商务数据分析与应用试题答案.docx

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1、商务数据分析与应用试题答案一、单项选择题（每题2分，共18分）1 .商务数据分析的流程依次是（）单选题*A.明确目的与框架、数据收集、数据处理、数据分析、数据展现、撰写报告（加答案）B.明确目的与框架、数据处理、数据收集、数据分析、数据展现、撰写报告C明确目的与框架、数据收集、数据处理、数据展现、数据分析、撰写报告D.明确目的与框架、数据展现、数据收集、数据处理、数据分析、撰写报告2 .数据收集阶段，内部渠道不包括（）单选题*A.顾客的购买记录B.客户访谈C.客户问卷调查D.产品展销会（正确答案）3.数据收集阶段，外部渠道不包括（）单选题*A.顾客的购买记录（正确答案）B.行业协会C.专业咨询

2、机构D.报刊书籍资料4 .商务数据分析中，常被用作外部环境分析/宏观环境分析的模型是（）单选题*A.PEST 模型（：B.SWOT模型C.5W2H模型D.逻辑树模型5 .商务数据分析中，常被用作内部环境分析/竞争环境分析的模型是（）单选题*A.PEST模型B.SWOT模型（正确答案）C.5W2H模型D.逻辑树模型6.以下哪个不属于总量指标（）单选题*A.商品库存额B.企业员工工资总额C某网站日访问量D.网店客服咨询回复比（正确答案）7 .以下哪个是相对指标（）单选题*A.独立访客数（UV）8 .页面访问数（PV）C.投资回报率ROIC正确答案）D.总订单数量8,适用于外部环境分析/宏观环境分析

3、的模型是（）单选题*A. SWOT模型B. PEST模型（正确答案）C. 5W2H模型D.逻辑树模型9,适用于企业内部环境分析的模型是（）单选题*A. SWOT模型（正确答案）B. PEST模型C. 5W2H模型D.逻辑树模型二、多选题（每题4分，36分）1.数据处理阶段，处理的对象包括（）*A.残缺数据（正确答案）B.错误数据（正确答案）C重复数据（正确答案）D.外部数据2.商务数据分析的常用模型包括（）*A.PEST模型（正确答案）B.SWOT模型（正确答案）C.5W2H模型（正确答案）D.逻辑树模型（正确答案）3.逻辑树在实际使用中又可以分为下列几种（）*A.A/B 树B.议题树（正确答

4、案）C.假设树（正确答案）D.是否树（正确答案）4,商务数据分析的典型任务包括以下几种（）*A.行业分析（正确答案）B.客户分析（正确答案）C.产品分析（正确答案）D.运营分析（正确答案）5.运营分析的通常包括以下几种任务（）*A.销售数据分析（正确答案）B.推广数据分析（正确答案）C.员工绩效分析（正确答案）D.行业环境分析6.以下哪些属于总量指标（）*A.商品购进额（正确答案）B.企业员工人数（正确答案）C.某网站日访问量（正确答案）D.网店订单转化率7 .以下哪些不属于相对指标（）*A.独立访客数（UV）（正确答案）8 .页面访问数（PV）（正确答案）C.投资回报率ROID.总订单数量（

5、正确答案）9 .以下哪些属于统计指数*A.消费品价格指数（正确答案）10 生活费用价格指数（正确答案）C.生产资料价格指数（正确答案）D.行业景气指数（正确答案）11 以下哪些属于抽样推断（）*A.根据哥哥的身高判断弟弟的身高B.根据某公司优秀员工事迹推断该公司的企业文化特点C.在啤酒生产线上每小时抽取一瓶，进行质量检查（正确答案）D.在互联网上进行对网购消费者进行随机调查，以了解全体用户满意度（1而答案）三、名称解释（每题5分，共25分）1 .数据填空题2 .PEST模型填空题3 .SW0T模型填空题4 .5W2H模型填空题5.逻辑树填空题五、简答题（1-3题，每题5分；第4题6分；共21分）1 .结合个人经验，谈谈商务数据分析的作用与意义。填空题2 .简述商务数据分析的基本流程。填空题3 简述商务数据分析的原则。|填空题4 .简述商务数据分析的常用方法。填空题