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1、2023人力资源师四级全真模拟试题3第1题:单项选择题主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是0A、矩阵制B、多维立体组织C、超事业部制D、模拟分权组织【正确答案】:C【答案解析】:采用超事业部制这种极为复杂的管理体制时,一般应同时满足下列条件:企业规模特别巨大;产品品种较多,且都能形成大批量生产;所涉及的业务领域及市场分布很广;所设立的事业部很多;最高领导者深感有适当集权的需要,否则无法有效地协调、控制这众多的事业部。总之,超事业部制主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业。第2题:单项选择题工作岗位研究应遵循的原则不包括()oA、系统原则B.客观性原则C.能级原
2、则D.标准化原则【正确答案】:B【答案解析】:工作岗位研究的原则有四个:系统的原则;能级的原则;标准化原则;最优化原则。其中,系统原则中系统的四个特征分别为:整体性、目的性、相关性和环境适应性。第3题:单项选择题职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。A、1人B、5人C、10人D、20人【正确答案】:C【答案解析】:职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。第4题:单项选择题内部招聘的主要来源不包括()oA、重新聘用B.公开招聘C.工作调换D.学校招聘【正确答案】:D【答案解析】:内部招聘作为一个总体,还可以细分为内部提拔、工作调换、
3、工作轮换、重新聘用、公开招聘五个来源。外部招聘的具体来源有:各级劳动力市场、人才市场和职业介绍机构,学校招聘,竞争对手与其他单位,下岗失业者,退伍军人和退休人员。第5题:单项选择题()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。A、企业公积金B、企业年薪C、企业附加福利D、企业年金【正确答案】:D【答案解析】:企业年金,是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。第6题:单项选择题企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A、人力资源培训B、人力资源配置C、人力资源规划D、人力资源设计正确答案:B【答案解析】:在企
4、业生产经营的实践活动中,人力资源的合理配置不仅是人力资源管理的起点,也是人力资源管理的归宿,其最终目标是实现员工与岗位的优化配置,不断提升组织的整体效能。企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕“人力资源配置”这一核心问题展开的。第7题:单项选择题工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()OA、1/2B、1/3C、1/4D、1/5【正确答案】:B【答案解析】:由于工资集体协商会涉及一系列宏观、微观经济形势分析,法律、法规和政策以及协商谈判的技能技巧等专业问题,故此,协商双方均可书面委托本企业以外的专业人土作为本方协商代表,但委托人数不得超过本
5、方代表的13o第8题:单项选择题测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A、劳动力分配率B、劳动力参与率C、劳动力转移率D、劳动力利用率正确答案:B【答案解析】:劳动力参与率是测度和反映人口参与社会劳动程度的指标,但它本身并不是影响人口参与社会劳动的因素,社会的、家庭的经济因素影响劳动参与的选择和决策,再通过劳动力参与率的变化影响劳动力供给。第9题:单项选择题对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是()OA、ES1B、ESOD、ES1时,供给富有弹性,劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比;当ES1时,供给缺乏弹性,劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的
6、百分比。第10题:单项选择题实现员工培训规划各项目标的重要保障是()A、规划的实施B、培训的方法C、培训的费用D、培训的目标【正确答案】:B【答案解析】:培训的方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障.它所要解决的是“船”或“桥”的问题:为了更好地达到培训的目的.完成培训规划预定的目标,培训规划必须根据培训资源配置的状况,正确地选择适用的方法。第11题:单项选择题在市场营销学中,市场是()购买者需求的总和。2012年5月三级真题As显性和隐性B、男性和女性C、城市和农村D、现实和潜在正确答案:D【答案解析】:市场营销学是研究卖方营销活动的,即研究作为供方的企业如何适应买方的需求,如何组织整体营
7、销活动,如何扩大市场,以达到自己的经营目标。市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。第12题:单项选择题企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。Ax1%B、3%C、5%D、8%【正确答案】:C【答案解析】:自2008年1月1日起,企业根据国家有关政策规定,为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费,分别在不超过职工工资总额5%标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除;超过的部分,不予扣除。第13题:单项选择题员工自我保护机制的特点不包括()。A、它是一种动态表现B、其目的大多数是为了满足个人需求C、压力会使不
8、同员工做出不同程度的反应D、在一定条件下增强了员工的自主自立性【正确答案】:D【答案解析】:员工的自我保护机制具有以下几个特点:“人”的自我保护机制是一种动态表现;个人通过各种方式拟订的计划,大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求,达到或提高自己意想中的目标和标准;在这种压力下,会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应;管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。第14题:单项选择题下列关于员工激励的说法,不正确的是()。2013年11月二级真题A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不一定达到满意效果C、员工对激励作出的反应需要一定时间
9、D、对员工的激励一定会产生直接反应【正确答案】:D【答案解析】:员工激励具有以下几个特点:激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;任何一种刺激方法都不是万能的,没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。第15题:单项选择题某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为0元。A、240B.135C.80D.0【正确答案】:D【答案解析】:小张每月工资、薪金收入为3400元,达不到我国个人所得税的月缴税基数规定的3500元,故不用缴税。第16题:单项选择题用人单位单方解除劳动合同需要承担经济
10、补偿的情况是()oA、试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的【正确答案】:A【答案解析】:用人单位单方随时提出解除劳动合同、不承担经济补偿的情况包括:在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期间有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。严重违反用人单位的规章制度的。严重失职、营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的。劳动者以欺诈、胁迫的
11、手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。被依法追究刑事责任的。第17题:单项选择题为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()。2012年11月二级真题A、健全的员工绩效管理体系Bs完善的劳动人事规章规则C、系统的工作岗位分析与评价制度D、静态的员工教育培养和训练体制正确答案:D【答案解析】:为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作包括:畅通的信息沟通渠道与管理信息系统;合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准;系统的工作岗位分析与评价制度;完善的劳动人事规章规则;健全的员工绩效管理体系;动态的员工教育、培养和训练
12、体制。第18题:单项选择题下列选项中,不属于业务规范的内容的是()A、技术标准B、安全规范C、服务规范D、操作规范【正确答案】:A【答案解析】:业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定,主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。第19题:单项选择题“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的0A、从企业具体情况出发B、满足企业的实际需要C、注重系统性和配套性D、
13、保持合理性和先进性【正确答案】:B【答案解析】:满足企业的实际需要,说的是制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准,制定不必要的制度规范,反而会扰乱组织的正常活动。第20题:单项选择题()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A、岗位评价B、岗位调查C、岗位分级D、岗位分析【正确答案】:C【答案解析】:岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。第21题:单项选择题传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可
14、以弥补这一不足。A、心理测试要素比较法C.背景调查D.加权应聘申请表正确答案:D【答案解析】:传统简历调查与档案考核虽然是一种重要的测评手段,但是,它所提供的信息量小,且科学性差,缺乏预测性。采用加权应聘申请表的方式进行简历分析,基本上可以弥补传统方法在人员初选方面的不足。第22题:单项选择题转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。A、企业经营规模与方向的变化B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置D.企业生产技术进步正确答案:C【答案解析】:转岗的原因主要有:组织原因,主要指企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调整等因素往
15、往引起现有员工配置的改进。个人原因,一般有两种情况:一是员工不能胜任现在的工作,需要重新安置;二是员工因某方面的才能或特长而受到重视,需要另行安排。第23题:多项选择题岗前培训的二阶段培训一般由()组成。A、集中培训B.部门培训C.分支机构培训D.工作现场培训E、人力资源部门培训【正确答案】:AD【答案解析】:岗前培训的二阶段培训一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称为集中培训,即所有新员工,无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训;后者则一般在新员工到岗后进行,是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务,掌握特定的技能。第24题:多项选择题按劳动定额的实施范围分类,劳动定额可分为()oA、经验估工定额B.统一定额C.类推比较定额D.企业定额E、一次性定额