县体育服务业标准化试点服务标准化任务书填写实例.docx

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1、县体育服务业标准化试点服务业标准化试点任务书试点名称:XX县体育服务业标准化试点试点时间:二OXX年八月至二OXX年八月试点承担单位:XX县人民政府试点保证单位:XX省市场监督管理局二OXX年八月填写说明1、试点名称用:“XXX服务业标准化试点”。2、试点承担单位可以为企事业单位、区域或地方人民政府;保证单位可以是省辖市地方人民政府、省相关行业主管部门,或标准化行政主管部门、发展和改革部门;参加单位是参与本试点的有关单位。3、试点管理单位为各省、自治区、直辖市标准化行政主管部门。4、本任务书一式三份,字迹要工整清晰,可以打印。、所申请服务业标准化试点现状申请单位XX县人民政府所属行业体育业现状

2、及与试点应具备条件符合性近年来,XX县加大体育基础设施建设的投资力度,对县城区及各乡(镇)、村组体育场地设施进行新建、扩建和整合改建,体育活动蓬勃开展。XX县体育城也初具规模,位于XX县铝城大道东段,规划占地300亩,计划总投资3亿元,规划建设内容有:体育馆、网球中心、篮球训练馆、游泳馆、室外游泳池、10片室外篮球场、20片室外气排球场、22片五人制足球场、20片乒乓球场、20片羽毛球场、业余体校训练中心、全民健身路径等。如今,已完成投资8535万元,已建成投入使用的设施有:XX体育馆、XX网球中心、XX县篮球训练馆、20片室外气排球场、室外篮球场2个、室外五人制足球场2个;此外,投资8320

3、万元能容纳20000名观众的XX体育场和投资1000万元建设20片五人制足球场正在建设当中。游泳馆、全民健身路径、乒乓球场、羽毛球等设施的建设正在筹备中。20XX年以来,我县投入5000多万元,举办承办了两届CBA季前赛、四届国际网联女子巡回赛XX站比赛、四届中国一东盟男子篮球邀请赛、两届国际男子职业网球挑战赛(ATP)XX站比赛、20XX20XX全国女子排球甲B联赛武汉体院女排主场比赛、20XX年全国女篮俱乐部联赛决赛(八强赛)、第十一届全国运动会女篮预赛、三届广西青少年网球锦标赛、20XX年省青少年男篮锦标赛、两届国际青年男篮四大洲挑战赛XX站比赛、中国XX越南乒乓球对抗赛、中国XX法国9

4、5省乒乓球对抗赛、中泰拳王争霸赛等一系列品牌体育赛事。这些品牌赛事的成功举行,增强了国内外体育交往,增进友谊;同时,赛事的举办承办,凝聚了人心,振奋了精神,丰富了城乡文化体育生活,推动了XX乃至XX省体育事业的蓬勃发展;对大力宣传XX,推介XX,提高XX知名度,加快XX县经济社会发展起到了促进作用。为了规范体育市场主体行为,维护市场秩序,促进体育市场规范发展。推行体育服务质量认证制度,建立和完善体育服务规范,提高体育服务水平。为增强我县体育发展的综合实力。加强与各类国内、国际体育组织的沟通、联系与合作,加强我县体育发展与国际接轨,促进我县体育产业又好又快发展。对照国家标准化管理委员会通知要求,

5、我县申报体育产业领域国家级服务业标准化试点创建工作基本符合国家级服务业标准化试点的申报条件。服务业标准化试点创建工作是XX县体育服务业产业转型升级、振兴发展的需要,将对XX县体育服务业产生深远影响。通过XX县体育服务业标准化试点创建工作,势必将拉动XX县体育服务业发展再上新台阶,并进一步推动XX体育的服务业实现新的跨越式的发展。XX县体育服务业标准化目前标准化工作情况试点创建工作,不仅得到了市委、市政府、市市场监管局等领导的高度支持,自身也不断加强与省、市市场监管局、体育局的沟通和联系,加强与体育客体方的沟通协调,积极争取各有关部门的配合支持,多次为创建工作召开专题协调会议,各方面力量在体育服

6、务业标准化试点创建工作上形成了合力,使各项创建任务能按照服务业标准化试点的标准有效推进。餐饮、住宿、体育场所等设施较为齐全,而且体育赛事和开展各项体育活动均按国家、国际等级标准进行建设和规范化管理。二、试点预期实现工作目标(包括标准体系建立、实施及实施效果等)按照国家、国际等级标准办理体育赛事要求,在体育交通、停车场、观客中心、厕所、标识标牌、医务室、赛事解说系统、安全与卫生维护、网站建设、投诉、培训、管理水平和服务等方面进行改进和提高,达到国家及国际质量等级标准要求。XX县人民政府在承担体育服务业标准化试点项目以后,根据本地的实际情况,成立标准化领导小组和标准化管理办公室,对试点工作统一领导

7、、统一组织、统一协调、统一实施。定期召开标准化工作会议,讨论、落实标准化推进具体事宜。领导小组由XX县人民政府县长担任组长、XX县人民政府副县长、县文化和体育局局长和县市场监督管理局局长任副主任担任具体的总负责人,各职能部门负责人以及骨干人员为标准化人员,由标准化管理办公室具体负责标准化试点工作的日常监督、指导、实施和推进工作。为了保障标准化试点工作顺利、有序开展,XX县文化和体育局和县市场监督管理局还相继制定了相应机构和人员在标准化工作中的职责、标准化工作实施方案。根据标准化工作的总体规划,各部门对标准化工作各项任务进行分解,制订了相应的工作计划,同时对标准化工作的开展进行监督、检查,有效确

8、保了服务标准化试点工作的顺利进行。体育服务业标准框架体系建立以后,以此为依据,围绕服务对象的需求,结合服务实际,由试点参加部门完成服务化相关标准的制定,组织部门管理人员参与研讨相关标准的科学性、合理性及可操作性,最终形成正式的服务化标准体系,并要求各相关部门监督执行。随着试点工作的推进,建立服务标准化体系框架,要先后采用和编制相关标准,其中包括服务通用基础标准,服务保障标准,服务提供标准等,体系基本满足GB/T24421.1.GB/T24421.2GB/T24421.3GB/T2442L4、服务业标准化试点评估计分表等标准和试点要求。通过制定和实施体育服务标准,达到服务质量目标化,服务方法规范

9、化、服务过程程序化,从而实现优质服务,使体育服务产业健康、有序地发展。三、计划工作步骤、时间进度、阶段工作内容(包括宣传培训、标准体系建立、组织实施标准、自查、申请验收等)时间阶段工作内容20XX.08-20XX. 02标准化体系建立阶段:(1)成立领导小组、明确职责编制规划、等(2)创建实施方案1)建立标准化试点工作领导小组,明确工作职责;2)制定体育服务标准化试点工作的总体规划;3)召开全体员工和相关部门人员动员大会,确保全员参与。负责单位及参与单位XX县人民政府X县文化和体育局XX县市场监督管理局20XX.03-20XX. 07标准化体系实施阶段:1)建立体育服务标准化体系,开展标准化工

10、作的具体落实和实施;采用和编制相关标准,其中包括服务通用基础标准,服务保障标准,服务提供标准。体系基本满足GB/T24421.1、 GB/T24421.2 、GB/T24421. 3 GB/T24421.4、服务业标准化试点评估计分表等标准和试点要求。XX县文化和体育局XX县市场监督管理局20XX.08-20XX.10标准化体系评估阶段:坚持高标准、严要求,认真对照考XX县文化和体育局核标准,积极查漏补缺,争取软件xx县市场监督管建设高水平,硬件建设高质量理局20XX.11-20XX. 12申请考核验收阶段XX县人民政府XX县文化和体育局XX县市场监督管理局四、经费保障情况1、经费主要投入方向1)经费投入主要是体育场所的软硬件建设,建设内容是按照国家及国际质量等级标准建设。2)试点单位人员标准培训等经费的投入。3)单位仪器设备经费的投入。4)参加创新项目研发人员经费的投入。2、经费来源(包括当地政府、有关单位经费投入等)1、申请国家体育发展基金和国家标准化经费的支持;2、当地政府的配套资金;3、相关单位自筹投入。五、试点承担单位、保证单位、参加单位及管理单位意见承担单位(盖章):负责人(签名)年月日保证单位(盖章):负责人(签名)年月日参加单位(盖章):负责人(签名)年月日推荐单位(盖章):责人(签名)年月日管理单位(盖章):负责人(签名)年月

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