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1、公司企业文化建设实施方案一、总体思路为提升公司管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,我公司企业文化建设总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。(一)主攻精神文化在文化建设过程中,应站在全局的高度,保持标准文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。(二)规范制度文化主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业管理行为,提高企业管理的科学化水平。(三)推进行为文化主要是大力推进“6S
2、”行为管理标准(6S就是整理力EIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEIS0)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHrrSUKE)、安全(SECURITY)六个项目),抓好员工的行为养成规范,建立并完善员工行为规范,并抓好推进落实。(四)提升物质文化主要是制定公司物质文化建设手册(C1手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。二、指导思想以公司的发展战略为先导,以形成共同的理想,信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规
3、划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面系统发展。三、建设原则(一)重在领导的原则要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧
4、,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。(二)系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下戮力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。(三)以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为
5、中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设
6、局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。(四)讲求实效的原则进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。(五)追求卓
7、越的原则塑造企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。(六)突出特色的原
8、则企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。四、目标要求(一)企业文化的四个方面第一:企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式;第二:由管理作风和管理观念(管理者说的话、做的事、奖励的行为)构成管理的氛围;第三:由现存的管理制度和管理程序构成的管理氛围;第四:书面和非书面的标准和程序。(二)企业文化的具体构成精神文化(MD层面是企业的思想,是
9、员工的认识,是企业的信仰、追求,对内起到聚合员工之心,对外起到聚合客户之心的作用。以企业发展之根本出发的文化设计:企业宗旨企业目标以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计:企业精神企业价值观企业作风企业经营理念企业生存理念企业竞争理念制度文化(BI)层面是企业员工在具体工作中的应用文化,是员工心智的参考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并遵循的结果,它对企业员工起到规范的作用。企业员工在做事中的文化设计:管理理念营销理念服务理念品牌理念质量理念成本理念生产理念及供应理念人才理念及培训理念规范行为的文化:领导行为规范员工行为规范物质文化(VI)层面是企业工作环境中融入的文化,是文化由外而内的
10、促进方式,同时也是精神文化、制度文化以及自己独特个性的体现。基础方面组合规范:纸张、表格、便签等基础元素形象:工服、标示等印刷字体场区:场区导视标示作业区导视标示建筑导视标示公关类:礼品、纸杯、抽纸等(三)企业文化建设的主要目标1、确定M1(理念识别)(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要实现文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。(2)确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职
11、工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内3、公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在行业内部认知程度达到100%;公司用户的认知程度达到100%。4、员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到90%。5、企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。6、形成完整的公司企业文化手册、公司企业文化视觉识别手册,归纳提炼形成企业精神文化内涵。(五)目标:三个主题活动年1、开展“企业文化推进年”活动,2016年是公司加强企业文化建设的起步和推进之年。搭建和完善文化系统框架,在培养凝聚力、提
12、高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识,工作初见成效2、2017年,开展“企业文化发展年”活动,是公司企业文化建设的提高年。企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效。3、2018年,企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用。(六)步骤1、公司企业文化大纲形成2、形成公司整体的企业文化框架:形成文化框架内容,企业文化内容培训讲解3、成立企业文化建设实施小组:成员确定4、召开文化建设实施动员大会:启动文化推行工作,动员全员参与。5、CIS设计:新员工手册内容的形成、定稿、印刷完成,文化手册内容的形成、定稿、印刷完成,公司文化墙、展板等企业识别系统的
13、设计制作及内容的更换。6、企业文化实施推行、整改:员工手册、文化手册的发放及组织学习,祛除不良文化,企业文化核心价值观反复灌输培训。7、阶段总结:总结企业文化推行的有效性,考核员工理解、认同、接受的情况,及时纠偏,为下一步的推广建设提供改进的指导思想。8、全面推行实施:形成流程,全面实施五、五、企业文化建设实施的组织与推动(一)成立企业文化建设实施小组公司总经理为文化第一推动者可任组长或副组长,各部门负责人为组员,各部门可另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员,协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。行政部是企业文化建设实施的第一管理推行部门,牵头建设实施公司的企业文
14、化工作。公司企业文化组织与推动的要求:1、确立载体,把企业文化建设与经营、管理、项目相结合,与企业经济发展相结合,与企业人才建设相结合。2、选树典型。发现典型,培养典型,宣传典型,对行之有效的经验要形成制度化进行推广,经过系统整理的经验要提炼成理念化,使企业文化建设走上发展平台。3、公司应适时组织各部门汇报,研讨交流活动情况,力争今年内使文化建设实施突显出效果(二)企业文化建设实施的载体与形式载体形式文化手册会议、表彰大会(文化考核总结)员工手册研讨、学习、培训宣传栏、广告牌内部的文娱体育比赛活动公司宣传手册、纪念庆典汇编周年纪念日、节日庆典、爱心基金企业管理制度汇编文化宣传月活动录像、vcd
15、录音、照片等临时不确定的活动安排VI系统的所有载体书面调查或访谈通讯载体:电话、QQ、微信等新员工入职、轮岗、晋升培训()企业文化建设实施落地的三步1、文化牵引,通过观念改善员工的思维方式及行为习惯。(1)高层重视,投入精力物力(2)持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺,在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”2、机制配套,通过行为统一促进观念转变明确管理要求,建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系3、实施推进,通过整体的执行使文化落地(1)建立责任承诺机制,建立一对一的责任体系,责任落实到点(2)建立结果检查、跟踪体系,定期质询确保目标实现,结果质询迫使行为变成习惯(3)建立奖罚分明的考评办法,将个人利益与结果价值完全挂钩(四)企业文化建设实施要点1、全员参与,高层推动。企业文化建设的首要保障条件是高层领导的大力支持和推动,企业生产经营活动的主体是员工,所有员工的理念和价值取向的相互作用及融合,形成了公司的企业文化。2、各部门协调配合,企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。3、领导带头,正人先正己。领导者是企业文化的推动者、倡导者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。(1)与企业文化相悖的思想和行为,领导者应当首先坚决