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1、保险公司业务员工作总结范文保险公司业务员工作总结范文(一)一年来,X保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利开展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、诚恳效劳、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,加强核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好
2、的开展态势,为大地保险公司的延续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和治理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务治理“没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步开展,必须
3、制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可完成的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标方案的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次
4、组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的延续、稳定开展打下扎实的根底。3、援助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化”四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务
5、主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保证又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为X。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来
6、,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断开展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!保险公司业务员工
7、作总结范文(二)在20X年度的工作中,我在X保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的援助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了肯定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我X保险公司的效益提升作出努力。我特依据公司要求,结合20X年部门工作实际,对我在20X年度的工作内容进行如下总结:一、20X年工作回忆在20X年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出到达了保险工作成效,表达了我部门的诚信效劳,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指
8、标。(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了方案制定。我将领导安排的20X年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,到达周周落实,周周达成的绩效根底,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。(二)加强全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻挡,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保证,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同
9、险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐渐落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。(三)增强部门治理,突出工作重点在今年以来,我实际稳固了自身的部门治理制度,并学习了我部门的相关制度标准。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的治理规章制度和绩效考核方法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论根底,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。二、存在的问题虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,到达了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益完成。例如,虽然我自身的业务素养良好,但是在工作中我持有形式局部化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少局部业务的流失。