实训心得体会(汇编15篇).docx

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1、实训心得体会(汇编15篇)实训心得体会1一、实习目的本学会计专业老师组织进行次沙盘模拟经营实训。该实训作为一种给予学员实战模拟的体验型人机教学模式,全新的运用高科技电子计算机软件的新型教学方法让我们获益匪浅。通过沙盘模拟软件的运行和经营操作,可以强化学员的管理知识、训练管理技能、运用课本知识、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以达到使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化的目的,增强学员的学习兴趣。二、实习内容(一)组织分工准备工作;全体实训学员由指导老师按人次分组。根据沙盘模拟的实际工作需要,学员大致分6-7人每组,每组经营一个沙盘软件。

2、如此一来全体学员分成的多个小组之间形成了多个相互竞争的经营市场。然后在各个小组内部进行分工合作,各司其职地共同为本公司经营盈利而规划。在小组内为公司的经营分工职位大致有:CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。人员有多的可以安排财务助理等角色来方便处理账务,监督公司运作的进行。(二)策划经营体系和市场份额;我小组刚接手此模拟软件时,小组成员分工好后便开始了初步的尝试,多次尝试都在第一二年经营后中途权益过低而经营不下去宣布破产。于是我们明白了要接手一个生产经营类地模拟公司,是要进行有计划的商讨和规划的。通过每次的尝试,我们各成员一起通过计算广告投放量,开设何种生产车间及流水线,

3、规划每个时期的市场开发和认证,以及生产何种产品进行了大致的生产经营策划。对生产的各个时期可能产生的问题及市场需求进行了分析。对可能出现的经营资金进行了计算和规划。在此过程中,我们深刻地认识到事前诸葛亮的重要性。不怕犯错误,错了重头来的执着和努力让我们越挫越勇,摸爬滚打中,我们找到了一套适合我们小组的经营策略。一张张自己编纂的表格和规划草图,让我们真正的开始了高要求高质量的经营工作。(三)经营运作;我小组由一个电脑操作人员,一个计算规划人员,两个记录经营过程人员,一个整体筹划人员,以及两个助手构成的经营团队。整个经营规则项目有:(I)市场划分与市场准入;(2)销售会议与订单争取;(3)厂房购买、

4、出售与租赁;(4)生产线购买、转产与维修、出售;(5)产品生产;(6)产品研发与ISO认证;(7)融资贷款与贴现。第一年的经营步骤大致如此:第一:要投入广告。一般第一年投入广告只对本地市场,只要投入本地,第二年才有区域市场,以此类推。第二:贷款。以开始资金不是很多,带一部资金用来购买产房和机器。第三:产品研发。产品的研发是要有周期性,要在每一个周都要研发一次,以确保以后使用。第四:购买产房和机器。第一次机器是手工线,先保留手工线的基础上,才购买半自动、自动或者更高级的机器。问什么吗要保留手工线可以及时生产,购买的机器需要安装周期,保留手工线可以及时的交单。第五:购买原材料。看准数量,数量的多少

5、,牵扯到还款期限,一般数量多还款的期限越长。第六:交单。获得货款,通过资产负债表等填写记录表格,对下一年的经营做好预算和准备。第一年就结束了,中间还有其它环节,直接点击先下步就可以。今后几年根据具体情况进行开拓市场和扩大生产以及适当的个更换高层次生产线。权益的大幅度增张出现在接下来的第二年第三年左右。(四)填写数据,编写实习总结;在多次努力经营之后,我们小组的权益达到了200多,这是我们较为满意的结果。于是我们开始根据经营的步骤和规划所得的数据开始誉写数据表格,然后根据数据开始分工编写实习报告与总结。我们根据自己的职位和工作过程,记录下我们各自所犯的错误和收获,感觉受益匪浅。三、实习中发现的问

6、题及解决措施(一)财务问题处理;如果我们要保证市场占有和生产供应,就必须确保财务上的计划和预算要处理得当,资金借贷及划分运用要恰到关键。每个会计年度初期,企业管理层需要制定(或调整)企业发展战略,以此为依据确立企业未来的销售目标。有了销售目标,企业的财务主管就可以编制销售预算,即对未来一年企业可能实现的销售量、销售收入做测算。这样,以销售预测为依据,结合企业对未来的预期,就可以编制准确的生产预算、采购预算、设备投资专门预算,并进行相应的现金预算。由于现金预算的内容包括现金的流入量、现金的流出量、现金的多余及现金短缺的数值,因此根据现金预算,管理层就可以判断出未来企业现金流的状况及现金结余的情况

7、以及现金是否有短缺,如果有短缺,金额是多少,测算出资金需要量。若要达到这种最佳状态就必须在每期经营前做好市场计划和调查,对我们手头的已有资金以及预期的货款及收益做到合理规划对每期的费用及收益的挪用要尽量做到在财务上的预期范围之内。(二)保持市场竞争;让我们生产线的产品保持一定的市场占有份额也是非常重要和现实的问题。如果我们不断花费资金拓展国内外,亚洲乃至国际市场,花费大量的物力人力去拓宽生产线,而我们在打开市场投放广告上力度施展的不够大,最后很可能导致产品滞留,货款无从谈起,资金短缺等等问题,让我们辛苦经营的企业在市场竞争中无法立足。继续下去的成本越来越少,最后依旧会导致被迫结束经营规划的严重

8、后果。(三)合理选择筹资方向;经营确实是一个非常复杂的过程,往往从经营计划到前提条件分解分析,再修订计划,再了解前提条件,经过从销售部门一生产部门一研发和人力部门一财务部门,至少要两次以上的循环讨论和互动过程,一系列缜密的分析和计算,对不同战略方案深入探讨,做出取舍,才能确保科学性和可执行性。沙盘模拟中允许企业的融资方式有长期贷款、短期贷款、贴现及高利贷。其中长期贷款最长为5年期,每年年底支付利息,贷款的最高限额是权益额的2倍;短期贷款及高利贷期限为1年,不足1年的按1年计息,短期贷款与高利贷到期时还本付息,短期贷款贷款限额是权益的2倍,高利贷没有贷款额度的限制;资金贴现在资金出现缺口且不具备

9、银行贷款的情况下,并且有应收款时随时可以进行,金额是7的倍数不论应收款期限长短,拿出7万元交1万元的贴现费。企业需要融资时,根据自己的负债情况,选择可行的融资方式。通过这个游戏,确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。今后的学习中,在了解各种管理工作具体方法和内容的同时,也注意思考部分工作在企业整体运作中的位置和影响,站在全局的高度思考具体工作的方向。研发产品的方向,不一定只有市场最广的,可能市场小的产品竞争者少,效益更好。一个工序(部门)产量(工作量)相同,采用不同的运作方式会对企业整体效益有不同影响:如完成50%交付50%与全部完成一次性交付,对企业整体绩效影响很大。若果选择不合理,

10、在后期的生产线更新和材料采购方面资金的运作将会遇到瓶颈,让我们的经营很难继续下去。所以,在各期的筹资方案中,团队必须认真讨论,合理规划。四、实习总结(一)“团队”+“个人智慧”=“成功”;在实训中我体验到团队的力量,所以我们一定要彼此合作,分工工作,提高工作效率。通过分工,基本上确定了一个企业的重要人事框架。团队合作最重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。CEO对整个企业进行全面掌握和协调,销售主管负责市场预测和产品定位,运行主管负责生产和进行生产预测和计划,采购主管负责物料采购和预测采购计划

11、,财务主管负责财务报表和财务预算等等。我们这次模拟的企业主要是进行预测和计划,这两个过程的重要性决定着企业的命运,而生产的过程则是在一切步骤正确前提下完成的,整个企业的经营盈亏的关键就在于决策层的战略,决策层的战略出了问题,操作层无论多正确,也会影响企业的整个命运。同时,对于市场订单也要有较准确的预测和计划,这样才能在有限的资源下完成既定的目标,否则也会浪费资源和造成亏损。总而言之,团队加上各个成员的智慧就是成功的保障。去自我中心主义,团结一致就是成功的第一法宝。(二)学以致用;借这个实训的机会,我们通过经营一个模拟的企业,在各个需要规划和计算以及宏观管理的环节,都充分的运用上了平时所学习的专

12、业知识。在课堂上老师讲授的各个复杂又抽象的步骤和方法在此次实训中都得到了充分的使用和尝试。更加深刻了知识在我们实际生活和未来工作中的运用价值,也更加促进了课堂知识的体系化,让我们在未来学习和实际操作运用中游刃有余。实训心得体会2我也是新手,做网店可谓经历了艰辛,当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家一一坚持就有希望,放弃肯定会一无所有。一、销售中需要做到:1、一定要有耐心做网店耐心是必不可缺的,做网店不要总想着拍完付款的顾客上门,顾客是拿钱来买东东的,网购不同于实体店,所以他们肯定要询问清东东的

13、细节才会做出购买,这纯属正常,不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦,拿出你的耐心,这一单你就成交了2、一定要有好的服务态度顾客是上帝这话没错,做网店也一样,我们是为买家服务的,所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键,在销售环节,沟通一定要做到礼貌待人,不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉,切记这点很重要,试想她还没买你东西,你就不耐烦,不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理,这种态度会将你的成交率下降一半,所以售中服务态度很重要。3、和气生财我这里讲到的是售后的一个问题,当你的店做到一定程度,售后问题不可避免,每个人的需求和价值观不同,同样的东西不能保证满足所有的顾客,所以问题就产

14、生了有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如与实物不一样”、效果不一样”质量”一系列问题,当遇到以上这些情况的时候,不要着急,不要吝啬你的几分钟电话费,主动给买家打个电话做出解释,相信多数卖家还是很容易沟通的,一个电话不准这单问题就解决了其实当你对你的货品有足够信心的时候,你肯定有勇气打这个电话,也许顾客只是对衣服一点点的不满,所谓以上问题也只是一个借口而已,你的态度,你的服务,可能会让顾客有180度的大转变。、个人方面在这里我主要提到的是自制力做网店一定要有高度的自制力,因为做的是一份没人管制的工作,但是你千万别忘记,你今天的付出就是你明天的业绩,这点我本人亲有体会,当坐在电脑跟前辛苦一天

15、的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的,付出必有回报,这话不是没道理,不要想着反正店开了,坐着等顾客上门等等,如果有这样的思想,劝你要么改进,要么就乘早离开淘宝,因为报这种心态网店是肯定做不起来的,黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来,我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组近两个星期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下,希望对大家有所帮助和启迪!首先要提醒准备开店的朋友,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,

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