第三章-企业计划与决策.docx

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1、第三章-企业计划与决策第二节企业计划与决策本节知识框架名称知识点重要程度题型企业计划与决策科学决策的要求与方法单选、多选企业经营计划单选、多选一、科学决策的要求与方法(一)决策科学化的要求1、合理的决策标准。了解全部决策、无限的预测能力、对目标有贯彻始终的优先顺序、不受时间限制、约束条件不变。“足够满意化”替代“最优化”。2、有效的信息系统。3、系统的决策观念。4、科学的决策程序。5、决策方法科学化。收集、加工、传递要及时、准确、适用、经济。外部社会系统优化、内部企业经济系统优化。确定决策目标、探索可行方案、选优决策。特点：数学化、模型化、计算机化；专家创造力。一、科学决策的要求与方法(-)确

2、定型决策方法1、量本利分析法：找出盈亏平衡点(1)原理一一边际分析理论；(2)边际收益分析；(3)经营安全状况分析；(4)销售利润决策和生产方法盈利性对比分析2、线性规划法3、微分法(二)确定型决策方法1、量本利分析法：找出盈亏平衡点量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。OB-销售收入线；AD固定成本;AC总费用线；E盈亏平衡点。销售量计算法：X0=c1(P-C7)销售额计算法：S0=C1/(1-C7ZP)P一销售单价C1一固定成本C2单位变动成本X。一盈亏平衡时的销售量So一盈亏平衡时的销售额一、科学决策的要求与方法(三)风险型决策方法1、风险型决策必备条件：(1

3、)有明确决策目标。最大利润、最低成本、最短投资回收期。(2)两个以上供选方案。(3)存在不以人们意志为转移的各种自然状态。(4)可测算不同自然状态下的损益值。(5)可测算各种自然状态发生的客观概率。一、科学决策的要求与方法(三)风险型决策方法2、方法：(1)收益矩阵。设定收益值、按客观概率大小计算期望收益值并选择最佳方案。(2)决策树。决策点、方案枝、状态节点、概率枝。(3)敏感性分析。也称灵敏度分析，在经营决策中，用于研究决策方案受概率变动程度的影响。(H)风险型决策方法一、科学决策的要求与方法(四)不确定型决策方法1、悲观决策标准一一华德决策准则(小中取大法)。悲观决策者选择在最差自然状态

4、下的各方案比较,取未来各方案取得最小收益值之中的最大收益值方案。2、乐观系数决策标准一一赫威斯准则(大中取大法)。决策者对未来情况持较乐观的态度。且又考虑到不利形势产生的影响。（四）不确定型决策方法3、中庸决策标准中庸决策标准是由决策者先对各方案的自然状态作出最乐观的、最保守的以及最有可能的三种估计，然后再将计算出的期望值进行比较、选优。计算公式为：各方案收益期望值=最乐观值+最可为X4+守值（四）不确定型决策方法4、最小后悔决策标准一一萨凡奇决策标准（后悔值大中取小）。5、同等概率标准（机会均等标准）一一拉普拉斯决策标准。二、企业经营计划（一）企业经营计划职能的作用和特点1、使决策目标具体化

5、2、有利于提高企业的工作效率3、为控制提供标准（二）制定企业经营计划的原则1、可行性与创造性相结合2、短期计划与长期计划相结合3、稳定性与灵活性相结合二、企业经营计划（H）编制经营计划的方法1、滚动计划法。连续灵活、有弹性的计划形式。要求越是近期计划越要具体，逐步较细到较粗，以便留有充分调整和修订的余地。2、PDCA循环法。按照计划（P1an）执行（do）检查（check）和处理（action）四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法,二、企业经营计划（H）编制经营计划的方法3、综合平衡法。基本方法是寻求下述关系的协调一致。（1）资源分配关系：人力、物力、财力分配与计划相平衡。

6、（2）投入产出关系：生产与投入、消耗与成果、费用与效益。（3）整体与局部关系：整体发展与部门、各环节间平衡协调、供给与需求、收入与支出。（）编制经营计划的方法PDCA循环总结成功经验和失败教训I,并将措施规范化找出尚未解决的问题，转到下一循环去继续解决二、企业经营计划（四）企业经营计划的目标管理1、目标管理的含义与特点（1）含义：指围绕企业一定时期总目标，各部门管理人员和全体职工各自制定自己的分目标，经调整、平衡，成为相互联系的目标系统的管理方法。美国管理大师德鲁克提出“目标管理（NBo）”法，是指上级和下级共同参与目标的制定，并对如何实现目标达成一致意见的这样一种现代管理模式。二、企业经营计

7、划（四）企业经营计划的目标管理1、目标管理的含义与特点（2）目标管理的特点它是一种系统化的管理模式。要求有明确完整的目标体系。更富于参与性。强调自我控制。重视员工的培训和能力开发。（四）企业经营计划的目标管理2、企业目标管理的实施（1）经营目标体系的建立（2）经营目标的实施（3）经营目标的控制总目标支撑z【例I-多选题】决策科学化的要求包括()0A.合理的决策标准B.有效的信息系统C.系统的决策观念D.科学的决策程序E.决策方法科学化网校答案：ABCDE网校解析：决策科学化的要求包括：(1)合理的决策标准；(2)有效的信息系统；(3)系统的决策观念；(4)科学的决策程序；(5)决策方法科学化。

8、【例2-多选题】选择风险型决策的前提包括()oA.有一个明确的决策目标B.存在两个以上可供选择的方案C.可测算出各种自然状态发生的客观概率D.可测算不同方案在不同自然状态下的损益值E.存在着不以人们的意志为转移的各种自然状态网校答案：ABCDE网校解析：风险型决策是一种随机决策。一般要具备五个条件：（1）有一个明确的决策目标，如最大利润、最低成本、最短投资回收期；（2）存在两个以上可供选择的方案；（3）存在不以决策人意志为转移的各种自然状态；（4）可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值；（5）可测算出各种自然状态发生的客观概率。【例3-多选题】风险型决策方法包括（）A.收益矩阵B.决策树C.

9、线性规划法D.微分法E.敏感性分析法网校答案：ABE网校解析：风险型决策方法包括：收益矩阵、决策树、敏感性分析法；线性规划法和微分法属于确定型培训方法。【例4-单选题】决策树的分析程序包括：剪枝决策，计算期望值，绘制树形图。按照分析程序的顺序排列正确的是（）oA.B.C. D. 网校答案：B网校解析：决策树的分析程序：1、绘制树形图；2、计算期望值；3、剪枝决策。A. 【例5-单选题】PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按照顺序排列正确的是（）。B. 2）C. D. 2）网校答案：A网校解析：PDCA循环是指P1an（计划），Do（执行），Check（检查）和Action（处理）。本题选择A选项。【例6-多选题】彼得德鲁克的目标管理的特点主要包括（）A.系统化的管理模式B.明确完整的目标体系C.富于参与性D.强调自我控制E.重视员工的培训和能力开发网校答案：ABCDE网校解析：目标管理的特点主要有以下五个方面:1、它是一种系统化的管理模式。2、要求有明确完整的目标体系。3、更富于参与性。4、强调自我控制。5、重视员工的培训和能力开发。第二节总结