2018人力资源管理电大考试小抄-2017中央电大人力资源专科考试小抄.docx

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1、61、经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。W62、精神奖励是最古老和传统的鼓励方式之一，我国古代就有重赏之下，必有勇夫之说。M63、开发人才是当今世界各国特别是兴旺国家争夺人才的主要形式。(X)64、柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力，并被广泛采用的培训评估模型，它从受训者的反响、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估训的效果力65、孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性好利恶害出发，得出结论：人情制约。()86、人才环境的质量与社会经济文化的状况是正相关的关系。x)87、人类历史上约定俗成的“选贤任能的

2、程序就是人类人事制度的最初萌芽。()88、人类在原始社会时期就已经存在人才观念。X89、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。()90、人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。X91、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。()112、文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。()113、我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。()114、我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。()115、我国的群众监控是一种独立的

3、重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控。()116、我国公共部门经常举办各种实地考察学习等均属于部际培训。()117、我国公务员法所规定的降职是一种任用形式136、新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极、最活泼和最具有能动性的因素。M137、薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大局部构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心局部。W)138、选任制的优点在于表达了治事与用人相统一，权力集中，智慧统一.M139、一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏上水平。()140、一般来讲，培训是公共部门人力资源开发的主要手段，也是是唯一的手段。X141、一般

4、来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。M142、一般来说，规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。()143、一般来说，社会整体环境的优劣，主要取决于生产力开展水平和经济开展水平。()兴旺国家普遍采用的一种适应现代经济社会开展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。M161、职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。()162、制定绩效方案是绩效管理的核心环节。X163、制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。()164、中国古代的卧薪尝胆、破釜沉舟的故事充分说明了荣誉鼓励的重大作用。()165、著名经济学家亚当、斯密认为

5、人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。M166、专业培训的对象是有一定工作经验的工作人员。()工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练10.公共部门人力资源生态环境：所谓公共部门人力资源生态环境是指客观存在的并直接或间接的影响公共部门人力资源生存和开展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和开展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源开展的外因条件和首要前提它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境11挂职锻炼：是指机关培养锻炼公务员的需要有方案的选配公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机

6、关以及国有企业事业单位担任一定的职务经受锻炼丰富经验增长才干的人事交流活动12、管理游戏：管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能23、调任：机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务，以及公务员调出机关任职的人事行为。24、工作培训：在实际工作中对公职人员所进行的训练，通过政府高层领导或公共部门中经验丰富的人员的言传身教和具体帮助指导、使新进人员、下级工作人员或一些有培养前途的年轻人接受锻炼，在实际工作中获得经验、增长才干。25、公共部门人力资本产权：为在市场交易过程中，公共权力的所有者和

7、使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。26、公共部门人力资源获取：是指以科学的测评手段和方法为工具，通过招募、甄选、录用和屁股等程序，从组织内外获取适宜的人员填补职位空缺，实现域目标的过程。卑。38、评价中心：二战后迅速开展起来的一种人员素质测评的新方法，它是应用现代心理学、管理学、计算机科学等相关学科的研究成果，通过心理测验、能力、个性和情境测试对人员进行测量，并根据工作岗位要求及企业组织特性进行评价，从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的把握，做到人职匹配，确保人员到达最正确工作绩效。39、人才测评：建立

8、在心理学、行为科学、管理学、统计学、计算机技术根底上的一种科学的综合选才方法体系，它通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和开展潜力等方面素质进行综合的测量和评价,为人事决策提供支持信息。40、人力鼓励：通过各种有效的鼓励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，到达预期的目标。1、？公务员法?对监控约束机制的新开展：1、从监控与约束的双向性出发，为公务员义务与权利的对等提供了法律保障2、将公务员惩戒制度与权益保障制度相结合，使监控约束更加行之有效3、制定了更具弹性的公务员回避制度，并扩大了公务员回避制度的使用情形

9、，公务员的约束条件更为全面合理4、在退出机制方面，引入引咎辞职、责令辞职等制度，强化领导成员的责任意识，表达了 “执政为民”的根本宗旨5、？公务员法?对公务员的考核更为全面彻底。2、产生公共部门人力资源损耗的原因：1、制度性损耗：制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗嗨，这种损耗是一种隐形损耗；2、人事管理的损耗：管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作积极性，没有充分发挥其聪明才干；3、后续投资的损耗：由4）从培训的形式看，公共部门人力资源培训不像学校常规教育那样整齐划一。3、专门化。编写工作说明书要选用专门化的

10、词汇来表示工作种类、复杂程度、技能要求程度、任职者对工作所负责任大小等信息。对工作目的和工作职责的陈述多运用表示动作的词汇，如分析、搜集、召集、方案、引导、维持、监督等。9、公共部门监控的对象：1、对公职人中守法的监控2、对公职人员执法的监控3、对公职人员廉政的监控4、对公职人员勤政的监控。10 .公共部门人才笔试是有哪些特点：1、经济高效2、测评面宽3、误差易控4、督导力强。11 .公共部门人力鼓励的特殊性表现在哪里？答：1、公务人员身份保障2、层级节制3、法规限制4、预算限制5、升迁6、人事制度的缺失7、政治挂帅12、公共部门人力资源管理的四大功能？答：公共部门人力资源管理的四大功能是人力

11、资源规划、人力资源获取、人力资源开发、纪律与惩戒。1、人力资源规划的主要目标是预算准备和人力资源方案、在政府官员之间划分与分配工作任务工作分析、职位分类和工作评估、决定工作的价值工资或薪酬。2、人力资源获取的主要目标是招募、选录和甄补政府雇员。3、人力资源开发的主要目标是适应、培训、鼓励及评估雇员，提高其知识、技能与能力。4、纪律与惩戒的主要目标是确立、保证雇员和雇主之间的期望、权力与义务的关系，建立惩戒途径与雇员申诉程序；健康、平安以及雇员宪法权力等.13、公共部门人力资源管理具有哪些功能：1、人力组织结构体系、而这样一个体系又是按照完整统一的组织原那么建立起来的，它意味着组织必须目标统一、

12、领导指挥统一、机构设置统一 2、国家制定专门的法律和法规对公共部门人力资源的行为和管理行为进行规制，保证他们依法合理地行使行政管理和人事管理的权力3、在公共部门人力资源的具体管理中，表达出了自身的性质.19、公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原那么：1、理论联系实际的原那么2、学用一致的原那么3、按需施教的原那么4、讲求实效的原那么。20、公共部门人力资源流动的原因：1、公共部门人力资源流动的内在动因：物质生活环境的需求社会关系的需求开展的需求；2、公共部门人力资源流动的外在要求：生产力开展的要求公共部门改革的要求法律法规的要求。21、公共部门人力资源培训的形式：1、部内培训2、部际培训3、

13、交流培训4、工作培训I 5、学校培训6、选择培训。22、公共部门人力资源业务规划包括哪几种类型？答：1、晋升规划2、人员补充规划3、培训开发规划4、职业规划5、人员使用规划6、绩效评估及鼓励规划7、退休及解聘规划23、公共部门人力资源约束机制具有哪些作用：1、是组织中的约束功能有利于明确组织成员的职权，组织成员在享有一定权利的同时，必须承当相应的义务，负起一定的职责，接受组织的监督2、是现代人力资源开发与管理理论中，刚性约束向柔性约束的转变有利于组织由金字塔型向扁平化的方向转变31、品位分类的优缺点：优点：1、结构富有弹性，适应性强，应用范围广，便于人事机构调整公务员的职务，所采用的级别随人走

14、，免除了因职务变动和另有任命所带来的不平安感，能调动公务员工作的积极性，有利于个人的全面开展和人才流动；2、它是建立在公务员应该是具有多面的知识的通才，而不需要很专门的知识这一认识根底上的，比拟适用于担任领导责任的高级公务；3、注重按行政首长和上级主管的意图行事，有利于集中统一地领导，树立行政权威，工作任务特别是临时性的任务指派也容易。缺点：1、不注重对工作人员现有岗位设置是否合理进行调查分析，因人设岗，容易造成机构臃肿、职责不清，人浮于事局面；2、在人事管理中主观随意性比拟大，没有统一、标准的要求；3、过分重视学历、资历、身份等静态因素，不利于学历低、资历强但能力强、水平高的人才脱颖而出。32、欠开展国家人事制度具有哪些特征？答：1、传统的族群酋长权威与现代的功绩制观念相背离；2、政局不稳，动乱频生，行政体制在政治动乱的局面下亳无行政效能可言；3、其制度构架缺乏相应的组织管理体系，离韦伯所说的理想型官僚体制相距甚远；4、极端缺乏各类专业人才与管理人才。33、人力鼓励的根本方法有哪些？答：1、权力鼓励.2、目标鼓励。3、竞争鼓励.4、奖罚鼓励.5、典范鼓励。6、荣誉鼓励。7、感情鼓励。8、危机鼓励。9、组织文化鼓励。10、正激。11、反3、专门化。编写工作说明书要选用专门化的词汇来表示工作种类、复杂程度、技能要求程度、任职者对工作所负责任大小等信息。对工作目的和