、国家开放大学一网一平台电大教师礼仪形考任务2网考题库及答案1 .正确的递接名片的方法是()。【正确答案】轻轻行礼后,一边报出自己的姓名,一边将名片的正面朝向对方,用双手递过去;【正确答案】交换名片时要站立进行【正确答案】原则上从地位较低的人开始【正确答案】接受对方的名片时必须双手接过来2 .赠送自己的作品给他人应用O【正确答案】雅正【正确答案】斧正3 .下列符合鞠躬时礼仪的是O【正确答案】鞠躬前双眼应礼貌地注视对方【正确答案】嘴里不能吃任何东西【正确答案】不能边鞠躬边说与行礼无关的话4 .观看演出时不可以Oo【正确答案】吃橘子【正确答案】吃瓜子【正确答案】吃香蕉【正确答案】吃爆米花5 .公民基
2、本道德规范二十字的内容是O【正确答案】爱国守法【正确答案】明礼诚信【正确答案】团结友善【正确答案】勤俭自强6 .会议场合中,听取的注意点应是Oo【正确答案】在会议中要保持端正的姿势、姿态;【正确答案】避免松驰散漫,尊重发言者;【正确答案】虚心听取发言者的意见,不能打瞌睡,以免造成不良印象。7 .穿着西装时要注意O【正确答案】拆除袖口的商标再穿【正确答案】外套的口袋不能装东西8 .不能作为礼品赠送的是Oo【正确答案】金缕玉衣【正确答案】戒指【正确答案】兵马俑9 .根据社交礼仪的规范,选择正确.适当的称呼,有三点务必应当注意。即()。【正确答案】要合乎常规【正确答案】要照顾习惯【正确答案】要入乡随
3、俗10 .在人际交往中应遵循礼仪的三A原则是指O【正确答案】接受对方【正确答案】重视对方【正确答案】赞美对方I1在社交场合里,人们往往采用O等形式来表达友善之意【正确答案】举手敬意【正确答案】起立示意【正确答案】点头致意【正确答案】微笑致意12 .公共场所吸烟应当注意()O【正确答案】不在室内禁烟区抽烟【正确答案】不乱弹烟灰.乱扔烟头13 .教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师,老师更要注意自己在各种场合的行为举止,做到OO【正确答案】大方【正确答案】得体【正确答案】自然【正确答案】不虚假14 .常见的心理咨询方法包括Oo【正确答
4、案】精神分析疗法【正确答案】行为疗法【正确答案】认知疗法【正确答案】森田疗法15 .驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求O【正确答案】抢道,抢行.斗气【正确答案】来回穿插.别车【正确答窠】在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭16 .教师群体中出现频率较高的心理问题Oo【正确答案】嫉妒【正确答案】偏见【正确答案】焦虑【正确答案】脾气暴躁17 .行握手礼时,错误的是:()【正确答案】男士可以带着手套【正确答案】可以交叉握手18 .正式场合女士穿衬衫时那些是错误的O?【正确答案】内衣可以显露出来19 .吃西餐时应该注意以下几点:O【正确答案】请重要客人吃西餐必须事先预约【正确答案】从左侧入座,身体
5、离餐桌一拳的距离【正确答案】带礼物给宴请的人20 .会议礼仪中,发言时的注意点有:O【正确答案】尊重,服从主持会议者的命令与指示【正确答案】想提问发言时请举手,得到同意后方能站起讲话:【正确答案】不随意拦腰打断发言者的发言【正确答案】提意见时,要简明扼要的阐述21 .商务活动中“三到”指()。【正确答案】眼到【正确答案】口到【正确答案】意到22 .单独用()指向他人是失礼的行为。【正确答案】食指【正确答案】中指【正确答案】拇指【正确答案】小指23 .下列符合握手礼仪规则的是O【正确答案】男女握手,女士先伸手【正确答案】长辈与晚辈,长辈先伸手24 .与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在
6、焉,左顾右盼,不超过O0【正确答案】5秒25 .异性同事交往的要点是Oo【正确答案】将对方作为职场伙伴对待【正确答案】尽量避免在公司公开办公室恋情【正确答案】不要净是让女职员干杂事,也不要把她当作在学校干不了几年就结婚走人的人;【正确答案】即使是关系亲密的朋友,也要保持一定的距离26 .女性在办公场所不宜穿着Oo【正确答案】吊带裙【正确答案】露脐装【正确答案】超短裙【正确答案】短裤27 .在图书馆里看书,不文明的行为举止是Oo【正确答案】阅读坐姿可以很随意【正确答案】可以随便带饮料.零食.包袋等物品进入阅览室【正确答案】高声交谈28 .参加舞会时下列哪些行为是错误的Oo【正确答案】女士不能主动
7、邀请男士【正确答案】男士可以拒绝女士的邀请【正确答案】同性之间可以相邀共舞29 .社会主义精神文明建设的根本任务是为了适应社会主义现代化建设的需要,培育O的社会主义公民,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。【正确答案】有理想【正确答案】有道德【正确答案】有文化【正确答案】有纪律30 .会议场合中,听取的注意点应是OO【正确答窠】在会议中要保持端正的姿势.姿态【正确答案】避免松驰散漫,尊重发言者【正确答案】虚心听取发言者的意见,不能打瞌睡,以免造成不良印象31 .O的部下才会得到上司的信赖。【正确答案】懂得自己在集体中的立场,态度用语彬彬有礼,适合时宜【正确答案】对于把握汇报工作.及时
8、联络.商讨工作的时机非常有心得【正确答案】不隐瞒自己的错误【正确答案】对于忠告和批评坦诚接受【正确答案】不做老好人,对事情有自己的独到看法32 .Mas1ach提出职业倦怠的三个维度是()。【正确答案】情绪衰竭【正确答案】去人格化【正确答案】低个人成就感33 .下列不属于服务行业文明用语的是O【正确答案】“下班了,明天再来!”【正确答案】“有意见找领导去!”【正确答案】“我就这态度!”【正确答案】“你懂不懂!”34 .名片交换顺序正确的有()O【正确答案】客先主后【正确答案】身份低着先35 .处理人际冲突的常用方法有:O【正确答案】求同法【正确答案】竞争法【正确答案】妥协法36 .微笑应合乎规
9、范。既必须做到以下()个结合。【正确答案】口眼结合【正确答案】与神情.气质结合【正确答案】与语言结合37 .下列符合交往礼仪规格的是OO【正确答案】不得注视无关事物【正确答案】视线不高于对方面部【正确答案】视线不低于地方腰部【正确答案】视线不斜视,不转移38 .下列符合接听电话礼仪的是OO【正确答案】如果接听较迟,先表示歉意【正确答案】接听电话时,温和应答【正确答案】如遇到对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加【正确答案】如替他人接听,应坐好记录并及时转达39 .国际通行的TPO服饰三原则是()【正确答案】Time【正确答案】P1e【正确答案】Ojet40 .下列几种花中,O花最适合赠送给父
10、亲【正确答案】竹子【正确答案】红玫瑰41 .佩饰应当根据()的不同进行合理选用。【正确答案】年龄【正确答案】性别42 .商场服务人员在提供服务时应当Oo【正确答案】诚信经营【正确答案】业务精通【正确答案】售后服务周到【正确答案】态度诚恳43 .父母怎样对子女或晚辈言传身教O【正确答案】传.帮.带【正确答案】言行一致,身体力行44 .会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是O【正确答案】会谈时【正确答案】会谈前【正确答案】随时45 .自律就是礼仪的基础和出发点。学习.应用礼仪,最重要的就是OO【正确答案】自我要求【正确答案】自我控制【正确答案】自我对照【正确答案】自我反省46 .公务员使用的文明礼貌用语是Oo【正确答案】您请坐【正确答案】您请签字47 .参加宴会时筷子不该怎样摆放O【正确答案】交叉摆放【正确答案】插在碗里【正确答案】搁在碗上48 .下列符合乘坐厢式电梯礼仪规范的是O【正确答案】要尽量往里站【正确答案】在电梯里不高声笑谈,保持安静【正确答案】拎着鱼肉的物品时,要包裹紧密,尽量放在角落,防治躇到他人49 .在谈话中,良好的倾听可以起到哪些作用?O【正确答案】鼓励对方【正确答案】获取信息【正确答案】加深理解【正确答案】改善关系【正确答案】解决问题50 .吃自助餐应当注意OO【正确答案】排队取菜【正确答案】多次少取【正确答案】避免外带【正确答案】送回餐具