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1、1 目的保持会议室的整洁,提供舒适的会务环境。2 范围适用于一层、夹层及三层总裁区各种会议。3 职责保洁员负责会议室每日的清洁及会议前的准备工作。4 程序4.1 每日上午对会议室进行清洁,擦拭桌面、窗台、木墙、灯具、开关等处。4.2 检查会议室绿色植物生长状态是否正常,保证无枯叶。保洁员对绿色植物进行擦试、浇水,保持植物生长良好,执行绿色植物保养操作规程。4.3 检查会议室内各种设施,发现问题报综合管理办公室给予解决。4.4 根据前台会议服务接待的通知,做好会议前的准备工作:4.4.1 擦尘,摆放桌椅。4.4.2 检查会议室内的照明、插座、空调是否正常,饮水机是否有水,垃圾桶内是否干净。4.4
2、.3 对地毯进行吸尘保持地毯干净、无污迹。4.5 会议结束后,员工对会议室进行一次大清洁。4.5.1 收茶杯。4.5.2 桌面擦尘。4.5.3 倾倒垃圾。4.5.4 地面吸尘。4.5.5 桌椅摆放整齐,白板、板槽擦试干净,关灯、关闭空调后离开。4.5.6 恢复会议室正常服务状态。4.6 根据主管的工作安排定期对会议室内的地毯进行清洁。4.7 每周做一次大清洁工作,对会议室通风口、灯饰、玻璃进行擦试,执行相关的灯具清洁操作规程、玻璃、门、窗、镜面清洁操作规程操作规程。4.8 楼层主管认真检查会议室保洁情况,填写工作检查表。5 标准5.1 始终保持地毯的高度清洁,发现污渍、油渍应随时清洗,油渍面积
3、不超过5公分。5.2 绿色植物状态正常,无枯叶、无虫害、叶绿茂盛。浇花水无外溢,屋内无虫害。5.3 桌椅、台面无污迹、无尘土。5.4 会议用品、用具齐全。5.5 窗帘的整洁及采光正常。5.6 通风设施正常,保持室内清新和室内温度均衡。5.7 桌椅茶杯摆放整齐,每次会议结束均要按常规补充易耗品。5.8 定期对会议室通风及抹尘,始终保持准备服务状态。6 监督执行管家部主管负责监督执行。7 支持性文件VDWM-A1X.GJ20014.1.14VDWM-A1X.GJ20014.1.15VDWM-A1X.GJ20014.1.198 质记录及表格VDWM-A1X.GJ-FO1-01灯具清洁操作规程绿色植物保养操作规程玻璃、门、窗、镜面清洁操作规程工作检查表编制:李明强审核:邓巍批准:高一民