工程实施办法.docx

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1、工程实施办法1.1 关于本文件本文件为XX市邮电管理局（甲方）建设XX公共信息网三期工程的工程目标、主要技术要求、工程要求和供货要求，供厂商（乙方）编制建议书及报价之用。乙方在建议书中应针对本文件所提的技术及工程要求，逐项予以说明和答复，亦可根据自己产品技术性能的具体情况，提出建议，并附详细资料及说明。乙方须自收到本文件后十日内提供十份建议书（包括报价说明）。甲方将保留对本文件的解释和修改权。1.2 工程背景为配合XX信息港建设,XX市邮电管理局已于1996年9月建成XX公共信息网（XX热线）一期工程，并投入试运行，向社会提供公共信息服务。1997年进行了二期扩容。网络现状见第三章。根据Int

2、ernet的发展规律和xx热线投入运行以来的业务发展情况，上网用户数基本以每半年翻一番的速度增长。以1997年底2万注册用户数来推算,到1999年6月份xx热线的注册用户数将超过15万户。另外，由于社会对信息服务的需求已不再限于单纯的信息查询，而提出了更多更高的要求，目前XX公共信息网的网络和应用能力是无法适应这种需求的。因此，XX邮电管理局提出建设XX公共信息网三期工程。第二章XX公共信息网系统结构2.1 总体结构XX公共信息网的目标是建成一个高速的、覆盖范围广、适合多媒体应用的大型公共信息服务平台，该网络将成为XX本地各种信息服务系统的汇集点和提供各种访问手段的高速接入平台，同时为用户提供

3、多样化、多层次的信息服务。该网络将成为XX信息港的重要组成部分。XX公共信息网的系统结构如图所示。由图可见，整个系统分为三个相对独立又具有紧密联系的层次。其中网络层为用户提供获得各类信息服务的通信通道；应用层建立于网络层的基础上，为用户提供丰富多样的信息服务；管理层为网络层和应用层的运作提供安全、可靠、高效的支撑，将网络层管理和应用层管理相对分离，可达到简化系统功能和便于管理的目的。2.2 网络层网络层包括骨干网络、节点设备、节点局域网系统、接入设备等。2.2.1 网络层主要功能：网络层依托电信网络，主要提供以下功能： 提供与ChinaNet、Intemet及其它信息网络的连接； 提供网络路由

4、机制； 转发IP数据包； 提供网络的安全机制； 提供相关业务质量保证机制。 为用户提供业务接入手段； 为信息源提供接入手段及物理平台； 为管理系统提供物理平台。网络层的目标是提供高速和大容量的信息通信媒介，因此将根据网络技术的发展情形，充分利用ATM交换的高速度和QoS特性，结合IP技术的发展,最终建成以ATM交换为基础的高速无阻塞信息网络。其中，IP路由机制将是充分合理和优化的。2.2.2接入手段及其实现方式用户接入方式：拨号接入：PSTNxISDN.XDS1等； 网络接入：DDN、FR、ATM等。信息源接入方式： 专线接入：ISDN、XDS1DDNxFR、ATM等; 局域网接入，外部信息源

5、将信息服务器直接连接应用层局域网内； 利用应用服务器空间接入。随着业务的增长，采用分布接入（接入设备分布放置）、统一认证，便于用户和信息源的就近接入，以及可达到优化网络结构的目的。（充分考虑Internet接入与PSTN/ISDN的关系）XDS1接入可根据需要，即要即装。2.3应用层应用层包括各类应用服务器，提供基于IP的各类应用服务。2.3.1 应用层主要功能 提供各类应用运行平台，如数据库管理系统、专用应用运行环境、业务代理服务等； 提供应用服务和管理接口，如应用统计、计费接口等； 应用和信息源的导航和搜索； 为用户提供各类应用服务。2.3.2 应用服务种类基本服务- 网络接入，包括拨号和

6、专线方式；- WWWxEmai1.FTP、Te1net;- News、Chat等。增值网络服务- PhoneDoub1er;- IPPager/Phone/Fax;- VPNsVPDN等。增值信息服务-电子商务，包括网上购物、网上支付、网上交易等；-视音频服务，如AODxVODxVC等。2.4管理层管理层为网络层和应用层提供运行、管理和维护的支撑，包括所有网络和应用的资源管理、安全管理、用户管理、业务管理、计费管理和服务代理等。2.4.1网络层管理网络层资源管理-故障管理 能及时自动测定网络故障并报警； 能明确直观地提示故障位置； 能隔离故障； 能诊断测试故障； 能自动生成并储存故障报告及相应

7、的维护记录。-配置管理能够访问网上的所有网络设备（本地或远程），自动分析网络当前配置，及在线修改配置（到端口）；能自动生成网络当前配置及运行状况报告，并能以图形方式动态显示当前运行状态。-性能管理 能自动监测网络流量及其分布、资源利用率（如CPU负荷、内存及硬盘占用率、线路负载）等性能参数，并进行统计记录； 能监测各网络设备通信错误情况，并作统计记录; 能监视网上各类应用或某些重要应用（可设置）的运行和使用情况，如访问频率和响应时间、对网络负载的影响等，并作统计记录； 能根据实际运行情况设定某些性能参数的警戒值,如最大活跃进程数、最大并发用户数、硬盘剩余空间等，当超过警戒值时能发出预警提示,通

8、知管理员作相应处理； 能动态直观地显示以上所监测的各种性能参数。-管理操作要求灵活方便，界面友好，并能对管理员进行分类授权，能禁止非法操作和误操作，充分保证操作安全性。网络用户管理- 用户注册、分类及其管理；- 用户访问认证；- 用户访问计费；- 用户访问统计分析。2.4.2应用层管理- 应用层资源管理- 信息源入网登记注册及管理；- 信息源导航检索管理,包括审核和分类管理等。- 应用层用户管理- 用户注册、分类及其管理；- 用户访问认证。- 应用层计费管理- 信息服务计费；- 结算等。- 应用层统计分析- 用户访问分类统计和分析；- 信息源访问分类统计分析。2.4.3客户服务客户自我服务，如

9、自查询、自修改等；-客户咨询、投诉处理等。第三章XX公共信息网现状3.1 网络层3.1.1 网络结构目前，XX公共信息网有2+7个节点：2个核心节点在浦东沈家宅和浦西漕溪，7个区域节点分别在浦西的和田、新江苏、武胜、云南、控江、浦东的东昌和庆宁寺。网络结构为双星型和环型相结合：浦西以漕溪为中心，加上和田、新江苏、武胜和云南组成一个星型；浦东以沈家宅为中心，加上控江、东昌和庆宁寺组成另一个星型，互连速率均为155M的ATM。浦东浦西两个核心节点之间以2个155MATM互连。7个区域节点连成一个环状，互连速率为2Mo两个核心节点各以一个2M和ChinaNet相连，为xx热线提供Internet的出

10、口通道。核心节点的局域网是IOOM和IOM混合的交换以太网，并划分为3个网段：接入服务器网段、防火墙网段和P网段。各网段之间通过局域网交换机和路由器进行交换。3.1.2 主要网络设备两个核心机房的网络设备：路由器：浦东浦西有CISCO7507和7513各一台 交换机：浦东是cisco的Cata1ostsooo 浦西是3C0M的CoreBuiIder6012 服务器:浦东有SUN的U1TRAE3000*3,浦西有U1TRAE3000*2和SPARC2000E*17个区域节点的网络设备： 路由器：CISCO7507各一台3.1.3 网络节点职能网络服务中心节点即核心节点网络的主要职能是：网络接入、

11、网络服务、网络管理和信息服务。 网络接入：提供PSTN和ISDN的拨号接入； 信息服务：提供WWW、E-MA1FTP、TE1NET等基本服务和WEBHOSTING.E-MA11TOBP/FAX等应用服务； 系统管理：负责用户管理、计费管理和网络管理； 信息加工：负责WWW的数据编辑、更新和维护等。区域节点目前没有局域网段，仅提供专线用户和数据库接入以及路由迂回备份功能。3.1.4 网络能力拨号接入能力XX热线具有PSTN和ISDN两种接入方式：-PSTN接入：3600端口ISDN接入：900端口（B信道）即共可有4500个拨号用户同时上网。按1:10的端口/用户比，可容纳4.5万个拨号用户，其

12、中包括VIP非注册用户。而目前xx热线上的注册用户和非注册用户之比是2:1,按此计算，xx热线可容纳的注册用户约为3.3万个左右。 专线接入能力目前可容纳64Kbps的DDN专线用户共540个。 网络设备处理能力网络设备处理能力是指在目前网络规模和用户使用的情况下，各主要网络设备，如服务器、路由器等的CPU、MEM和I/O的占用情况。见下表：高峰平时时间时间CPUMEMDISKI/ONETI/OCPUMEMDISKI/ONETI/Ons-px55%56%6%33%2%35%0%9%ns-pd10%95%2%16%3%54%2%3%Pub1ic-px15%97%30%70%6%96%5%5%Pu

13、b1ic-pd3%79%4%2%3%76%1%1%Rtr2-pd5%53%INTERNET出口79%Rtr1-pd3%58%Rtr2-px4%56%INTERNET出口89%Rtr1-px5%58%表1:主要网络设备的负载情况表说明： ns-pdxns-px:浦东和浦西的域名服务器; pub1ic-pdspub1ic-px:浦东和浦西的E_MAI1服务器; rtr1-pdxrtr2-pd:浦东的CISCO7507和7513路由器; 统计表分成高峰和平时两类，高峰一般是指晚上10:00左右的忙时平均值。 路由器的端口太多，无法统计,表中只给出了浦东、浦西核心节点通过Chinanet到intern

14、et的出口的端口占用率。3.2 应用层3.2.1 业务种类基本应用：WWW,E-mai1,FTP,Te1net等；,信息检索、导航；,虚拟主机(webhosting)o3.2.2 业务能力 E-mai1:25z000用户; DNS服务器负荷超过70%; 服务响应速度慢。3.3 管理层网络层管理目前，网络管理采用HPOpenview平台，具备较强的网络和服务管理功能，已基本满足网络管理的大部分需要。不足之处主要体现在：管理要求未充分满足，特别是网络的统计分析方面；Agent和网管工作站数量和能力已显不足；防火墙的设计限制了网管的部分功能。网络层用户和计费管理已基本实现。应用层管理应用层管理包括信息服务资源管理和信息服务用户管理。经过一期和二期工程，已经开发了应用层管理系统，但与实际要求相距较远，尚有待于进一步完善和提高。3.4用户情况3.4.1 用户数（截至1998年3月底） 数据库用户：116户 专线用户：36户 注册用户：29,847户 非注册用户无法具体统计通过V1P注册上网的不同主叫号码有40,000个左右每天上网人次：34,500次3.4.2 用户比较 注册用户与非注册用户之比约为：2:1 单位用户和个人用户之比为：3:7 浦东