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1、2023人力资源师二级全真模拟试题1第1题:单项选择题劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范的是()。2012年11月三级真题A、最低劳动标准B、一般劳动标准C、最高劳动标准D、特殊劳动标准正确答案:A【答案解析】:劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准,一般属于强行性法律规范;以绝对肯定的形式予以规定,具有必须严格执行的法律约束力,具有单方面的强制性,不能由当事人协议予以变更。第2题:单项选择题下列关于人力资本投资的叙述不正确的是()oA、通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高B、用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报C、投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不
2、能收回D、从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本投资【正确答案】:B【答案解析】:B项,人力资本投资的特征之一是人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性。即人力资本投资的获益者往往是个体,即投资对象,而投资者只有通过投资对象的活动才能受益。此外,人力资本投资可以由社会、企业、个人三方中的任何一方承担,但收益却三方均可获得。第3题:单项选择题四种人性假设:社会人、经济人、复杂人、自我实现人。按其产生时间的先后排列顺序为()。2012年11月四级真题a、B、c、(2xWg)D、(2XW3)【正确答案】:D【答案解析】:管理中的人性假设是指管理者对被管理者的需求、工作目
3、标、工作态度的基本估计或基本看法。在西方的管理理论中存在四种人性假设,其先后顺序为:经济人;社会人;自我实现人;社会复杂人。第4题:单项选择题进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()OA、直线职能制B、常设机构C、超事业部制D、事业部制正确答案:B【答案解析】:常设机构只是一种部门。第5题:单项选择题以下不属于企业员工培训范围的是()oA、个人B、基层C、企业D、客户【正确答案】:D【答案解析】:企业员工培训的范围一般都包括四个层次,即个人、基层、部门和企业。第6题:单项选择题调解员的聘期至少为(),可以续聘。陶年年年123、ABCD【正确答案】:B【答案解
4、析】:调解员的聘期至少1年,可以续聘。第7题:单项选择题()显示了不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。As职组B、职门C、岗级D、岗等【正确答案】:D【答案解析】:岗等显示了不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。第8题:单选题关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则【正确答案】:B【答案解析】:A项,仲裁庭裁决劳动争议,实行少数服从多数原则,裁决应当按照多数仲裁员的意见作出,少数仲裁员的
5、不同意见应当记入笔录。B项,只有劳动争议双方当事人都同意调解,调解委员会才能受理,有一方不同意则不得受理。C项,仲裁施行强制原则。仲裁庭对劳动争议调解不成时,可直接行使裁决权,无须当事人同意;对发生法律效力的仲裁裁定,一方当事人不履行,另一方当事人可申请人民法院强制执行。D项,由劳动关系的特点所决定,反映平等主体关系间的争议事项,遵循“谁主张,谁举证”的原则;反映隶属性关系的争议事项,实行“谁决定,谁举证”的原则。第9题:单项选择题以下不属于人力资源特点的是()。2010年5月二级、三级真题A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性【正确答案】:D【答案解析】:人力资源是指在一定的时间和
6、空间条件下,劳动力数量和质量的总和。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源,与自然界的其他资源相比,具有以下几个特点:时间性;消费性;创造性;主观能动性。第10题:单项选择题飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述,这种选拔标准为0OA、效能参照性标准体系B、效用参照性标准体系Cs效标参照性标准体系D、品德标准内容体系【正确答案】:C【答案解析】:效标参照性标准体系是依据测评内容和测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如,飞行员选拔性标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述。第11题:单项选择题某公司要培训管理人员,培训前进行了一次综合素质测评,这属于0测试。A、
7、开发性B、诊断性C、考核性D、选拔性正确答案:A【答案解析】:选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评;开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据一;诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评;考核性测评又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。第12题:单项选择题属于培训评估定量评估法的是()oAs目标评估法B、比较评估法C、收益评估法D、绩效评估法【正确答案】:C【答案解析】:目标评估法和比较评估法属于定性的评估方法,绩效评估法属于综合性的评估方法。第13题:单项选择题从规划的()上看,企业员工培训规划可以分为长期、中期和短期计
8、划。A、内容B、对象C、目的D、期限正确答案:D【答案解析】:本题考查的是企业员工培训规划的分类。第14题:单项选择题()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。A、薪酬的市场调查B、岗位分析与评价C、绩效考评的实施D、岗位调查与分类正确答案:B【答案解析】:一般来说,大多数企业在设计薪酬制度之前,为保证内部公平,需要应用现代企业工作岗位研究的技术和方法,科学地划分岗位等级,有了岗位等级,才能确定与之对应的薪酬等级。由此可见,岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。本考点在新教材中已删除。第15题:单项选择题消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。2009年1
9、1月三级真题A、家庭消费B、个人消费C、政府购买Ds产业消费【正确答案】:B【答案解析】:消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象,消费者市场是商品的最终归宿,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。第16题:单项选择题对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为()。A、培训单位B、学员的直接主管C、培训教师D、学员的单位主管【正确答案】:A第17题:单选题()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制【正确答案】:B【答案解析】
10、:薪点薪酬制是在岗位评价的基础上,用点数和点值来确定员工薪酬的薪酬制度。其优点包括:岗位薪点薪酬制使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现了效率优先的原则,符合市场取向的要求;薪酬用薪点表示,比岗位等级薪酬制更容易做到将薪酬分配向关键岗位、技术岗位倾斜,通过规定员工个人薪点点数的标准,可以促进员工学习技术,提高其素质和业绩水平,充分发挥了薪酬的激励作用;在薪点值的确定过程中,浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的,这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神。第18题:单项选择题社会知觉失真的表现不包括()o2012年11月二级真题A、蝴蝶效应B、光环效应C、投
11、射效应D、对比效应正确答案:A【答案解析】:社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。社会知觉失真的表现包括:首因效应;光环效应;投射效应;对比效应;刻板印象。第19题:单项选择题属于影响企业薪酬水平内部因素的是()。A、市场因素Bx地域因素C、政策法规D、企业决策层的薪酬态度【正确答案】:D【答案解析】:市场因素、地域因素和政策法规都是外部因素。第20题:单选题关于笔试客观题的表述,不正确的是()。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式
12、【正确答案】:D【答案解析】:D项,设计客观试题时,可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式。第21题:多项选择题企业出现重大劳动安全卫生事故时,处理的程序应有()oA、事故报告B、事故调查C、事故处理D、追究责任人E、依法行事【正确答案】:ABC【答案解析】:劳动卫生安全管理制度中的伤亡事故报告和处理制度是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。其目的是及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故,采取预防措施,总结经验,追究事故责任,防止伤亡事故再度发生。该制度包括以下内容:企业职工伤亡事故分类;伤亡事故报告;伤亡事故调查;
13、伤亡事故处理。第22题:多选题人岗匹配包括()。A,各类岗位与岗位之间相匹配B.各类员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E、工作报酬与员工学历相匹配【正确答案】:ABCD【答案解析】:人岗匹配是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。第23题:多项选择题企业进行薪酬调查要了解的信息包括()oA、家庭人口B、奖金福利C、长期激励D、加班时间E、企业薪酬政策正确答案:
14、BCE【答案解析】:在通常情况下,薪酬调查应当涉及以下信息:(1)与员工基本工资相关的信息;(2)与奖金相关的信息;(3)股票期权或影子股票计划等长期激励计划;(4)与企业各种福利计划相关的信息;(5)与薪酬政策诸方面有关的信息。第24题:多项选择题福利的特征有()A、福利的支付与个人劳动量直接相关Bs福利的支付不与个人劳动量直接相关C、法定性D、固定性E、自定性和灵活性【正确答案】:BCE【答案解析】:福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式,具有以下特征:(1)福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关;(2)法定性;(3)企业自定性和灵活性。第25题:多项选择题()属于面试中背
15、景性问题的内容。A、个人兴趣B、家庭情况C、法律常识D、工作经历E、遗传病史【正确答案】:ABD【答案解析】:面试中背景性问题,即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人兴趣、家庭情况、工作经历等。第26题:多选题职业技能的特点是()。A,推陈出新的时代性B.岗位职责的专业性C.工种级别的层次性D.履职过程的综合性【正确答案】:ABCD第27题:多项选择题企业外部人力资源供给的主要渠道有()。A、大中专毕业生B、复转军人C、失业人员D、流动人员E、其他组织在职人员【正确答案】:ABCDE【答案解析】:企业外部人力资源供给的主要渠道有:大中专院校应届毕业生;复员转业军人;失业人员、流动人员;其他组织在职人员。第28题:多项选择题可行的培训目标必须符合的基本条件包括()