信息系统运行维护监控制度.docx

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信息系统运行维护监控制度根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例等有关法律法规，特制定本制度。目的：为保证系统运行稳定性，对系统进行日常监控，调动相关人员的积极性，尽可能把问题在萌芽状态解决，及时消除隐患，提高系统运行质量。适用范围：网络办所有工作人员内容：一、监控定期升级病毒定义库，防范利用漏洞（输入法漏洞、I1S漏洞、服务系统漏洞等）攻击，防范特洛伊木马等计算机病毒的攻击，及时为系统和应用程序打补丁。二、监控服务器系统，包括服务器服务列表、网络连接列表、进程列表、NT用户。三、监控HIS数据备份策略实施情况。当备份时间过长或备份文件突然超长，应引起管理员注意，分析原因，采取必要措施。四、监控网络设备。硬件设备有指示灯的要检查指示灯状态，注意设备所在环境的状况，定期做好设备检修、保养、除尘等工作，提高设备的可靠性，保障整个系统的正常运转。五、建立系统工作站计算机管理档案。并做好局域网安全保护工作。管理员将IP地址与网卡的MAC地址绑定，防止非法使用IP。六、各网络用户应使用分配的合法IP地址直接访问互联网；网络运行人员负责对网上存在的非法服务进行检测，并强制其停止。七、网络运行人员主要负责各路由器、交换机的安全管理，检查系统的版本信息，确定最新的版本和补丁，并及时进行升级维护。对于服务器、路由器、交换机的管理密码加强管理，每月更换。