河南省贸促会“高端年”的实质及实现路径.docx

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1、河南省贸促会“高端年”的实质及实现路径（河南省贸促会会长谢增福）一、贸促会的特点、性质、职能（一）贸促会的特点建国初期，考虑到国内外形势的需要，1952年成立了中国国际贸易促进委员会（中国贸促会），1988年加挂中国国际商会牌子。贸促会对内是民间团体，是建国后最早由政府推动成立的行业协会。有人可能会认为中国工商联成立的比贸促会早。是的，中国工商联（全称为中华全国工商业联合）成立是早于中国贸促会，成立于1949年8月，此时，距离建国时间还有2个月，所以它不叫建国后最早的。中国工商联既是参政议政的人民团体（相当于民主党派），又是具有多种功能服务职能的民间商会，依靠各地工商联、行业工会和行业商会来加

2、强非公有制企业之间的联系，促进非公有制经济的发展。说我们贸促会是行业协会是当时的叫法，但我们贸促会并不是现代意义上的行业协会或商会。行业协会是以行业为主，商会是以地域为主，即具有地域性，如河南总商会。我们的国际商会属于另外一种的商会，它没有地域性。它是一个国际性的组织，它的特征是国际性。在当今，大家都知道，行业协会是市场经济发展的产物,它是市场经济主体之一。它是为了自身的要求和需求、维护共同利益（经济效益、社会效益）而组成的行业自律性、非营利性的社团法人。国际商会属于行业协会的一大类，而贸促会不是行业协会，具有如下特点：1 .它不是市场经济的产物，它成立于1952年，而当时我国是计划经济。2

3、.它不是自律性组织，无需对行业制定标准及约束制度。3 .它是社团法人，但无需社团登记，归口组织部管理。4 .它的职能来源于政府授权，即政府赋权。（二）贸促会的性质在成熟完善的市场经济体制下，政府与企业之间存在着“市场经济中间服务体系”，可分为两个大类：“市场中介服务体系”和“市场中间服务体系”，前者单指那些营利性、非政府、非企业的市场中介服务机构，如律师事务所、会计事务所、婚介所、职业介绍所等；后者指那些非营利性、非政府、非企业的市场中间服务组织，如行业协会、行业工会、商会、企业投资协会等。注意：非营利性并非一概不准搞营利性的活动和行为，主要是营利的利润不得分配给它的成员和股东。2005年的我

4、国政府工作报告，首次将行业协会与中介机构分别论述。这也一举打破了以往“中介机构”统辖一切非政府、非企业的市场行为的传统观念，澄清了由于“中介”行为具有营利性而在理论与思维中给企业和群众所带来的混乱，也为行业协会等类组织在法律内给予一定的概念和地位。（三）、贸促会职能来源贸促会的职能主要是政府的赋权。在市场经济条件下，社会公共职能包括两种，一是直接处理的职能，比如：国防、外交、公共安全、军事、财政等事关国计民生的职能，只能由政府独自行使。二是宏观层次的决策、规划、调控等职能如市场监管、经济调控等，仍需政府自己处理。另一部分属于中观和微观层次，带有执行性、技术性与操作性的职能，则可以通过授权，委托

5、等方式由社会上组织机构去行使。比如我们的举办展览会、博览会（世博会），原产证办理等业务，就是政府授权或委托。我们获得这些授权或委托职能后，协助政府对社会进行管理，实现公共服务目的，维护公共秩序，作为政府的助手和参谋，所以现在，我们贸促会也叫公共服务机构。贸促会不是政府序列，不属于政府，权力来自政府授权而不是法律规定。全国贸促会，四位一体，即行政、事业、行业协会和企业，如我们河南贸促会属于第一类（“参公”）。二、我们工作的“主旨”（一）我们工作为甚麽每年要有“主旨”我们自2004年开始，每年都有一个工作主旨。什么是主旨呢？主旨就是主要的意义、用意和目的。我们贸促会为什么每年要有一个工作主旨呢？这

6、主要是从我会的性质、现状和实际情况考虑的。我会不是一个政府机构，原来是按社团管理的（2005年才经国务院批准可以作为一些行业商协会的主管部门），我们自己定位为公共服务机构。当时在围绕省委、省政府的中心任务开展工作时，我发现有时“力不从心:好像一个羸弱的人，要让他完成正常的事，相当吃力，高明的医生让这样的人好起来，壮起来，用的法子不是“大补”或“急补”,而是采用“部分补”或“慢补”之法，选择的也是对整体最重要的部位或器官先补。所以，我会从2004年开始，将其定为“会员发展年:因为我们认为会员队伍是我们会发展的基础，也是我们贸促事业发展之源。接着就一年一个“主旨”，其目的就是使我会的“肌体”一部分

7、一部分的壮大，最终成为强有力、能够挑起大梁的“勇士”。邓小平理论及其讲话给我们的“主旨”工作指明了方向。改革开放初期，邓小平1981年11月17日会见美国财政部长唐纳德里根时讲：“我们不能主观地求快，1978年我们设想可以搞快一点，但我们想错了。因为中国底子薄，人口太多，所以我们紧接着总结了经验，提出搞中国式的现代化（解放思想，实事求是），不用西方的现代化，还有著名的猫论，即不管黄猫黑猫，只要抓住老鼠就是好猫。（二）、今年为什么定为“高端年”1 .高端之本义高端的意思是高水平，事物的最高层次，与低端相对，也与一般相对，这样，我们的高端发展年之意不讲自明。2 .今年高端主旨的确定因素为什么我们今

8、年把工作主旨定位“高端发展年”呢？这主要有以下几个方面考虑：一是2010年我会各方面的工作得到了长足进步，也可以叫跨越，也就是我会整个肌体都已强壮，能挑得起大梁，如世博会、金博会、出展、出证认证、法律服务、会员队伍等都取得了成功和优异成绩。二是要与省委、省政府的要求一致，即打造中原经济区。建设“中原经济区”是一个高端的大事业。三是检验我们会整体实力是否达到省委、省政府的要求。3 .高端年的实质高端年的实质是打造我们会业务的品牌，靠什么打造呢？即综合运用硬实力和软实力（巧实力），以达到我们的目标，下面以美国粕杜农场为例，来诠释如何巧妙运用软实力和巧实力打造我会业务品牌的。美国的箱杜农场享誉全球。

9、它在美国家喻户晓的家禽生产商，就是通过打“品质”战从而奠定了自己的一流品牌地位，并且迅速崛起，我从读博士时的管理课上学得到后，一直记忆犹新。今天我把它讲出来，主要觉得对我们的“高端”工作有着很大的启发意义。箱杜农场创立于1920年代，创始人阿瑟粕杜和妻子白手起家，在位于美国东海岸马里兰州的索尔兹伯里，开了一家养鸡场。同年，他们的儿子弗克兰箱杜出生。创业初期，由于他们夫妻勤劳、节俭、低调、管理有方，生意一直不错。上世纪的50年代，随着美国经济的腾飞，整个家禽养殖业发生了很大的变化：整个行业的升级换代，大型家禽企业集团的诞生；竞争者的不断增多，对于家族企业的专白杜农场来说无疑都是一种威胁。怎么办？

10、对于家族事业继承人的弗克兰箱杜来说，眼前的形势和担子压在他的身上非常重，且还要面对。弗克兰经过认真调研、分析后，做出了与他父亲不同的做法，他更加看重终端的价值，而不是把眼光盯在竞争者上与他们拼价格，而是拼品质。品质的好坏谁说了算？不是你生产经营者说好就好、说坏就坏，特别是我们搞“品牌”,也仍然有同类相。经过一番调研，分析整理后，箱杜公司发现客户在以下三个方面对他们的产品，是有诉求的:第一必须是黄鸟鸡。客户普遍反映他们买鸡肉的时候，特别喜欢买黄鸟鸡，因为它的肉质非常鲜嫩。据说，六十多年过去了，现在的箱杜的王牌产品仍是黄鸟鸡，没有改变过。（坚持性）针对这个需求，箱杜公司决定从源头开始把控。他们不仅

11、对种鸡和饲料有特别的要求，还在饲料过程中不断追求技术创新，从而为生产最鲜嫩的鸡不断努力。（双汇出问题（瘦肉精），也应该向他们学习在源头上把控）。同时，他们还通过广告宣传他们的“品牌”。-（要注意宣传）在这里，我想说的就是，质量虽然从满足消费需求而来,但最终成为品牌最核心的东西，即没有品质（质量）就是大多数消费者说好，仍不为品牌，所以，品质应成为品牌之支柱。品质是产品（品牌）的根本和内核所在，因此，我们应力求把客户的需求和我们的内部（各处室）的改进（找规律）以及营销传播（宣传）结合在一起，而不是孤立地去创一个所谓的品牌（即我们今年的“高端”）。我们就应该走一条通过好的品质来创造高端（品牌）的道路

12、，而不是干巴巴抽象地描绘出，或忽悠出的所谓“品牌”来。注意品牌不等于名牌吆。第二种需求，就是“骨头小而肉多的鸡”，这一点因与我们的业务关系不大，我在此就不再多讲。第三种需求，就特别有意思，这就是我们最需要注意的,也叫做八杆子打不到，确能打到了，是什么呢？这就是：客户们要求的杜鸡上面要是没有幼毛（绒毛或小毛），买回去就可以加工，不用再去花时间剃毛，快捷方便，该多好啊。这个要求现在听起来其实挺简单的，但当时由于技术设备有限，人们买回去的鸡上面有很多绒毛，吃时常常还要进行二次加工。针对这一条，箱杜公司内部很快拿出方案，建议，在某一个工序上增加一个鼓风机，就可以把幼毛彻底地去除干净了。（是买国产的、合

13、资的、国际名牌呢？）弗克兰觉得，对于这个问题，正是使箱杜扬名，千载难逢的机会，“他就是要用巧劲”。他认为，一只小小的苍蝇的确没有什么战斗力，即便扯破嗓门来喊叫，也没有人愿意听它的嗡嗡声，顶多一拍子下去就拍死了。可是，如果它交了好运，一下子爬到了一头象的头上，便可以向世界自豪地宣布：“看啊，我多么伟大啊！”。而当时的箱杜，弗克兰觉得就象一只小小的苍蝇，现在最需要就是寻找一头“大象”，然后，骑到它的头上，给自己一个崭新的宣传平台。于是，弗克兰开始在华尔街的蓝筹股里寻找自己的“大象”们，因为他很清楚，作为“绩优股”的企业，经常会有华尔街日报、财富等财经报刊的记者到他们公司里采访或蹲点，向他们要新闻。箱杜公司找上他们，他们就会帮助箱杜公司获得更多的关注，找来找去，弗克兰找到劳斯莱斯，一头专门做飞机发动机的“超级大象二一天，一本财经杂志的记者来到了劳斯莱斯要“动态”新闻，他们公司的公共人员讲,