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1、城市轨道交通地铁安检安保调查及分析目录城市轨道交通地铁安检安保调查及分析1一、引言1二、城市轨道交通安检安保的重要性2(-)安检安保概述2(Z)城市轨道交通安检安保的重要性2三、地铁安检安保的问题分析3(-)安检安保效率不高3(二)安检安保质量不高3(三)安检安保服务水平不高3四、提升地铁安检安保合理化的建议3(-)合理设置安检安保地点3(二)升级安检安保设备3(三)全面提升地铁安检安保从业人员素质4五、结语4摘要:由于我们国家经济的不断进步,城市人口的不断赠加,交通成为了城市发展中最大的问题。人口的增加使得城市地面上越来越拥挤,地铁由此产生。自地铁运行以来,使用频率越来越高,地铁的用途也越来
2、越广。一些问题也由此产生,而维护地铁的安全运营是所有地铁公司的目标。安检安保是乘客乘坐交通工具重要的一个环节。国内轨道交通建设发展迅速,为了避免安全事故,安检安保遍布国内每个交通站点。安检安保是地铁运营重要的子系统,目前国内地铁安检安保存在一些问题,如安检安保效率不高、安检安保服务一般、安检安保质量不高和安检安保应急体系建设不健全,分析了这些问题的成因的基础上,提出了科学设置安检安保地点、升级安检安保设备、全面提升安检安保从业人员素质和科学建设应急体系等建议。关键词:轨道交通;地铁;安保一、引言当前中国城市化发展迅速,大城市人口聚集,交通堵塞是大城市经济发展中的通病。为了缓解地面交通压力、疏导
3、人流,地铁成了重要的客运方式。国内地铁通车里程不断增加。地铁的安全、准点和舒适是各大地铁公司追求的目标,而安全运营是最重要的内容。进入乘车区实施安检安保是避免安全事故发生的最重要屏障。全世界范围内,地铁恐怖事件时有发生,造成了很大的社会影响,如2017年俄罗斯3起地铁连环爆炸案、英国伦敦地铁人肉爆炸等。地铁具有空间封闭、乘客人员复杂、站厅人流密集等特点,发生事故,涉及整个城市交通系统,影响巨大。我国政府为了防范未然,保障人们生命财产安全,为了2008年奥运安保,北京成为全球首个将安检安保引入地铁系统的城市Po安检安保是以仪器和人工的安全检查为主要方法,防止恐怖和危害公共安全事件的重要措施。目前
4、国内所有城市地铁均实施安检安保政策。二、城市轨道交通安检安保的重要性(-)安检安保概述安检安保是为了隆低安全风险所采取的一切检验手段,被广泛地应用在社会、经济与生活各个领域。安检安保能够有效降低各类风险的发生几率,从而起到防护作用。安全检查事关人身安全,因此,我国十分重视公共交通领域的安检安保工作。乘客在接受安检安保时主要检查的内容是检查是否携带枪支、弹药、易爆、腐蚀、有毒放射性等危险物品。每位乘客进入闸机前必须接受安检安保,拒不接受安检安保的乘客需立即离开地铁站内,情节严重者可转交至警方处理。由于拥有高度集中的人群,地铁与飞机、火车一样,是一种特殊的公共空间,容易成为突发事件的发生地。因此,
5、世界各国都十分重视地铁的安防工作。(二)城市轨道交通安检安保的重要性城市轨道交通安检安保是非常有必要的,在防恐防爆、保证乘客乘车安全性、安全管理方面都有重要的作用。(1)城市轨道交通容易成为恐怖袭击的目标。为了保证乘坐地铁的乘客和城市轨道交通本身设备、人员的安全,地铁单位必须实施安检安保,防止乘客携带管制刀具、易燃易爆、放射性、腐蚀性等危险品进入车站和地铁列车,从而将那些危险分子阻挡到站外,避免造成安全事故。(2)严禁携带危险品进站上车。不仅可以阻挡住一些危险分子,还可以避免一些危险品误带上车。(3)乘客对于地铁上禁止携带的违禁品认识不足。大部分乘客都不太了解禁止携带的违禁品包括哪些,甚至有乘
6、客没有意识到自己携带了违禁品。所以,乘客对于违禁品的概念不清,还是需要安检安保人员严格的检查和筛选。三、地铁安检安保的问题分析(-)安检安保效率不高在大的人流中转站点,上下班高峰期、重大节假日的时候,安检安保等待时间较长。由于安检安保区域面积不大,乘客排队拥挤,加之没有将带包和没有带包的乘客进行分流,安检安保处人流通过率超过安检安保人员工作效率。安检安保人员工作熟练程度,如手持金属探测仪和又射线机操作能力,直接影响安检安保人流通过率。(二)安检安保质量不高安检安保工作是一项专业化程度很高、风险大和情况变化复杂的工作。目前有些地方的安检安保工作没有做到应检尽检,安检安保工作浮于衣的情比内有发生。
7、虽然目前国内地铁没有发生大的安全手故,但是也存在重大安全隐患,一定要通过提升平时安检安保工作质量,将隐患完全消除。安检安保设备的先进性和敏感程度也直接影响了安检安保工作质量。目前国内地铁很多安检安保设备并没有完全跟上时代的最新发展,地铁安检安保没有做到信息化发展。()安检安保服务水平不高安检安保工作本身就存在冲突性。乘客匆忙赶车,他们对时间的要求和安检安保工作所要求的细致、全面性之间存在矛盾。安检安保工作的服务不太受乘客的认可。一方面,我国对于参与安保工作的规范意识不强,群众不会自觉进行安检;另一方面,安检安保人员服务质量以及工作水平都有许多要改进的地方。四、提升地铁安检安保合理化的建议(-)
8、合理设置安检安保地点地铁建设初期规划应该在部分入口留有安检安保通道,保证安检安保工作有合适的场地去开展。希望国家制定一些要求去规范地铁安检人口的面积和长度。一旦遇到节假日或者人流量较大的时候,可以将乘客进行分类安检。对于不携带行李的旅客,设立专门的安检通道,从而节省安检时间以及乘客的时间。将安检口设在站外,避免进站厅内太过于拥挤,这样还可以防止一些流行病的传播。在客流高峰的时候设立一些隔离护栏,避免拥挤以及人流冲撞,还能让乘客间维持一段安全距离。客流高峰时段,增加安检安保引导员数量,遇到问题,引导员及时解决,避免安检安保工作中断引起的客流积压,引发乘客的不满情绪。(-)升级安检安保设备安检安保
9、设备的更新换代非常快,例如安检安保门已经更换到第四代,技术由无源磁场计、有源探测器、连续波到脉冲波的工作方式。安检安保门功能已经有了信息化功能,采集的信息将会更多,譬如红外线识别、生物识别等,技术焦点也集中在网络集成一体化。随着国内外新形势,危险物品的种类也在持续增加,液体探测器、毒品和爆炸物探测器的相关功能需要升级。目前由于信息技术的不断发展,各行各业也都有了自己的信息系统,但是目前的安保安检系统还没有完善的信息管理系统。没有将所有车站的安检信息系统集中并进行统一管理。建议所有的城市地铁统一安装信息管理系统,地铁安检安保还要与其他交通系统联网,将重点乘客的信息入库,重点乘客包括:犯罪前科人员
10、、吸毒人员和以前有带违禁品乘车人员等。安检安保信息系统还可以采用人脸识别系统,从而通过安检系统就可以让安保人员知道乘客里有没有重点乘客。(Z)全面提升地铁安检安保从业人员素质目前安检安保从业人员都是外包的安检公司提供的,虽然专业性较强,降低了地铁公司的人力资源成本,但是安检安保人员整体素质不高。目前,国内安检安保职业标准只有航空安检安保有认可的等级划分,其他场合的安检安保并没有职业标准,建议国家人力资源部门尽快出台地铁等行业的安检安保职业标准,一方面能更好的培训安检安保从业人员,另一方面也为地铁安检安保员指明了职业生涯发展方向,提高其工作的动力和积极性。为了全面提升安检安保队伍素质,建议加大安
11、检安保人员平时专业培训和考核,如专业培训I,包括又射线机的图像识别,各种安检安保设备的使用和维护,礼仪训练,语言训练等。根据考核结果来决定工资等级,平时也应该加大对安检安保人员的人文关怀,减少从业人员的流失。建议地铁公司和相关高职学院深入产教融合,在学校定向培养地铁安检安保从业人员,将地铁公司作为学校的安检安保实训基地,形成工学交替的人才培养模式,打造一批素质高、专业能力过硬、职业精神强的地铁安检安保队伍。五、结语近年来,部分地铁公司将安检安保工作外包给了外部安保公司。在此过程中乘客的诉求量不断上升,暴露出了很多安检安保外包的漏洞。因此,不少地铁公司也在不断寻求解决安检安保难题的办法。本文主要
12、依据城市轨道交通安检安保的必要性,结合实际对城市轨道交通安检安保的现状与存在问题进行的具体分析。参照分析结果针对发现的具体问题提出了城市轨道交通安检安保方案的优化建议。希望能够对我国地铁的安全运行有所帮助。参考文献:I11黄岩.打造专业团队做好地铁安保安检工作叫.中国保安,2018(2):86-88.2程鹏,胡倩.基于安全视域下的地铁安全防范策略JJ商品与质量,2018,000(039):210,213.3杨帆.我国地铁安检现状调查及治安管控浅述J1数码设计(上),2018,000(012):270.4王韬.地铁安检现状分析与思考叫.轻松学电脑,2018,000(003):I-15户敬.地铁安检突发事件应急处置相关思考与分析J.数码设计(上),2019,000(007):236.(6张远鹏.地铁安检突发事件应急处置的探讨J.轻松学电脑,2018,000(003):1-1.171严毅伟.地铁安检设备现状及研发趋势浅述J1数码设计(上),2019,000(006):178.网苗墅,纪德康.浅谈地铁安检问题J.军民两用技术与产品,2017,000(024):51,59.