免费住房券入帐程序.docx

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1、工作标准与程序工作任务：免费住房券入帐程序序号：版本号：部门：房务部职位：前台收银签发人：批准人：呈送：抄送：生效日期：修订日期：目的:1、规定免费房的电脑入帐程序。工作流程图:录入审核结束操作标准与步骤:序号步骤（做什么）要点（如何做）标准要求1分类1.1免费住房券分3类：会员免费住房券、免费住房费券（一）、免费住房券（二），具体版式附后；及时准确1.2A、会员免费住房券：可免费入住豪华大床房、豪华双人房、商务大床房、商务双人房；B、免费住房费券（一）、免费住房券（二）：免费入住豪华大床房、豪华双人房；认真仔细1.3分清所接收到的免费住房券属那种类别的免费住房券。及时准确2入帐2.1A、客人

2、持会员免费住房券入住豪华大床房、豪华双人房、商务大床房、商务双人房，录入电脑房价为268元房租；B、客人持会员免费住房券耍求入住上级房型时，分两步录房价：第 步基础房价录入电脑仍是268元房租，第二步要求客人补相应的房租差价，差价二客人选择入住的房型散客价减去商务大床房散客价（378元），差价录入“房租追加”项目内；认真仔细2.2A、客人持免费住房费券（一）入住豪华大床房、豪华双人房，录入电脑房价为268房租；B、客人持免费住房费券（一）要求入住上级房型时，分两步录房价：第一步房价录入电脑仍是268元房租，第二步要求客人补相应的房租差价，差价二客人选择入住的房型散客价减去豪华大床房散客价，差价

3、录入“房租追加”项目内；认真仔细2.3客人持免费住房费券（二）入住豪华大床房、豪华双人房，录入电脑房价为0房租；此类券客人入住时只能入住规定的房型。认真仔细3退房3.1客人CHECK OUT时，如果客人持会员免费住房券入住,“房租”在电脑中以会员券结帐，“房租追加”部分根据实际收款方式进行入机；及时准确3.2客人CHECK OUT时，如果客人持免费住房费券（一）入住，“房租”在电脑中以赠券结帐，“房租追加”部分根据实际收款方式进行入机；及时准确3.3客人CHECK OUT时，如果客人持免费住房费券（二）入住，在电脑中以赠券结帐。及时准确3.4客人持免费住房券消费的消费记录部分不可以给客人打印相关内容帐单及派出发票及时准确3.5“免费住宿券”与账单一起上交审计处审核。及时准确相关资料: