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1、新职员个人工作总结(7篇)新职员个人工作总结(通用7篇)新职员个人工作总结篇1今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一总结
2、汇报。根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另
3、外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、ICd和1ed、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向
4、对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消
5、费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的产品!“灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标一一力争上游,多块好省,把我们的售后服务做
6、好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!新职员个人工作总结篇2本人于20_年7月13日来到工作,到现在已接近两个月。自入职以来,在单位领导的耐心指导和同事的热心帮助下,我都按照要求,表现良好,能很好的将布置的各项任务完成,完成自己的本职工作。也通过在这段试用期的实践工作中慢慢学会从象牙塔到社会大熔炉的角色转变,以尽早让自己融入工作当中,成为一名合格的员工。现回顾这一个月的工作,将个人工作情况、体会和感悟等总结如下:一、以学习为主,在实践中逐渐学会积累作为新入职员工,对于以及被分配到的工作岗位一工作性质的了解视为必须。这一段时间以来,在领导的耐心指导以及同事们的热心帮助下,
7、基于我被分配到的科室的工作性质,我不断地去认真学习相关的业务知识,服从领导安排,积极主动请教领导和作为前辈的同事以期更好的完成任务。参加工作以来,在这段时间里首先从学习相关文件和相关工作项目等开始,不断去了解发展方向以及作为一个二层科研机构的员工如何按照发展方向而进行工作,从而去明确自己的工作方向。其次是在此期间,按领导的布置任务跟随开展等工作任务,同时跟随等人开展工作,于实践中不断积累工作经验,为未来提高自己的工作能力奠定基础。二、工作不断改进,继续积累经验作为新入职的员工,一方面由于此前对相关的了解甚少,另一方面本身的角色转变没有完全进行,对于领导布置的任务时常因此停滞不前。因而我也在工作
8、中不断向领导向前辈们请教,在最开始的材料阅读方向中,自己完全毫无头绪,便询问请教才明白需要从相关的项目文章着手,再到随后的工作规划书写、OA上报文件、项目申报书书写等,在文字基础和拟稿结构上都出现了些许的问题,但随着工作的不断开展,在领导和同事们的指导和帮助下不断改进工作进行中出现的错误,逐渐往更熟悉的方向发展,虽然过程较为缓慢并且时有出现错误,但同时也更深入的从中了解到了真正的工作性质。期间参与申报书书写,负责活动总结,参与,跟随等人开展,等工作,都很好的完成了自己的本职工作。三、自身不足和下个月计划回顾这一个月的工作,各方面表现良好,工作上认真服从领导安排,积极全力配合同事和其他各部门的相
9、关工作,中规中矩。但在这一段时间的工作中,自己深深体会到了作为一个职场新人的乏力感,无论自己在学校看到的学到的如何多,到了工作单位都需要从头再来,从文件学习的无从下手,到项目书写的毫无头绪,最后在项目的工作方向等,都体现出自身的未完全适应性,因而在接下来的时间,将会通过自己努力,不断的深入学习,积极主动去实践,争取早日能够完全的适应工作。新职员个人工作总结篇3时间过得真快,转眼间工作已有半年。20_年,对我个人而言,是人生非常重要的一年。在院领导、所长、主任工和各位同事们的支持和帮助下,所学到的知识和得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间
10、给予我的足够耐心、宽容、鼓励和帮助。下面我就工作以来个人情况进行简要回顾和总结。思想的转变与适应。刚迈出校园参加工作,无论是生活还是工作上无疑都具有非常大的挑战性。首先在工作上,由于学生期间主要是理论知识的学习,而规划工作则不仅需要扎实的理论功底,更需要实战经验。这一点要非常感谢所长、主任工对我的培养与信任,耐心给予指导与建议,如导师一般时刻提点着我、激励着我,再加上我不断地学习规划方面理论与规划案例,虚心请教老员工,才让我迅速克服重重困难,重新树立信心,对规划工作也培养了足够的耐心和热情,可以说,这一年是我从学校走向工作岗位后思想态度的转变与适应的一年。工作能力逐渐得到锻炼。从最初工作面对项
11、目一筹莫展到现在能很快投入工作,从最初的焦虑到现在的相对淡定,这一年我的工作能力得到了充分的锻炼和提升。修建性详细规划是我负责的第一个项目,这中间经历过与同事们一起熬夜奋战、经历过由于经验不足反复修改、经历过种种困难和挑战,但是不论怎样,我坚持下来了,给甲方和领导一个相对完美的交代。这一规划锻炼的不仅是我的专业知识,更是对我性格综合能力的培养。此外,准备汇报PPT、发言稿等,大量的资料收集和积累无疑非常有益于我日后的工作经验积累,同时也锻炼了我获取行业最新动态、学习最新政策的能力。但是我仍然存在许多不足。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾过
12、去半年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:1、规划院是我身处的一个全新的环境,各类规划的深度及内容和工作方式方法对我而言都需要一个学习的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。新职员个人工作总结篇420_年在公司及项目部的正确领导下,在各个职能部门的支持和配合下,安质部坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,强化安全质量生产职责意识,狠抓安全质量管理制度、措
13、施的落实,加大安全质量宣传教育力度,定期不定期地开展安全质量生产大检查,进取实施安全质量生产专项治理,层层落实安全质量生产职责制,遏制了安全质量生产事故的发生,稳定了安全生产形势,圆满完成20_年初制定安全质量生产目标。在部门同志的努力拼搏下,理清思路,正确理解上级单位的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了各项工作的落实。现将半年来的工作开展情景总结如下:一、工作开展情景1、按照局及公司年度安全质量管理目标的要求,制定项目安全质量管理目标。在此基础上制定安全质量目标保证措施并按照项目机构及人员设置对安全质量目标进行层层分解,落实职责制度,及时签订安全质量职责书,做到“四个必须”等工作,确保安
14、全质量目标顺利实现。在上半年的安全质量目标考核中,各项指标均顺利实现,确保了施工生产的顺利进行。2、思想认识有所提高。多次组织项目管理人员学习局及公司会议精神,进行安全质量事故学习和培训,项目管理人员安全意识较以前相比有所提高。在对施工队伍进行安全质量宣传教育和培训情景下,工人的安全质量思想及意识有较大提高。3、基础台账建设工作效果较为明显。严格按照公司下发的基础台账要求建立健全基础台账,进取上报公司要求的各项报表及资料,配合公司做好基础台账及安全资料基础工作。4、进一步完善和落实安全质量管理规章制度,根据公司的安全质量管理制度和实施细则,以及20_年新的安全质量管理要求,编制贴合项目实际并且
15、切实可行的安全质量管理制度和实施细贝1落实安全质量职责制,严格目标职责制跟踪考核。5、定期进行安全质量大检查。进行重大危险源的识别、监控、排除和安全巡检工作,及时指出和排除安全隐患,对起重吊装、特种作业、高空作业开展专项整治工作,保障施工生产顺利进行。6、进行宣传教育及全员安全教育培训工作。不断提高作业人员的安全素质,针对“三类人员”、作业人员、特殊工种等展开有针对性的培训。考试不合格者不允许上岗,实现全面达标和持证上岗。加强宣传力度,从口头、书面、横幅、宣传画等多个方面展开宣传工作,提高作业人员异常是协作劳务人员安全质量意识和防范本事。7、做好工程全面展开和大干90天准备工作。严格按照精细化
16、管理和项目实验室管理要求,做好安全质量管理制度的修改及提议,对前期安全质量管理中存在问题进行总结,努力避免后期施工中重复出现此类问题,为后期安全质量管理做好充分准备,确保后期工作顺利进行。8、安全生产月活动。按照中铁九局文件要求,项目部进取开展安全生产月活动,进行了安全宣誓、安全宣传、警示教育、安全生产知识竞赛、岗位练兵、安全隐患排查及整改工作。经过“安全月”活动,使我项目部在安全生产、制度管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的履职职责心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。9、范文写作针对近期发生的大型安全事故及局文件要求,开展火灾隐患集中整治工作。对项目部及施工队施工生产、办公区、生活区、库房等地方进行火灾隐患排查,发现多处问题,项目安质部立即安排人员进行整改,排除了安全隐患。10、严格按照精细化管理和项目实验室管理要求,梳理制度,编制贴合项目实际的各项安全管理制度和实施细则,