【通信运营企业基站电费管理存在的问题及对策论文6500字】.docx

《【通信运营企业基站电费管理存在的问题及对策论文6500字】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【通信运营企业基站电费管理存在的问题及对策论文6500字】.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、通信运营企业基站电费管理存在的问题及对策一、绪论2（-）研究背景2（二）研究意义2二、通信运营企业基站电费管理现状以A移动公司为例3（一）A移动公司简介3（二）基站电费结构3（三）A移动公司通信基站电费成本支出情况4三、A移动公司基站电费管理存在的问题5（-）基站管理意识薄弱51 .管理层对基站电费管理认识不足52 .员工对基站电费管理意识不高5（二）基站偷漏电等情况频发5（三）基站电费管理考核机制不完善71 .考核的方式和指标单一72 .未与员工绩效结合，奖惩措施不足7四、完善A移动公司基站电费管理的对策8（-）树立全员管理理念8（二）加强对偷漏电行为的整治8（三）制定基站电费管理激励机制9

2、五、结论10参考文献11一、绪论(-)研究背景当前，国内通信行业面临的内外部环境挑战和整体发展形势十分严峻。国内运营商已经进入了全方位、多层面的竞争。国内全行业的用户总数约15亿，高于全国人口总数13亿，市场已接近饱和。同时，通信行业在4A阶段同质化水平越来越高，因为产品和服务性质基本相同，所以运营商经营模式和获利模式也基本相同。微信、移动VO1P以及免费网络电话等OTT业务与移动运营商在语音通话业务中形成竞争关系，给移动运营商的传统业务收入带来了巨大的打击。近年来，政府要求运营商持续推动提速降费，“上网流量不清零”、“流量可转赠”、在全国实行“携号转网”，导致近年来运营商营收以及利润纷纷下降

3、。在经济全球化趋势下，世界各国的企业面临的市场竞争压力愈演愈烈，若要在这样的环境中得以生存发展，企业须与时俱进，善于吸收和使用先进的管理思想和管理技术，以保持竞争优势,焕发活力。成本管理是企业管理中的重要环节，与企业运营过程脉脉相通。传统的成本管理方法无法满足现有企业复杂的市场环境,需要引入更先进和更科学的成本管理方法,成本管理的探索和创新迫在眉捷。(二)研究意义在收入增长乏力、成本上升的严峻形势下，粗放式的管理已经不能满足现有市场发展需求，实行成本领先战略，加强成本精细化管理，提升经济效益势在必行。基站电费向来在电信运营商营业成本占有重要的一席之地，同时它作为刚性成本，控制难度较大。随着20

4、19年5A基站牌照的下发，各大运营商对5A基站的建设投入揩不断加大。由于5A基站能耗是4A基站的3倍，电费将会数倍增长。研究预测表明，在2026年5A将使网络能耗上涨150%以上。本文试图结合日常工作中发现的相关通信基站电费管理问题，给予改进意见和措施，提高公司的管理能力，促进公司的持续健康发展。优化资源配置，实现转型发展和效益提升，促进公司提质增效。从产从紧配置资源，转变行为模式，切实落实“一切成本皆可控”和“勤俭办企业”理念，通过对标寻找差距，采取措施做好成本的结构优化和调整，把有限资源用于刀刃上，给公司创造最大价值。通过对通信运营企业基站电费管理的研究，揩给其他通信企业起到参考和借鉴的作

5、用。二、通信运营企业基站电费管理现状-以A移动公司为例（一）A移动公司简介中国移动通信集团有限公司是在国家电信体制改革的总体部署安排,在2000年成立的一家基于ASM、TD-SCDMA和TD-ETE制式网络的移动通信运营商。中国移动的注册资本有3千亿元人民币，资产规模近1.7万亿元人民币。中国移动在香港及纽约上市，全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司。中国移动主要经营移动语音、短信、数据、宽带、IP电话及多媒体业务，拥有国际互联网单位经营权以及国际出入口经营权。中国移动连续18年入选财富世界500强企业，位居国内三大运营商之首。A移动公司是

6、中国移动通信集团下的一个子公司,是A市最大的通信运营商。据统计，A移动在本地已经占据了50%以上的用户份额，在本地的用户也达到了200万人以上，城乡的基站覆盖率也达到了80%以上。A移动公司分为综合、市场和网络三个线条，15个直属部门，管理下属12个县分公司，组织机构详见下图。A移动公司拥有1300多名在编员工，平均年龄在35岁以下，合同制本科学历以上员工占比62%。（二）基站电费结构目前基站电费缴纳方式主要分直供电和转供电两种，其中直供电是指由电网企业直接提供交流电供电，转供电是指由于各种原因导致的除电网企业外其他主体转供交流电供电。简单区分就是直供电电费是缴纳给供电局的，而转供电电费是缴纳

7、给如住宅小区物业、个人业主、企事业单位等非供电局的。由于通信基站建设选址以无线网络覆盖为主，不合理的选址将导致出现覆盖盲区或局部容量不足的现象。受现场地理环境、覆盖需要等影响，存在部分基站无法在建站时直接从供电局引入电源,而使用小区物业、企事业单位等提供电源，便产生了转供电的情况。（三）A移动公司通信基站电费成本支出情况在移动公司所有电费成本约80%均来自通信基站,其余为办公楼和营皿厅等零星电费。近5年来，随着通信基站站点的扩建，A移动通信基站的电费每年以平均17%的速率上涨，平均每个站点年电费开支以平均6%的速度上涨。详见下表：表2-12016-2023年A移动公司通信基站电费统计表年份20

8、16年2017年2018年2019年2023年电费（万元）5839635172241003811408环比0.070.090.140.390.14站点数（个）51675337597068297657环比0.060.030.120.14().12单站费用（万元）1.131.191.211.471.49环比0.010.050.020.210.01同时，近5年来A移动通信基站的电费占营业总成本的比例不断攀升。随着5A基站建设的投入，后期通信基站的电费支出将会进一步上升。未来通信基站电费在营业总成本占比可能会超过10%o图2-120162023年A移动公司通信基站电费占营业总、成本比例三、A移动公司基

9、站电费管理存在的问题(-)基站管理意识薄弱1 .管理层对基站电费管理认识不足A移动公司领导层普遍重视市场业务发展和收入利润，而对于成本则没有给予足够的重视，轻视管理工作。一些高层领导大多认为基站电费管理与管理是财务和审计人员的工作。公司应把主要精力投入到扩展市场份额与客户规模上，只有收入提高了，公司的经济效益自然就会相应提高。职能管理部门的工作就是为营销管理部门服务的，业务收入才是公司的命脉所在，只有全力以赴提高公司业务收入才是大势所趋。部分管理人员对成本认识不到位，成本管理理念落后，只注重成本是否超年度预算指标，片面认为只要通信基站的电费实际成本不超年度预算即可。2 .员工对基站电费管理意识

10、不高领导对基站电费管理工作不重视，下级人员执行积极性亦较差，对于基站电费管理相关的要求一直没有严格的执行。一些财务人员在工作中的职业素质较低,肤浅地认为只需做好确认、计量、记录以及财务报告等本职工作,确保账实相符，力求不出差错即可。下级员工普遍认为思考如何开源节流与降本增效，这些工作应该是由管理层来做。对于基站电费管理监管工作，他们往往是靠自觉与经验。许多业务部门，特别是网络部门作为通信基站的归口管理部门对成本认识不到位,认为他们平常只要负责好通信基站的日常维护，和业主维系，抄录电表并获取发票及时发起报账，使得通信基站正常运营不会断电不影响网络通信质量即可。对于如何降低电费成本,他们认为是财务

11、人员的职责,他们只需做好分内的事即可。(二)基站偷漏电等情况频发通信基站多处于无人值守的状态，易产生被他人私接电源窃电的现象。其他运营商电信、联通和铁塔或者单位及个人在未告知A移动公司的情况下，便在通信基站的供电设施上擅自接线用电，长期侵占我公司设备、电费和租费。在2018年A市对部分基站电费进行抽查，发现从三费系统登记实际报账用电量与资管系统中额定设备功率下用电量比对，发现部分基站日能耗偏差较大，多数超出20%以上。上站排查设备损坏和正常设备新增等情况，部分偷漏电以及电费测算情况如下表统计，累计占用公司成本8.6万元。表3-1通信基站月耗电量实测数据表站点编码平均日用电量（度）日用电最大偏差

12、（度）标准功率下日用电量（度）偏差率（）占用设备天数（B）预估漏电望（0.8元/度）1010336728.716.523.223.7%189831.610100120102.950.881.326.6%1883248.640000757551.621.841.624.0%18714961010286866.223.252.127.1%1381556.641010286537.912.628.831.6%2491812.722010043840.711.730.533.4%2962415.361010044391.833.374.223.7%1652323.21010034085.623.669

13、.623.0%1662124.8101012294514.532.737.6%2572528.881010123182.625.868.620.4%1982217.61010123470.431.657.322.9%2012106.4810103275220.38217823.8%22576141010344963.736.549.329.2%3033490.5610103433150.845.811728.9%3479382.882010037053.621.645.418.1%2041338.241010267274.547.158.427.6%3504508101033342614.21

14、8.540.5%24314581010349641.617.933.723.4%1741099.6810100765121.94192.931.2%260603220100414146.861.8114.228.5%3469023.6810100638193.455.6145.433.0%29711404.81010239569.323.25233.3%2353252.41010225094.232.674.127.1%3205145.6因为其他电信运营商私接设备均有大量用户正在使用网络通讯，为不违背工信部相关要求和避免引发通信事故和纠纷，我公司一直没有拆除设备并截断通信,后期通过追缴费用或者抵扣费用的方式才挽回了部分损失。偷电情况发生较为频繁，全面上站清查并监控通信基站间接搭接情况，耗费较大人力物力，增加公司的运营成本。（三）基站电费管理考核机制不完善1.考核的方式和指标单一如今A移动公司的成本控制只以年度经营业绩考核办法为唯一制度保障，地市公司招省公司下达的KPI中的预算指标当作首要目标。针对成本的考核关键体现在各部门年度整体预算目标的完成进度，对实际完成成本超出预算目标10个百分点或者低于10个百分点，会对业务部门扣分。对通信基站电费的考核是缺失的，关注度不够，